[Internet] BASE: impossible de configurer le modem

[Unix-Linux]

Il veut l'ip du bousin, je proposé un outil pour la trouver, rien de plus.

Même ça, la machine doit être dans un autre Vlan.

Exact Comme expliqué au dessus, le wifi n'est pas dans le même réseau

Et comme l'expliquait Kiwi9428 :

tout les paramètres du modem sont dans le cloud, il n'y a aucune configuration en local et il n'y a non plus aucun moyen de voir les dbmv.

[Unix-Linux]

Ah s'il est en bridge, il ne doit plus s’occuper de l'adressage ip.

Tout à fait d'accord
D'où son nom : modulateur/démodulateur

Mais chez voo, malgré que le modem (le CGA en docsis 3.1) soit en bridge, il a tout de même une ip LAN histoire de le configurer en :
- Modem "only" (bidge) ou Modem/routeur
-surtout voir des dbmv pour la stabilité

Ici : kedalle

Ah mais il y a rien de tout ça chez Base/Telenet, tout les paramètres du modem sont dans le cloud, il n'y a aucune configuration en local et il n'y a non plus aucun moyen de voir les dbmv.

Et comment fait-on pour avoir accès au cloud ? Via "My Base" il n'y a rien.

Une vraie chimère leur helpdesk....

Tout ce que je constate est que c'est impossible d'avoir accès au modem via son adresse IP (classe C, 192.168.*.*)

Mais dans la fritz derrière, je vois que l'ip WAN est aussi une ip (classe C, 192.168.*.*) mais injoignable.

Donc je suis très probablement en cascade...

[rodrigue7973]

fritz 192.168.178.x ta oubilé

[Unix-Linux]

C'est dans la Fritzbox que je vois l'ip WAN en classe C roro ;-)

[Kiwi9428]

Tout à fait d'accord
D'où son nom : modulateur/démodulateur

Mais chez voo, malgré que le modem (le CGA en docsis 3.1) soit en bridge, il a tout de même une ip LAN histoire de le configurer en :
- Modem "only" (bidge) ou Modem/routeur
-surtout voir des dbmv pour la stabilité

Ici : kedalle

Ah mais il y a rien de tout ça chez Base/Telenet, tout les paramètres du modem sont dans le cloud, il n'y a aucune configuration en local et il n'y a non plus aucun moyen de voir les dbmv.

Et comment fait-on pour avoir accès au cloud ? Via "My Base" il n'y a rien.

Une vraie chimère leur helpdesk....

Tout ce que je constate est que c'est impossible d'avoir accès au modem via son adresse IP (classe C, 192.168.*.*)

Mais dans la fritz derrière, je vois que l'ip WAN est aussi une ip (classe C, 192.168.*.*) mais injoignable.

Donc je suis très probablement en cascade...

Chez Telenet, il fallait aller dans myTelenet, mes produits, internet, paramètres avancés.

[Unix-Linux]

Ah mais il y a rien de tout ça chez Base/Telenet, tout les paramètres du modem sont dans le cloud, il n'y a aucune configuration en local et il n'y a non plus aucun moyen de voir les dbmv.

Et comment fait-on pour avoir accès au cloud ? Via "My Base" il n'y a rien.

Une vraie chimère leur helpdesk....

Tout ce que je constate est que c'est impossible d'avoir accès au modem via son adresse IP (classe C, 192.168.*.*)

Mais dans la fritz derrière, je vois que l'ip WAN est aussi une ip (classe C, 192.168.*.*) mais injoignable.

Donc je suis très probablement en cascade...

Chez Telenet, il fallait aller dans myTelenet, mes produits, internet, paramètres avancés.

Ai déjà regardé dans "my base", mes produits, internet mais n'ai jamais vu "paramètres avancés".

[Kiwi9428]

Et comment fait-on pour avoir accès au cloud ? Via "My Base" il n'y a rien.

Une vraie chimère leur helpdesk....

Tout ce que je constate est que c'est impossible d'avoir accès au modem via son adresse IP (classe C, 192.168.*.*)

Mais dans la fritz derrière, je vois que l'ip WAN est aussi une ip (classe C, 192.168.*.*) mais injoignable.

Donc je suis très probablement en cascade...

Chez Telenet, il fallait aller dans myTelenet, mes produits, internet, paramètres avancés.

Ai déjà regardé dans "my base", mes produits, internet mais n'ai jamais vu "paramètres avancés".

Sur l’application ou sur le site ?

[Unix-Linux]

Sur les deux ;-)

[Kiwi9428]

Sur les deux ;-)

Ah, pas cool ça.

[Unix-Linux]

Sur les deux ;-)

Ah, pas cool ça.

Bon : ça avance petit à petit :

Ai finalement eu une réponse me disant d'aller dans My base, Internet, réseau domestique, paramètres experts.

Mais s'y est très limité : activer/désactiver le wifi et changer l'ip LAN du compal CH7465LG et y ajouter du Port Forwarding.

Port Forwarding = pas un modem mis en bridge :///

[Kiwi9428]

Mais s'y est très limité : activer/désactiver le wifi et changer l'ip LAN du compal CH7465LG et y ajouter du Port Forwarding.

Port Forwarding = pas un modem mis en bridge :///

Le seul modem Telenet qui peut être mis en bridge mode est le CV8560E.

[Unix-Linux]

Mais s'y est très limité : activer/désactiver le wifi et changer l'ip LAN du compal CH7465LG et y ajouter du Port Forwarding.

Port Forwarding = pas un modem mis en bridge :///

Le seul modem Telenet qui peut être mis en bridge mode est le CV8560E.

Oh! Je vais comparer avec une Friz alors (ainsi que pour les prix)

[Unix-Linux]

A propos de la fritzbox (cfr leur site):

AVM 6660 252.07.12

Je ne vois pas ce firmware sur le site d'AVM... Il correspond à quoi ? A une fritzbox 6660 international ou bien DE ?

[Unix-Linux]

Il y a de la documentation chez AVM à propos de la liberté du choix de modem, avec "voir les instructions".

Edit : c'est bien expliqué ;-)

Dans le site de AVM, il y a un lien qui redirige chez Base, demandant la MAC address et serial number du modem actuel mais également du nouveau modem.

C'est pour faire quoi ? Supprimer l'utilisation du premier modem ?

Edit : en fait c'est vraiment ça (leur ai sonné).

C'est ambigu : en complétant leur document, eux vont supprimer l'ancien modem et je ne devrai utiliser que le nouveau (en espérant que ça ira, autrement...) et surtout leur envoyer l'ancien sinon facturation!

[Unix-Linux]

Et bien, malgré l'ajout de la MAC address du nouveau modem sur leur site , il ne fonctionne pas, il y a bien du docsis, mais le DL et UP sont à 512 kbits....

Leur ai sonné hier, la première fois, le type m'a dit qu'il me rappelerait endéans quinze minutes après avoir consulté le département adéquat .. N'a jamais resonné.

Deuxième appel : il y a une panne dans votre ligne jusque 18H, ça fonctionnera après. Kedalle, la seule solution étant de remettre le (premier/original) modem pour faire fonctionner.

Je crains que ce ne soit si facile de changer de modem facilement, finalement, malgré depuis le premier novembre 2024...

[tntuner]

Pas sûr que la procédure soit bien rodée côté fournisseurs. Les clients qui désirent utiliser leur propre modem, ça doit faire quelques pourcents du total.

[Unix-Linux]

Ayant déjà utilisé plusieurs FAI utilisant le coaxial, je crois/crains simplement que malgré la "déclaration du nouveau modem", ils ne l'ont pas encore switché (je le vois bien dans mon compte : modem actuel utilisé : l'ancien). Je le vois à la Mac

Je ne vais pas sonner leur un samedi, on connait la musique : d'un coté il y a ceux qui sont en congé, de l'autre les étudiants/interims qui les remplacent qui croient que MAC, c'est un hamburger...