[TV] Proximus: Mosaïque de pixels sur plusieurs chaines

[Fabrice]

Depuis deux semaines j'ai des effets de mosaïques par intermittences sur la TV sur les chaînes AB3 et ACTION.

j'ai déjà bien évidement redémarré le modem fait un hard reset sur le décodeur V7 rien n'y fait .


j'ai contacté le call - center.


Bon vous me direz qui regarde ces chaînes la ! on s' en fous royalement !


mais chose étrange quand je regarde ces deux chaînes via le PC sur proximustv/picks.be j'ai les problèmes à l'identiques.


avez-vous remarqué le même soucis chez vous ?

merci de vos réponses éventuelles.

[SAT]

idem sur Action via Canal+ sur Astra et My canal.

[alloja]

Alors c'est que c'est à la source…

[Fabrice]

merci de vos retours

[wile]

Pas de soucis sur Action via Astra ou via Hotbird. Décrypté sans problème avec ma carte violette Bis TV. J'ai laissé tourner une dizaine de minutes.

[Still]

J'ai remarqué la même chose.

C'est bon de savoir que ça vient de la source . J'ai eu peur de revenir dans la passé avec le voocorder de VOO

[wile]

J'ai enregistré le film The Patriot sur Action sur Astra en fin d'après-midi. Aucune pixellisation ou autre dégradation de l'image.

[Fab50]

Rien remarqué pour Action sur Astra/Hotbird et rien également sur AB3 chez VOO que ça soit sur la Evasion ou sur la carte CI+

[Fabrice]

merci mais je parle du réseau proximustv pas le satellite ni VOO.

[alloja]

Ça permet d'éliminer des possibilités tout simplement

[Fabrice]

oui bien évidement

[Fabrice]

j'ai voulu regarder sur action le film avec jet lee incroyable mosaïque toutes les 5 minutes cela fait plus d'un mois que ça dure ils sont aveugles aux services du centre de diffusion numérique ou aux serveurs etc... pour infos plus : je regarde action sur le PC idem effets de mosaïques
Alors le service technique il faut déja

monsieur je vais redémarrer votre box :ok
la box bla bla bla les conneries habituelles....

résultat : MOSAÏQUES

il ne connaisse rien c'est des pigeons qui lisent une faq et répondent les conneries de celle-ci !
je dis au mec : peut-être un mauvais signal broadcasting en tête de réseaux.
le mec veuillez répéter j'ai pas compris votre question !!!!!

vive le service technique de proximus tv

[alloja]

Le souci est aussi peut-être côté AB…

[dreamman]

merci mais je parle du réseau proximustv pas le satellite ni VOO.

Il y a quand même pas mal de chance que la source de Proximus Tv soit du sat, pas spécialement ouvert au publique, surtout si problème analogue sur Voo.

[TL7800]

Problème sur la contribution entre Proximus et Mediawan, ils sont au courant et cherchent une solution

Ajouté après : 2 minutes 41 secondes:

Il y a quand même pas mal de chance que la source de Proximus Tv soit du sat, pas spécialement ouvert au publique, surtout si problème analogue sur Voo.

Les flux arrivent par fibre, il y avait eu un problème il y a quelques années quand le câble avait été coupé

[alloja]

Surtout que pour AB3, la seule diff sat (pour TéléSAT sur Astra 1) est en SD :)

[Fabrice]

Problème sur la contribution entre Proximus et Mediawan, ils sont au courant et cherchent une solution


Les flux arrivent par fibre, il y avait eu un problème il y a quelques années quand le câble avait été coupé

heu c'est par satellite la liaison pour la chaîne action y a quand même pas une fibre qui vient de la pleine saint-denis du CDN de AB à Paris jusque CDN de proximustv

[TL7800]

heu c'est par satellite la liaison pour la chaîne action y a quand même pas une fibre qui vient de la pleine saint-denis du CDN de AB à Paris jusque CDN de proximustv

Si, tout arrive par fibre

[Fabrice]

heu c'est par satellite la liaison pour la chaîne action y a quand même pas une fibre qui vient de la pleine saint-denis du CDN de AB à Paris jusque CDN de proximustv

Si, tout arrive par fibre

ok me voila plus malin encore.... merci


je viens de regarder AB3 y a des mosaïques ça recommence ! et action ça continue de plus bel....


pour infos

[TL7800]

Quand ça arrive, il faut noter le programme ainsi que l'heure à laquelle se produit le glitch et remonter tout ça sur le forum. Ça permet à l'équipe d'essayer de trouver la source du problème :)