[TV] BASE: premier retour d'expérience sur l'abo à 10 €

[pascal28]

Ce serait discriminatoire si la qualité vidéo dépendait du FAI.

Et ?
C'est déjà le cas sur Proximus avec certaines chaînes suivant si tu passes par leur box ou si tu passes par le site qui sont en OTT.
A partir du moment où ça ne passe pas par les mêmes systèmes et serveurs, tout est possible.

[tntuner]

Je ne dis pas que c'est impossible. Je dis simplement que ce serait discriminatoire envers des abonnés qui paient leur abo Base TV au même prix d'avoir des qualités video différentes.

[solar10]

Et du grain à moudre pour Peste-Atcha

[alloja]

Ce serait discriminatoire si la qualité vidéo dépendait du FAI.

Et ?
C'est déjà le cas sur Proximus avec certaines chaînes suivant si tu passes par leur box ou si tu passes par le site qui sont en OTT.
A partir du moment où ça ne passe pas par les mêmes systèmes et serveurs, tout est possible.

Ça tend à disparaître chez Proximus, vu que pratiquement toutes les chaînes sont passées en HD. Et ce qui est en HD sur le décodeur est en HD sur tvOS (1080p50) et web/apps mobiles (1080p25).
Seules les quelques chaînes bloquées en SD sont très différenciées sur ce point.

[tntuner]

1080p50 et 1080p25 c'est pas pareil.
Tu as déjà essayé de regarder un match de Roland Garros en 25fps???

[geo363]

Voilà, j'ai finalement obtenu une réponse de Base, après qu'ils m'aient demandé de fournir la liste des chaînes qui posent problème (voir inventaire complet sous le lien de l'article et dans l'article). En gros : "Sorry, notre business jusqu'ici, c'était les chaînes néerlandophones, mais promis hein, on va corriger ça... Quand ? On ne sait pas encore"

A titre personnel, je suis déçu : je voulais vraiment remplacer le décodeur Pickx par l'appli Base TV. Mais les chaînes en 1024x576, c'est imbuvable sur une grande télé. Bref, ce test m'a coûté 16 € et je vais annuler l'abo en attendant des jours meilleurs.

https://www.lavenir.net/actu/conso/mult ... W2OO7JMEA/

Bouquet francophone de Base TV :

18 chaînes en 1280x720 pixels : La Trois, La Une, Tipik, Club RTL, Plug RTL, RTL TVI, AB3, ABXplore, LCI, TMC, TFX, Ushaïa, National Geographic, Disney, Disney Junior, Eurosport FR, Arte, C8

10 chaînes en 1024x576 pixels : France 2, France 3, France 4, France 5, TF1, Discovery Channel, Gulli, Nickelodeon, Nick Jr, MTV Fr

Bouquet néerlandophone de Base TV :

10 chaînes en 1920x1080 pixels : VTM, VTM2, VTM3, Play 4, Play 5, Play 6, Canvas, één, Ketnet, Studio 100

16 chaînes en 1280x720 pixels : VTM Gold, VTM Non-stop 90’s, VTM4, National Geographic, Discovery Channel, TLC, Eurosport 1, Eurosport 2, Disney, Disney Junior, NPO1, NPO2, NPO3, Nickelodeon, MTV, Comedy Central

2 chaînes en 1024 x 576 pixels : Disney Junior, Nick Jr

[CaféRose]

Voilà, j'ai finalement obtenu une réponse de Base, après qu'ils m'aient demandé de fournir la liste des chaînes qui posent problème (voir inventaire complet sous le lien de l'article et dans l'article). En gros : "Sorry, notre business jusqu'ici, c'était les chaînes néerlandophones, mais promis hein, on va corriger ça... Quand ? On ne sait pas encore"

A titre personnel, je suis déçu : je voulais vraiment remplacer le décodeur Pickx par l'appli Base TV. Mais les chaînes en 1024x576, c'est imbuvable sur une grande télé. Bref, ce test m'a coûté 16 € et je vais annuler l'abo en attendant des jours meilleurs.

https://www.lavenir.net/actu/conso/mult ... W2OO7JMEA/

Bouquet francophone de Base TV :

18 chaînes en 1280x720 pixels : La Trois, La Une, Tipik, Club RTL, Plug RTL, RTL TVI, AB3, ABXplore, LCI, TMC, TFX, Ushaïa, National Geographic, Disney, Disney Junior, Eurosport FR, Arte, C8

10 chaînes en 1024x576 pixels : France 2, France 3, France 4, France 5, TF1, Discovery Channel, Gulli, Nickelodeon, Nick Jr, MTV Fr

Bouquet néerlandophone de Base TV :

10 chaînes en 1920x1080 pixels : VTM, VTM2, VTM3, Play 4, Play 5, Play 6, Canvas, één, Ketnet, Studio 100

16 chaînes en 1280x720 pixels : VTM Gold, VTM Non-stop 90’s, VTM4, National Geographic, Discovery Channel, TLC, Eurosport 1, Eurosport 2, Disney, Disney Junior, NPO1, NPO2, NPO3, Nickelodeon, MTV, Comedy Central

2 chaînes en 1024 x 576 pixels : Disney Junior, Nick Jr

Un peu facile comme excuse... La résolution des chaînes aurait pu être vu en amont du lancement.

Pour le coup, cela fait très amateur.

[wile]

Bref, ce test m'a coûté 16 € et je vais annuler l'abo en attendant des jours meilleurs.

C'est pas remboursé par la gazette?

[Criscoco]

Achat en ligne = remboursement possible dans les 14 jours, non ?

[geo363]

Bref, ce test m'a coûté 16 € et je vais annuler l'abo en attendant des jours meilleurs.

C'est pas remboursé par la gazette?

Hélas non, cest un test que je mène à titre personnel (parce que ça m'amuse de tester un peu tout ce qui sort), puis que je convertis en article.

[CaféRose]

Achat en ligne = remboursement possible dans les 14 jours, non ?

En effet, le service client me l'a confirmé il y a 2 jours.

[geo363]

Achat en ligne = remboursement possible dans les 14 jours, non ?

Effectivement, je vais essayer de demander l'application de cette règle :-)

[pascal28]

Je ne dis pas que c'est impossible. Je dis simplement que ce serait discriminatoire envers des abonnés qui paient leur abo Base TV au même prix d'avoir des qualités video différentes.

Je ne me place pas sur la morale.
Je dis seulement que, factuellement, ça existe déjà (de manière plus ou moins marquée suivant les offres) et qu'il n'y a pas de raison que ça ne puisse pas arriver chez Base. D'où ma curiosité sur les potentiels retours chez les utilisateurs d'un décodeur Base sur une connexion Base.

Mais la réponse obtenue par Geo semble accréditer ma 1ere hypothèse : tout n'était pas complétement prêt.

[Greg420]

Mais la réponse obtenue par Geo semble accréditer ma 1ere hypothèse : tout n'était pas complétement prêt.

Où les décideurs ne regardent que peu les chaînes FR; d'où le fait qu'ils ne soient pas gênés par du 576p, même du 720p en 2024 ... Alors qu'on trouve du 2160p très facilement, c'est se foutre de la tête des clients

Bien content de ne plus avoir de télédis depuis 10 ans +..

[JFGo]

Bonjour, est ce que l'app Base TV fonctionne sur un Fire TV stick Amazon?

[tntuner]

Bouquet francophone de Base TV :

18 chaînes en 1280x720 pixels : La Trois, La Une, Tipik, Club RTL, Plug RTL, RTL TVI, AB3, ABXplore, LCI, TMC, TFX, Ushaïa, National Geographic, Disney, Disney Junior, Eurosport FR, Arte, C8

10 chaînes en 1024x576 pixels : France 2, France 3, France 4, France 5, TF1, Discovery Channel, Gulli, Nickelodeon, Nick Jr, MTV Fr

Bouquet néerlandophone de Base TV :

10 chaînes en 1920x1080 pixels : VTM, VTM2, VTM3, Play 4, Play 5, Play 6, Canvas, één, Ketnet, Studio 100

16 chaînes en 1280x720 pixels : VTM Gold, VTM Non-stop 90’s, VTM4, National Geographic, Discovery Channel, TLC, Eurosport 1, Eurosport 2, Disney, Disney Junior, NPO1, NPO2, NPO3, Nickelodeon, MTV, Comedy Central

2 chaînes en 1024 x 576 pixels : Disney Junior, Nick Jr

Au niveau résolution, le bouquet NL est beaucoup plus logique que le bouquet FR. Ne mettre que 2 chaines en SD qui diffusent des dessins animés pour les tout petits, ca reste à la limite acceptable.

Bon, ben, au moins c'est clair. Ils visent plutôt un public néerlandophone avec leur offre Base TV.

Ajouté après : 3 minutes 13 secondes:
PS: dans le bouquet NL, DIsney Junior se retrouve deux fois.

[chris1202]

En plus de tout ce qui a déjà été rapporté : le replay de 36 heures, oui mais ... uniquement pour 8 chaines sur 28 (les 3 RTBF, les 3 RTL, AB3 et TF1.
Cette offre (francophone) en l’état n’aurait jamais du être commercialisée, elle est indigne d”un opérateur comme TELENET.

[alloja]

Pour ma part, c’est résilié avec succès depuis ce matin.
Petit tip si vous n’êtes pas chez Base pour un autre produit, le numéro à former est le 0800 66 311. Ce n’est pas forcément bien mis en avant sur leur site, je suis tombé par hasard ce matin.

[Vyvalka]

Oui donc c'est décevant si je comprends bien à travers les lignes...

[tntuner]

Finalement ça va avoir le même succès que Tadaam...