[Général] VOO: Nouveaux tarifs

[investbanking]

l y a eu un sujet récent sur le forum VOO sur le up qui est beaucoup trop bas et certains officiels VOO répondaient que cela correspondait aux besoins de leurs clients

[solar10]

Les CMs VOO sur X m'ont déjà dit plusieurs fois (quand je les trollais là-dessus) que ce n'est pas une demande prioritaire de leurs clients. Evidemment, si 80% de tes clients c'est de la famille Michu...

[guymauve]

Le déclic, ce sera les clients (un peu au courant) qui partiront de chez eux avec l'arrivée de la fibre. Je sauterai sur Fastfiber dès que j'en aurai l'opportunité.

[Fabrice]

certains officiels VOO répondaient que cela correspondait aux besoins de leurs client

pffffffffff

[Ixel]

"Les besoins des clients", c'est très utile pour justifier de la merde et les limites de son propre système/offre.

[CaféRose]

l y a eu un sujet récent sur le forum VOO sur le up qui est beaucoup trop bas et certains officiels VOO répondaient que cela correspondait aux besoins de leurs clients

La majorité des clients boit la soupe qu'on lui sert, surtout dans ce domaine... Beaucoup de personnes n'ont même pas conscience des vitesses, tant qu'ils ont accès à internet et que Facebook charge vite, ça leur suffit

[stéphane]

Perso, oui, ça correspond à mes besoins. Je suis même bien en dessous

[tntuner]

Je fais aussi partie de ceux dont la vitesse actuelle suffit amplement. Aucun problème de lag quand je suis en visio-conférence.
Il faut aussi comprendre que si 80% de leurs clients (à mon avis c'est bien plus) n'ont pas besoin de plus que 50Mbps en up, l'investissment financier pour augmenter cette vitesse sera en priorité basse. Et tant pis si 5% des clients se barrent pour prendre la fibre.

[Fabrice]

je viens de contacter VOO je leur ai mentionné ce problème de l' upload très limité et à cette heure rien n'est prévu pour l'augmentation de celui-ci je leur ai notifié que mes 1000/50 ne me satisfais plus et je me casse pour la fibre de proximus

point barre !

[tntuner]

Que veux-tu qu'ils te disent? Si tu n'es pas satisfait du service offert, et bien va voir ailleurs. T'inquiète qu'ils t'auront très vite oublié.

[Fabrice]

oh oui comme tu dis...

[investbanking]

Les CM de VOO qui répondent sur leur forum se sont fait descendre en flammes suite à cette réponse qui évidemment ne correspond plus à la réalité du marché d'aujourd'hui. Beaucoup de clients qui ont répondu considéraient une vitesse de 100 Mbps comme un minimum minimorum en 2024 et la personne qui avait lancé le sujet considérait à raison d'ailleurs que tout le monde devrait déjà être à 50 Mbps depuis 2/3 ans.

Le réseau VOO n'est plus du tout aux normes et il est impératif de réaliser les travaux de modernisation nécessaires pour remettre l'infrastructure à niveau. Si maintenant il y avait un accord signé entre Proximus et Orange Belgium pour la Wallonie, on pourrait imaginer que le déploiement de la fibre devienne prioritaire pour Orange Belgium/VOO et les clients qui n'y auront pas droit dans l'immédiat bénéficieraient du docsis 4.0 en attendant. En tout cas c'est ce qui à mon sens serait le plus intelligent à faire.

[CaféRose]

Les CM de VOO qui répondent sur leur forum se sont fait descendre en flammes suite à cette réponse qui évidemment ne correspond plus à la réalité du marché d'aujourd'hui. Beaucoup de clients qui ont répondu considéraient une vitesse de 100 Mbps comme un minimum minimorum en 2024 et la personne qui avait lancé le sujet considérait à raison d'ailleurs que tout le monde devrait déjà être à 50 Mbps depuis 2/3 ans.

Le réseau VOO n'est plus du tout aux normes et il est impératif de réaliser les travaux de modernisation nécessaires pour remettre l'infrastructure à niveau. Si maintenant il y avait un accord signé entre Proximus et Orange Belgium pour la Wallonie, on pourrait imaginer que le déploiement de la fibre devienne prioritaire pour Orange Belgium/VOO et les clients qui n'y auront pas droit dans l'immédiat bénéficieraient du docsis 4.0 en attendant. En tout cas c'est ce qui à mon sens serait le plus intelligent à faire.

Ce que vous (les clients qui en veulent plus) ne semblez pas comprendre est que la grande majorité de leurs abonnés n'en ont pas besoin, ils ne vont donc pas investir financièrement et techniquement pour une poignées de clients qui désirent davantage de vitesse en upload...

[tntuner]

Exactement.
A part si on fait du hosting de serveurs web à la maison, je ne comprends pas trop où est le problème avec la vitesse up actuelle. A moins que ce ne soit "par principe", comme avec la 5G pour dire qu'on peut surfer à la vitesse de l'éclair (perso je ne constate aucune différence de vitesse entre la 4G et la 5G, mes pages web s'affichent plus ou moins à la même vitesse et je peux regarder des videos en 1080 60fps sans accoups même en 4G).

[Fabrice]

Ce que vous (les clients qui en veulent plus) ne semblez pas comprendre est que la grande majorité de leurs abonnés n'en ont pas besoin, ils ne vont donc pas investir financièrement et techniquement pour une poignées de clients qui désirent davantage de vitesse en upload...

en clair....on pue

[tntuner]

Qui a dit ça???

[Fabrice]

bin voo puisqu'il ne s’occupe que des abonnés qui rentrent dans le costume type.

[cezame]

Ce que vous (les clients qui en veulent plus) ne semblez pas comprendre est que la grande majorité de leurs abonnés n'en ont pas besoin, ils ne vont donc pas investir financièrement et techniquement pour une poignées de clients qui désirent davantage de vitesse en upload...

en clair....on pue

Surtout, en clair tu devrais prendre un abonnement professionnel et pas domestique.

___
C.S

[tntuner]

Tant qu'ils satisfont la large majorité de leurs clients, ils s'en fichent des autres qui peuvent toujours prendre la fibre ailleurs.

[solar10]

"Les besoins des clients", c'est très utile pour justifier de la merde et les limites de son propre système/offre.

Les mecs ils sont drillé pour répondre ça. Ils s'en ballec. à la limite, ils bossent chez voo et sont abonnés proximus.