[Mobile] Digi: Digi se moque du monde....

[notkirby]

Je vous raconte la "drôle" de surprise que je viens de recevoir par e-mail.

Au moment du lancement, je me dis "tiens 5€ ça se tente, madame ne consomme pas beaucoup de DATA". Grave erreur.

Je fais la demande de porta, reçois ma carte SIM assez rapidement, ça on peut pas leur enlever, je suis la procédure puis rien.....Je les contact et là on m'annonce que la porta n'a pas fonctionné qu'ils n'ont pas les infos (alors qu'elles sont dans le formulaire que j'ai complété). Le monsieur corrige avec moi par téléphone puis ma femme reçoit un message disant qu'il manque des infos de portage

Je vous passe les détails mais après quelques échanges je décide d'abonnement et de leur faire savoir et je passe chez Hey. Et bien devinez quoi.....Aujourd'hui je rçois une facture pour un autre numéro qui n'a totalement rien à voir

Et si je vois bien sur leur site pas de formulaire de contact, je vais être obligé de les appeler demain, merci Digi......

[BelTNT]

Oui c'est une plaie cet opérateur. RIEN ne fonctionne, RIEN.

[Unix-Linux]

C'est marrant, il y a deux mois c'était "vive Digi, F*ck Y*u Proxi*", maintenant c'est "F*ck Y*u Digi, vive Proxi*

[Actifed2]

On va pas mentir il ce son lancer sans être prêt .

Cela risque d'être fatale je pense bien a voir dans quelque mois les retours .

[CaféRose]

S'ils ne se reprennent pas vite, ils vont s'auto-assassiner.

Les autres opérateurs doivent se frotter les mains...

[rodrigue7973]

afrique faire 10.000€ pour 5 go bahaha

[tntuner]

C'est marrant, il y a deux mois c'était "vive Digi, F*ck Y*u Proxi*", maintenant c'est "F*ck Y*u Digi, vive Proxi*

Vive Proxi???

[Kiwi9428]

C'est marrant, il y a deux mois c'était "vive Digi, F*ck Y*u Proxi*", maintenant c'est "F*ck Y*u Digi, vive Proxi*

C’est toujours autant f*ck proxi mais avec, pour moi, un f*ck orange et un méfier vous de digi tant qu’ils ont pas tout réparé.

[tortipouss]

Plouf

Ce serai bien si Free (ou Bouygues Telecom) rachète Digi et le bouffe tout cru.

[tntuner]

Ici on est en train de tout passer chez Hey progressivement. Après l'internet fixe, les abos GSM maintenant (on quitte les marques low cost de Proxibrol).

[ThierryBrouc]

S'ils ne se reprennent pas vite, ils vont s'auto-assassiner.

Les autres opérateurs doivent se frotter les mains...

Et DIGI est sur quel réseau , et pourquoi pas aussi un petit boycott de la part de proxibrole ? Je ne discute pas trop sur la facturation , quoi que celle ci doit aussi dépendre un peu de l'opérateur qui fourni le réseau non ?

[Greg420]

Et bien devinez quoi.....Aujourd'hui je rçois une facture pour un autre numéro qui n'a totalement rien à voir

C'est sûrement le numéro temporaire en 0451 que Digi octroie avant la MNP?
Ils vont sûrement essayer de faire payer des gens qui ont résiliés (Ou en tout cas jamais activé la sim) vu leur gestion, c'est Orange qui se frotte les mains via Hey!
Après je me dis qu'en dual sim, Digi + Hey, à 10e/mois et 30 Go de data, ça permet de faire les appels via Hey à la meilleure qualité & de choisir le data selon l'endroit
+ les appels internationaux peu cher chez Digi tout comme le data à 0.6e du Go

[rodrigue7973]

vive edpnet vive fastfiber lol je sors ====> [exit]

[xxRxx]

Free ne serait pas intéressé vu les règles de l’IBPT, apparemment

[tntuner]

Après je me dis qu'en dual sim, Digi + Hey, à 10e/mois et 30 Go de data, ça permet de faire les appels via Hey à la meilleure qualité & de choisir le data selon l'endroit
+ les appels internationaux peu cher chez Digi tout comme le data à 0.6e du Go

Pas con ça...

[notkirby]

Et bien devinez quoi.....Aujourd'hui je rçois une facture pour un autre numéro qui n'a totalement rien à voir

C'est sûrement le numéro temporaire en 0451 que Digi octroie avant la MNP?
Ils vont sûrement essayer de faire payer des gens qui ont résiliés (Ou en tout cas jamais activé la sim) vu leur gestion, c'est Orange qui se frotte les mains via Hey!
Après je me dis qu'en dual sim, Digi + Hey, à 10e/mois et 30 Go de data, ça permet de faire les appels via Hey à la meilleure qualité & de choisir le data selon l'endroit
+ les appels internationaux peu cher chez Digi tout comme le data à 0.6e du Go

Exactement ça un 0451 ! J'ai eu un gars en ligne qui semblait blasé et habitué à ça en m'indiquant que les début ont été chaotiques et qu'il y a eu pas mal de cas comme ça.

[tntuner]

J'ai eu un gars en ligne qui semblait blasé et habitué à ça en m'indiquant que les début ont été chaotiques

Ils l'avouent eux-même...

[Greg420]

Ils l'avouent eux-même...

« Oui mais comprenez, on a 50-60 000 clients, c'est pas pour quelques clients hein ... »
Entendu également au SC haha.
En attendant ça fait depuis le 23 décembre et 0 accès à MyDigi, probablement à cause du point dans le mail (trouvé via reddit où qques utilisateurs avec un . dans le mail sont dans le même cas)
Ca m'étonnerait pas qu'ils n'aient même pas pensé au . dans les mails pr que ça soit valide, du coup aucun compte créé et ils n'ont pas l'air de savoir en créer
Quel foutoir sincèrement, peuvent se brosser pr que je leur verse 1e en l'état.

[muscardingue]

Ils l'avouent eux-même...

« Oui mais comprenez, on a 50-60 000 clients, c'est pas pour quelques clients hein ... »
Entendu également au SC haha.
En attendant ça fait depuis le 23 décembre et 0 accès à MyDigi, probablement à cause du point dans le mail (trouvé via reddit où qques utilisateurs avec un . dans le mail sont dans le même cas)
Ca m'étonnerait pas qu'ils n'aient même pas pensé au . dans les mails pr que ça soit valide, du coup aucun compte créé et ils n'ont pas l'air de savoir en créer
Quel foutoir sincèrement, peuvent se brosser pr que je leur verse 1e en l'état.

Je pense pas que le point pose un soucis car j'ai aussi un point dans mon adresse e-mail et tout fonctionne parfaitement (pas encore testé le roaming par contre). Même MyDigi fonctionne sans problème dans mon cas

[Greg420]

Je pense pas que le point pose un soucis car j'ai aussi un point dans mon adresse e-mail et tout fonctionne parfaitement (pas encore testé le roaming par contre). Même MyDigi fonctionne sans problème dans mon cas

Ah merde, je pensais que c'était ça vu qu'on était 5-6 avec un point dans le mail. Merci pour la confirmation, dommage, j'ai cessé de chercher des solutions pr Digi, vu les réponses bateaux et la gestion ils peuvent très clairement aller se faire foutre.
Désolé pour le langage mais j'aurais Degadt en face de moi il se mangerait une bonne droite, franchement ils font tout pour qu'on les détestent!