[Mobile] Digi: Digi se moque du monde....

[vinc]

C'est plus du low-cost là... Payer 10 € pour une connexion internet dans ces conditions est moralement discutable.

Bof, ce n'est pas pire que tout le matériel qu'on achète en chine ou les méthodes de fabrication et ou les employés sont traité comme de la merde....

Bref, je m'écarte du sujet principal

PS: j'aimerais quand même bien connaitre leurs sources, car "les sources sont anonymes" j'aime pas!

[Unix-Linux]

C'est quand même bizarre qu'il n'y ait pas encore de manifestation

Pas encore vu les palettes et les pneus cramer sur le tarmac

[CaféRose]

C'est plus du low-cost là... Payer 10 € pour une connexion internet dans ces conditions est moralement discutable.

Bof, ce n'est pas pire que tout le matériel qu'on achète en chine ou les méthodes de fabrication et ou les employés sont traité comme de la merde....

Bref, je m'écarte du sujet principal

PS: j'aimerais quand même bien connaitre leurs sources, car "les sources sont anonymes" j'aime pas!

C'est vrai...

MAIS qui a dit que c'était acceptable de commander en Chine sur des sites dont les prestataires attachés sont sous pression et/ou les employés maltraités ?

Personnellement, je ne le fais pas...

En l'occurrence, le problème de surcroît ici est que cela se passe dans un pays comme le nôtre.

[muscardingue]

C'est plus du low-cost là... Payer 10 € pour une connexion internet dans ces conditions est moralement discutable.

Bof, ce n'est pas pire que tout le matériel qu'on achète en chine ou les méthodes de fabrication et ou les employés sont traité comme de la merde....

Bref, je m'écarte du sujet principal

PS: j'aimerais quand même bien connaitre leurs sources, car "les sources sont anonymes" j'aime pas!

C'est vrai...

MAIS qui a dit que c'était acceptable de commander en Chine sur des sites dont les prestataires attachés sont sous pression et/ou les employés maltraités ?

Personnellement, je ne le fais pas...

En l'occurrence, le problème de surcroît ici est que cela se passe dans un pays comme le nôtre.

oui tu as raison, achète en Europe les produits venant d’Asie à 3 fois le prix pour avoir bonne conscience

[CaféRose]

Bof, ce n'est pas pire que tout le matériel qu'on achète en chine ou les méthodes de fabrication et ou les employés sont traité comme de la merde....

Bref, je m'écarte du sujet principal

PS: j'aimerais quand même bien connaitre leurs sources, car "les sources sont anonymes" j'aime pas!

C'est vrai...

MAIS qui a dit que c'était acceptable de commander en Chine sur des sites dont les prestataires attachés sont sous pression et/ou les employés maltraités ?

Personnellement, je ne le fais pas...

En l'occurrence, le problème de surcroît ici est que cela se passe dans un pays comme le nôtre.

oui tu as raison, achète en Europe les produits venant d’Asie à 3 fois le prix pour avoir bonne conscience

Fabriquer en Chine ne signifie pas nécessairement esclavagisme... Tout dépend de la marque et du cahier des charges.

À nous de se renseigner et d'être acteurs... ;-)

[solar10]

Tu crois qu'on a que ça à foutre pour un brol à 1,21€?

[CaféRose]

Tu crois qu'on a que ça à foutre pour un brol à 1,21€?

Si c'est un brol à 1,21 €, tu as ta réponse dans la dénomination ;-)

En l'occurrence, des chaînes comme Action font fabriquer énormément de volumes, mais quid des conditions de travail... On sait qu'elles sont mauvaises pour les travailleurs dans les magasins.

De toute façon, le plus simple est d'éviter d'acheter du brol qui ne sert à rien, ça facilite grandement la vie :D

On s'écarte du sujet... Ils ont parlé de l'article à charge contre DIGI dans les Pigeons, c'était évidemment négatif.

[solar10]

C'est ça, tu vas me faire acheter une souris à 50€ au lieu de 10€ parce qu'elle est labellisée "équitable"... ? Dans tes rêves !
Quand on arrêtera d'importer du tricatel d'Espagne en boycottant l'Italie, j'y penserai peut-être.

[CaféRose]

C'est ça, tu vas me faire acheter une souris à 50€ au lieu de 10€ parce qu'elle est labellisée "équitable"... ? Dans tes rêves !
Quand on arrêtera d'importer du tricatel d'Espagne en boycottant l'Italie, j'y penserai peut-être.

Je parlais plutôt du brol sur Temu p.ex ;-)

Sinon, à voir les souris en question

La qualité justifie (parfois) l'écart de prix.

Ceci dit, il y a du très bon matos avec un bon rapport qualité-prix et des conditions de fabrication dignes.

[cezame]

Peut-être bien. Mais si tout ce qui est décrit est vrai, ça ne change rien.

Enfin cela va peut-être bouger: https://www.7sur7.be/tech/les-services- ... ~a9f51936/

___
C.S

[tntuner]

Ça va peut-être finir par les faire fuir...
Et oui, en Belgique on ne peut pas faire n'importe quoi n'importe comment.

Digi va se rendre compte que s'attaquer au marché telecom d'un "pays du nord" c'est autre chose.

[solar10]

Et oui, en Belgique on ne peut pas faire n'importe quoi n'importe comment.

Plus précisément, on peut faire n'importe quoi mais pas n'importe comment

[Cris]

Digi va se rendre compte que s'attaquer au marché telecom d'un "pays du nord" c'est autre chose.

[romaric47]

Afin de mieux avancer dans cette démarche, serait il possible de confirmer avec Monsieur XXX s'il utilise bien un
iPhone ? Pour vous expliquer, lorsque quelqu’un possède un iPhone et configure ou redémarre son appareil Apple,
des SMS automatiques sont envoyés à +447786205094 (Royaume Uni) pour activer les services FaceTime et
iMessage. Ces messages sont facturés comme des SMS internationaux. Le tarif habituel est de 7,26 eurocents par
SMS, ce qui, multiplié par 21, donne un total de 1,52 €.
Ces frais sont nécessaires pour l'activation des services Apple, et malheureusement, ils ne peuvent pas être annulés.
Le client peut retrouver ces frais dans son espace MyDigi.
Je vous remercie d’avance pour votre collaboration et reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.

[tsom89]

Ils ont effectivement mis à jour leur FAQ en ce sens :

[Kiwi9428]

Depuis hier, je n’arrive pas à avoir mieux que de la 3G. Est-ce que je suis le seul ?

[usergeek]

Bonjour,

J'ai voulu leurs laisser une chance mais la c'est trop.
J'ai abandonné, je suis passé chez Viking.
Beaucoup de problèmes depuis le debut et aucune solution.
Courage a ceux qui reste, peut-être dans quelques mois/années ca ira mieux .

[ThierryBrouc]

Certe DIGI n est pas des plus clean , mais HEY commence aussi a devenir pitoyable , suffit de voir sur leur page facebook pour s'apercevoir que ça merdouille pas mal

[CaféRose]

Certe DIGI n est pas des plus clean , mais HEY commence aussi a devenir pitoyable , suffit de voir sur leur page facebook pour s'apercevoir que ça merdouille pas mal

Même niveau que la maison mère : Orange... Ni mieux, ni pire.

[Greg420]

Ils ont effectivement mis à jour leur FAQ en ce sens :

Imagine devoir payer 2.18 en frais par mois si tu redémarres ton téléphone tous les jours !
Ou pire, vu les soucis de réseaux, imaginons qu'ils demandent à chaque fois de redémarrer le téléphone, ça va coûter cher au final le low cost sur iPhone

Depuis hier, je n’arrive pas à avoir mieux que de la 3G. Est-ce que je suis le seul ?

Ca m'arrivait fréquemment avant de ne plus avoir de réseau. Je désactivais/réactivais la SIM et ça revenait en 4G à vitesse ok.

Certe DIGI n est pas des plus clean , mais HEY commence aussi a devenir pitoyable , suffit de voir sur leur page facebook pour s'apercevoir que ça merdouille pas mal

Je suis à moitié d'accord, j'ai téléphoné 3x à leur 0800, par 2x on m'a redirigé vers le chat sur le site (notamment pour la messagerie; impossible à désactiver donc aller sur le site ne sert à rien).
J'avais pris un abo temporaire pour me dépanner de Digi, j'ai contacté pour demander commander résilier car rien vu dans l'espace client > Faut aller sur le site & demander, alors que l'adresse est juste www.heytelecom.be/fr/resilier
C'est pas plus simple de l'afficher qque part ?
L'interface sur le site est OK/rapide, pas besoin de bcp plus finalement, si ?
Avec ces personnes du callcenter « alors si j'ai bien compris votre question c'est xyz blabla mr untel ? », c'est contre productif à souhait et j'ai l'impression de parler à des gens... lents
Après, là où tout se passe bien ça a été dans l'activation de la nouvelle ligne, j'ai fait changer (par tél, par Asma, très sympathique et qui semblait au dessus des autres contacts haha) le numéro de carte SIM par le nouveau numéro fourni par Digi (car tjs pas reçu à ce jour, soit disant parti le 18 février malgré la désactivation le 17), j'aurais été depuis 10j sans téléphone grâce à leur manip d'activer la SIM avant qu'elle ne soit reçue (voir envoyée ds leur cas si ça tombe )
De vrais amateurs dans la gestion
Rajoutons à ça les divers problèmes, je suis bien content d'avoir pu profiter de Hey (Et du bon réseau désormais, avec qualité des appels parfaites, pareil pr la couverture même indoor en 5G) & d'avoir reçu la sim rapidement; Digi c'est