[Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

[mike888]

Bonjour !

Le 6/8, j'ai demandé le transfert d'un abonnement Go Plus d'une personne vers une autre. On m'a dit que ça durerait une dizaine de jours tout au plus.
Le 20/8, je me suis rendu en boutique (suite à la réception d'un mail confirmant le transfert) pour voir où ça en était; on m'a dit d'attendre encore 10 jours.
Nous sommes le 2/9, et toujours rien, l'abonnement n'a toujours pas été transféré !

Je dois dire que je commence à m'impatienter...
Est-ce si long à traiter d'habitude ce genre de demande ?

Merci !

[solar10]

L'intérêt de transférer un abonnement ?

[mike888]

L'intérêt de transférer un abonnement ?

Ouuh, là c'est assez long à expliquer et de toute manière sans intérêt sur ce forum...

[Mackguil]

L'intérêt de transférer un abonnement ?

Garder le numéro ?

[Unix-Linux]

+1 Mackguil ;-)

[Alas2708]

a mon avis ça aurait été plus simple de passer temporairement en carte pré-payée avant de repasser en abonnement au nom de l'autre personne.
est ce que c'est toujours possible?

[tntuner]

Les cartes prépayées ne sont plus anonymes depuis belle lurette...

[Unix-Linux]

Les cartes prépayées ne sont plus anonymes depuis belle lurette...

+1 tntuner ;-)
Réclamé depuis 1989 une revendication déjà ancienne des autorités judiciaires (1999), des services de renseignement et de sécurité et des services d’urgence offrant de l’aide sur place», dixit le projet de loi déposé le 7 juillet 2016.
Effectivement, depuis les événements de mars 2016.
Depuis le 17 décembre 2016, l’achat et l’activation d’une carte prépayée sont subordonnés à l’identification obligatoire, que ce soit en ligne ou en boutique.

[mike888]

Bon, j'ai poireauté une demi-heure avec le helpdesk, tout ça pour m'entendre dire qu'il manquait un document... Donc, si j'avais pas sonné, j'aurais attendu jusqu'à la saint-glinglin !
NB : j'avais déjà sonné le helpdesk la semaine dernière et on m'avait dit que tout était en ordre, il suffisait d'attendre (tu parles...).
Allez hop, encore 10 jours à attendre.

[Unix-Linux]

Si cela peux tu rassurer, c'est "partout pareil"... ;-)

[Mackguil]

Si cela peux tu rassurer, c'est "partout pareil"... ;-)

Je crois que l'on quasi tous eu une mauvaise expérience lors d'un portage.