Colis Aliexpress bloqué en attente de dédouanement

[Renault]

En gros quand ils dédouanent tu payes un montant minimal quelle que soit la valeur du bien.
Je ne sais pas si c'est le cas mais cela ne me surprendrait pas.

[Unix-Linux]

Ok, je comprends mieux vos suggestions. Ceci peut être intéressant.


Ceci l'est encore plus !

[Mackguil]

Si moins de 22 euro, pas de frais justifiés.

[rodrigue7973]

Si moins de 22 euro, pas de frais justifiés.

aliexpress a marque livraison gratuit :) ^^

[Entropy]

Perso je n'ai jamais eu de frais de douane mais c'est important de choisir free shipping ! À partir de là, c'est la loterie.
Ne jamais prendre DHL, c'est frais de douanes assurés.

[POLO9999]

Perso je n'ai jamais eu de frais de douane mais c'est important de choisir free shipping ! À partir de là, c'est la loterie.
Ne jamais prendre DHL, c'est frais de douanes assurés.

En soit, il faut savoir une chose importante avec les livraisons et les envois.

Tout ce qu'il est DHL, FedEx, UPS, (les privés, les plus rapides aussi) vont automatiquement déclarer sur base de la valeur des biens et, du coup, déclarer et encaisser les frais douanières liés à ceux-ci (en soit, ils respectent scrupuleusement la loi)

Tout ce qu'il est envoi économique, free shipping, post shipping etc passent par le même canal d'envoi via Bpost et là, c'est sélection automatique pour les paquets au dessus de 22€ (et mise en taxes) et, en dessous, c'est la loterie. Soit le paquet n'est pas vérifié et passe la frontière sans contrôle, soit le paquet est vérifié, si la valeur ne mentionne pas la devise réel (si €, $, Yen, Yuan, etc), il sera gardé en rétention le temps que l'acheteur donne la confirmation (c'est souvent celui-ci qui primera). S'il y a un réel doute sur le colis, ils peuvent l'inspecter et procèder soit à la même chose (régulariser la valeur avec le formulaire) et/ou saisir si contrefaçon, article non autorisée, etc.

Pour l'anecdote, j'ai été saisi par la douane pour 2 postes de radios car certaines bandes de fréquences HF à l'époque étaient soumise à autorisation pour l'écoute!

[Entropy]

Perso je n'ai jamais eu de frais de douane mais c'est important de choisir free shipping ! À partir de là, c'est la loterie.
Ne jamais prendre DHL, c'est frais de douanes assurés.

En soit, il faut savoir une chose importante avec les livraisons et les envois.

Tout ce qu'il est DHL, FedEx, UPS, (les privés, les plus rapides aussi) vont automatiquement déclarer sur base de la valeur des biens et, du coup, déclarer et encaisser les frais douanières liés à ceux-ci (en soit, ils respectent scrupuleusement la loi)

Tout ce qu'il est envoi économique, free shipping, post shipping etc passent par le même canal d'envoi via Bpost et là, c'est sélection automatique pour les paquets au dessus de 22€ (et mise en taxes) et, en dessous, c'est la loterie. Soit le paquet n'est pas vérifié et passe la frontière sans contrôle, soit le paquet est vérifié, si la valeur ne mentionne pas la devise réel (si €, $, Yen, Yuan, etc), il sera gardé en rétention le temps que l'acheteur donne la confirmation (c'est souvent celui-ci qui primera). S'il y a un réel doute sur le colis, ils peuvent l'inspecter et procèder soit à la même chose (régulariser la valeur avec le formulaire) et/ou saisir si contrefaçon, article non autorisée, etc.

Pour l'anecdote, j'ai été saisi par la douane pour 2 postes de radios car certaines bandes de fréquences HF à l'époque étaient soumise à autorisation pour l'écoute!

Oui, je comprends mieux.
Concernant la valeur du colis, je crois n'avoir jamais vu la valeur réelle sur le paquet XD.
Sinon, pour éviter ces problèmes, il y a de plus en plus de produits disponibles dans des entrepôts européens (à voir s'ils ont déjà passé la douane, je présume que oui)

[jack999]

Plusieurs expériences avec aliexpress très peu de problèmes de douane (ils déclarent moins de 22 €).
Une fois ils avaient déclaré quelques euros de plus, je n'ai pas donné suite aux demandes de paiement, le colis est reparti.
J'ai fait une demande de remboursement pour colis pas recu et j'ai été remboursé !

[Unix-Linux]

Plusieurs expériences avec aliexpress très peu de problèmes de douane (ils déclarent moins de 22 €).
Une fois ils avaient déclaré quelques euros de plus, je n'ai pas donné suite aux demandes de paiement, le colis est reparti.
J'ai fait une demande de remboursement pour colis pas recu et j'ai été remboursé !

Merci Jack pour ta réponse.

Je commande toujours en dessous des 22 zoros justement pour éviter de me faire chopper par la zoll. Mais ici, ils me demandaient 34 zoros !

Incompréhensible. J'ai donc tout remballé, mais le "hic" est que je ne sais quel colis c'était.... Donc comment veux-tu que je demande un remboursement vu que je n'ai pas ouvert le colis ?

[stéphane]

A priori, c'est celui que tu va pas recevoir.

[Mackguil]

Donc comment veux-tu que je demande un remboursement vu que je n'ai pas ouvert le colis ?

Celui que n'arrivera pas sera le bon, demande au vendeur l'augmentation de la durée de la protection acheteur.

[Unix-Linux]

Ok Mackguil merci pour l'astuce !