[Fransat] vous ne disposez pas des droits videos...

[solar10]

Ma carte est une PC5 valide 18/8/2019 et je la mets a l'endroit dans slots!!!

[Mackguil]

Donne nous la fréquence de france2 ou de tf1.

[solar10]

Le plus zarbi c'est qu'il n'ouvre pas les chaînes gratuites de Fransat.

[vince]

elle est valable jusqu'aux 03/08/2019 (PC5)

[vince]

la frequences de france 2 ou tf1,je la trouve ou? (désolé mais je ne connait pas grand chose)..

[Mackguil]

Connais-tu quelqu’un dans ton entourage qui pourrait tester la carte ?

[tntuner]

A distance c'est un peu difficile de pouvoir t'aider vu tes connaissances, j'espère que tu t'en rends compte.

[solar10]

A distance c'est un peu difficile de pouvoir t'aider vu tes connaissances, j'espère que tu t'en rends compte.

C'est pas ça le plus difficile. Le client peut avoir 0 connaissance, le plus chiant dans le support à l'aveugle, c'est quand le type qui demande de l'aide ne répond pas aux questions et part dans son délire d'explications non pertinentes.
Donc ici, connaître la numérotation des chaînes: non pertinent.
Le nom des chaînes: OK, c'est pertinent.
La version du firmware: Non pertinent, vu le modèle du récepteur, on se doute bien que Fransat ne vend pas un brol défaillant.

Les 2 infos les plus intéressantes jusqu'ici sont: la date de validité et les chaînes Berbères qui sont bien en clair sur Eutelsat 5 West A.

Le mode d'emploi du Strong est dispo sur le site Fransat: https://www.strong.tv/fr/products/high- ... rs/srt7405
D'après la notice, il y a un menu pour paramétrer la liste des TP (transpondeurs).
La liste des fréquences des TP Fransat est renseignée ici: https://fr.kingofsat.net/pack-fransat.php (les entêtes de tableaux). Pour plus de lisibilité, cliquer sur "Masquer le contenu des fréquences" et ces fréquences doivent se trouver dans la liste affichée par le récepteur Strong.

Autre chose pertinente à savoir: Est-ce que l'EPG affiche les programmes en cours sur toutes les chaînes (à l'exception peut-être de NUMERO 23 qui déconne régulièrement).

Est-ce qu'on a bien fait une réinitialisation d'usine du récepteur Strong ?
Je ne sais toujours pas si en plus des chaînes berbères, il peut voir les chaînes gratuites du bouquet Fransat: D!ci, RT France, France Info, VosgesTV, KTO et LCI . Est-ce qu'elle sont bien présente dans la liste sur le Strong.

Il n'y a malheureusement pas de copies d'écran dans le mode d'emploi, et celui-ci n'indique pas où on peut voir les infos nécessaires pour progresser dans ce problème.
En gros, on aimerait:
- nom de chaîne + fréquence + niveaux de réception (quelques-unes suffiront: TF1 - France 2 - Gulli - KTO)
- Liste des TP

[vince]

Bonjour,bon voila en recherche manuel je reçois:
Fransat info,tf1,france damiens,france2,canal+,france5,m6,arte,c8,w9,tm3,tfx,nrj12,cstar,gulli .....
je vois juste Fransat info,KTO et les chaines berbers...
transpondeur 11554/v/29950
force:88%
qualite:87%

[solar10]

Cela ressemble donc bien à un problème de droits sur la carte.
Je suggère de laisser le décodeur allumé toute la nuit sur la chaîne TF1.
Si le lendemain les droits ne sont toujours pas OK, alors il faudra prendre contact avec Fransat pour débloquer la situation.

[vince]

Ok,je vais essayer cela et désolé pour les d'explications non pertinentes.
Merci Vince.

[solar10]

Pas de soucis.
J'espère que ça va se résoudre.
Au fait, la carte n'est pas restée inutilisée plus de 2 mois ? C'est une neuve ou un kit d'occasion ?

[vince]

la carte est nouvelle,module,parabole,lnb,cable tous quoi !!!

[Mackguil]

la carte est nouvelle,module,parabole,lnb,cable tous quoi !!!

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