Modification imposée Pack Comfort -> Flex

[Pri1978]

Bonjour,
Je ne sais pas si d'autres personnes ont eu la surprise de voir un courrier de Proximus arriver cette semaine.
J'ai un vieux pack Internet Comfort + TV (que je paie 52.50 Euro/mois) et Proximus va le transformer automatiquement en Flex S en avril (59.99 Euro/mois). Comme geste "commercial", j'ai une réduction de 5 Euro/mois pendant 6 mois.
Je peux comprendre qu'ils veulent simplifier et supprimer les anciens Pack qui trainent encore mais payer 7.5 Euro/mois en plus pour le même produit...
J'hésitais à supprimer la TV (qu'on ne regarde de toute façon plus) et à passer chez Edpnet, ben ça va probablement mettre fin à l'hésitation.
Je vais attendre de profiter encore de Disney + gratuit (jusque novembre/décembre grâce au concours Px mais qui sautera probablement si je quitte Px) puis je dégage
D'autres anciens pack sont concernés par cette mesure ?

[openaf]

Je suis sur un ancien abo Internet Start + TV à 46€. Ma dernière facture du 9/2 ne m'annonce aucune modification sauf la suppression de NRJ Hits TV à partir du 1er avril.
Je croise les doigts...

[Cris]

J'hésitais à supprimer la TV (qu'on ne regarde de toute façon plus) et à passer chez Edpnet, ben ça va probablement mettre fin à l'hésitation.

Il y a des alternatives TV même avec Edpnet, il faut juste un peu chercher ... grâce au forum, t'auras pas à chercher longtemps

[Pri1978]

J'hésitais à supprimer la TV (qu'on ne regarde de toute façon plus) et à passer chez Edpnet, ben ça va probablement mettre fin à l'hésitation.

Il y a des alternatives TV même avec Edpnet, il faut juste un peu chercher ... grâce au forum, t'auras pas à chercher longtemps

Merci
Effectivement il y a des alternatives. J'ai déjà Netflix qu'on regarde 80% du temps. Auvio et d'autres app de TV permettent de regarder l'une ou l'autre chose (jt, sport, etc)

Envoyé de mon G8441 en utilisant Tapatalk

[mastos]

C'est un pari risqué pour Proximus d'emm... ses clients TV par des modifications unilatérales des packs avec tarifs à la hausse, de rendre les décodeurs achetés incompatibles pour forcer les gens à les louer à 8 € par mois (soit 96 €/an), de ne plus déduire ces frais de location inclus d'office dans les packs Flex pour ceux qui ont des décodeurs achetés, etc.

Bon nombre de clients restent chez Proximus juste pour la TV puisqu'ils ont un quasi-monopole sur la TV via xDSL. Si le but est de charger la barque au point de faire renoncer les clients à TV au profit des offres alternatives de plus en plus nombreuses (Auvio, Molotov, Salto, etc) qu'on visionne facilement sur écran TV via formule de type Chromecast ou via TV Android, il n'y aura pas grand monde qui restera chez Proximus juste pour internet alors que sur ce créneau, il y a un peu bien plus de choix au niveau concurrence et surtout de meilleurs prix (EDPNET etc).

[Pri1978]

C'est un pari risqué pour Proximus d'emm... ses clients TV par des modifications unilatérales des packs avec tarifs à la hausse, de rendre les décodeurs achetés incompatibles pour forcer les gens à les louer à 8 € par mois (soit 96 €/an), de ne plus déduire ces frais de location inclus d'office dans les packs Flex pour ceux qui ont des décodeurs achetés, etc.

Bon nombre de clients restent chez Proximus juste pour la TV puisqu'ils ont un quasi-monopole sur la TV via xDSL. Si le but est de charger la barque au point de faire renoncer les clients à TV au profit des offres alternatives de plus en plus nombreuses (Auvio, Molotov, Salto, etc) qu'on visionne facilement sur écran TV via formule de type Chromecast ou via TV Android, il n'y aura pas grand monde qui restera chez Proximus juste pour internet alors que sur ce créneau, il y a un peu bien plus de choix au niveau concurrence et surtout de meilleurs prix (EDPNET etc).

C'est exactement ce que je pense aussi. Ils jouent un jeu risqué pour moi. Je serais curieux de connaître le nombre d'anciens abonnements qui existent encore. Pour le moment je me tâte et comme j'ai Disney + offert pendant un an grâce au concours Proximus, je profite un peu. Je perdrai probablement l'accès si je quitte Proximus. Je pense que je vais aller chez Edpnet dans les prochains mois.

Envoyé de mon G8441 en utilisant Tapatalk

[openaf]

Bon nombre de clients restent chez Proximus juste pour la TV puisqu'ils ont un quasi-monopole sur la TV via xDSL. Si le but est de charger la barque au point de faire renoncer les clients à TV au profit des offres alternatives de plus en plus nombreuses (Auvio, Molotov, Salto, etc) qu'on visionne facilement sur écran TV via formule de type Chromecast ou via TV Android, il n'y aura pas grand monde qui restera chez Proximus juste pour internet alors que sur ce créneau, il y a un peu bien plus de choix au niveau concurrence et surtout de meilleurs prix (EDPNET etc).

C'est toute la difficulté pour Proximus de garder l'équilibre entre marge bénéficiaire maximale et ne pas perdre trop de clients. Trop de gens sont encore accros à la tv linéaire, ou au téléphone de la RTT. Je sais qu'ici aussi çà va gueuler si on veut se passer de la tv traditionnelle, donc je croise les doigts
As-tu téléphoné à Proximus pour réclamer et conserver ton ancien abo ? Genre c'est çà ou je vous quitte...

[mastos]

En attendant, même avec leurs 5 € de réduction pendant 6 mois, il s'agit d'une augmentation tarifaire.

Après, il est possible de passer chez Scarlet à 40 € par mois pour NET+TV+FIXE (mais frais d'installation) ou encore de scinder ton pack en Internet Start (à 27,5 €) + TV (à 13,50 €) si tu as un décodeur à toi (sinon ça se trouve pour 70 € sur 2e main). La limitation à 100 Gb d'Internet Start n'est plus d'actualité tant que le télétravail est obligatoire.

[openaf]

En attendant, même avec leurs 5 € de réduction pendant 6 mois, il s'agit d'une augmentation tarifaire.

Après, il est possible de passer chez Scarlet à 40 € par mois pour NET+TV+FIXE (mais frais d'installation) ou encore de scinder ton pack en Internet Start (à 27,5 €) + TV (à 13,50 €) si tu as un décodeur à toi (sinon ça se trouve pour 70 € sur 2e main). La limitation à 100 Gb d'Internet Start n'est plus d'actualité tant que le télétravail est obligatoire.

on a essayé de faire passer belle-maman de voo à Scarlet, le techo a annulé deux rendez-vous. Conclusion: retour à la case départ (voo)