[Général] Proximus: Concernant easy switch .

[Actifed2]

Salut (bonne année au forum au passage ) et désoler je savais pas ou poster je me suis dit que sur la section Px ce sera vu .

J'ai la famille qui a fais une erreur importante je pense ils ont donner le n° easy switch + client au phone a soit disant Orange heureusement ils ont pas fais l'erreur de donner leur carte identité mais je m'inquiète quand même car je trouve aucune info si avec de tel donnée on peu les emmerdés a faire payer quelque chose ?

Bref je voudrais bien l'avis du forum qui est bien plus caler que mois la dedans .

[solar10]

Mmmm. Comme à l'époque des Tele2, 5/5Telecom où des sous-traitants Mobistar te migraient à ton insu?

[Actifed2]

Possible j'en sais rien c'est pour cela demande si avec juste 2 infos son fournisseurs il peut faire bouger et devoir payer quelque chose au finale . Après il a rien signer ou confirmer via mail ou phone juste qui on les renseignements la quoi

[tntuner]

Avec ces renseignements il est possible qu'une migration vers au autre opérateur se produise.
Juste pour relativiser, il y a des choses bien plus graves, comme se faire plumer par un brouteur africain.

[stéphane]

Il doit bien y avoir moyen d'utiliser le droit de rétractation, je suppose que de la paperasse va suivre à un moment.

[Actifed2]

Avec ces renseignements il est possible qu'une migration vers au autre opérateur se produise.
Juste pour relativiser, il y a des choses bien plus graves, comme se faire plumer par un brouteur africain.

Ok je vois donc le plus simple et de lui dire contacter son fournisseur ? ou il attend qui a éventuellement un truc qui arrive via papier :/

Oué me doute il a plus crédule comme personne mais bon voila on est quand même dans un monde ou tu peu faire zéro confiance au gens au téléphone .

[tntuner]

Il ne faut faire confiance qu'aux personnes que tu connais, et encore...

[rere130]

Personnellement pour transférer mes parents de Proximus à Orange par téléphone (de ma propre initiative) j'ai du donner le numéro de registre national de la carte d'identité de mon papa et la date d'émission de la dite carte.

En plus du numéro Easy Switch, du numéro de client, de l'adresse postale, des numéros de téléphone à transférer et de l'adresse email.

Donc je suppose que seulement l'easy switch et le numéro de client ne suffisent pas pour un transfert...


Avec ce que ta famille a donné il pourraient peut-être visionner leur abo actuel et sur cette base leur faire une meilleure proposition ?

[tntuner]

En mobile, j'ai déjà effectué des transferts de numéro avec juste le numéro de client et le numéro de la carte sim.

[Actifed2]

Personnellement pour transférer mes parents de Proximus à Orange par téléphone (de ma propre initiative) j'ai du donner le numéro de registre national de la carte d'identité de mon papa et la date d'émission de la dite carte.

En plus du numéro Easy Switch, du numéro de client, de l'adresse postale, des numéros de téléphone à transférer et de l'adresse email.

Donc je suppose que seulement l'easy switch et le numéro de client ne suffisent pas pour un transfert...


Avec ce que ta famille a donné il pourraient peut-être visionner leur abo actuel et sur cette base leur faire une meilleure proposition ?

Oué je pense que cela s'arrête la ! De ce que j'ai compris un sous traitant orange .

Dans tous les cas si il ne peuvent pas transférer sans la carte identité cava alors .