Proximus a perdu des milliers de clients TV en 2022 : “Ils ne sont pas partis chez VOO ou Telenet”

[Fabrice]

proximus exagère dans ces prix et cela se paye cash !

il y a des désabonnements dans toutes leurs gammes de produits

[pascal28]

L'hémorragie continue: https://www.lavenir.net/actu/conso/mult ... NZP32XWXWA

Entre le 1er janvier et le 30 juin 2023, le groupe Proximus a perdu 15 000 clients de la télévision digitale de Proximus (Pickx) et Scarlet, la marque low cost de l’opérateur télécoms. C’est loin d’être anodin. La fuite est certes modérée, mais régulière et impossible à colmater depuis avril 2022.

Le CM du journal Vers L'Avenir sur Facebook: En augmentant les prix 2x par an, ça n'aide pas à garder les clients (mode ironie activé )

Et avec un V7 tout pourri, un décodeur à la ramasse totale sur les apps optionnelles, ...

J'en suis... C'est clairement leur V7 tout moisi qui m'a fait fuir. Sans même parler des apps (à la limite, ça je m'en moque, la télé fait le boulot), rien que l'utilisation de base (regarder là télé, regarder un enregistrement) est une galère.
Et je ne parle même pas du HDR forcé...
Et pourtant, je suis du genre à chercher la facilité, quitte à ce que ce soit un peu plus cher. Alors pour qu'ils aient réussi à me faire bouger, c'est vraiment qu'ils ont réussi à me saouler ! Au final, ce n'est même pas pour le prix, c'est vraiment la nullité de leur V7 qui m'a fait fuir.
Je suis donc allé chez VOO pour la partie télé, et ça se passe bien pour l'instant. (c'est conforme à ce que j'attendais)

[openaf]

C'est pire chez Telenet au premier semestre 2023. Ils ont perdus 30.000 clients TV et 40.000 téléphonie fixe, pour Internet je ne sais pas. Leurs soucis sont dûs en partie à de gros problèmes informatiques.

[Fabrice]

je sais il ne faut pas comparer la Belgique à la France quand on regarde que FREE vous offre un pack internet illimité fibre 1gbs pour 18 €/Mois

on se demande ou va le pognon que nos très chères tendres opérateurs chez nous en Belgique?

je mets tous les opérateurs dans le même sac !

[pascal28]

je sais il ne faut pas comparer la Belgique à la France quand on regarde que FREE vous offre un pack internet illimité fibre 1gbs pour 18 €/Mois

on se demande ou va le pognon que nos très chères tendres opérateurs chez nous en Belgique?

je mets tous les opérateurs dans le même sac !

Sans oublier la taille de l'offre télé quasi offerte et la quantité d'options TV possibles en packs ou a l'unité !

[Fab50]

je sais il ne faut pas comparer la Belgique à la France quand on regarde que FREE vous offre un pack internet illimité fibre 1gbs pour 18 €/Mois

on se demande ou va le pognon que nos très chères tendres opérateurs chez nous en Belgique?

je mets tous les opérateurs dans le même sac !

S'il n'y avait que pour les télécoms où la France était moins chère

Encore un exemple ce matin dans Sud Info en comparaison avec le prix à la Côte belge et la Côte d'Opale.

Côte d’Opale ou côte belge, que choisir lorsque vous décidez de faire une petite virée à la mer ? Avantage à la France, moins chère, que la Flandre !

Lorsque les Belges veulent s’offrir une petite virée à la mer, la plupart du temps, ils choisissent la côte belge. Pourtant, juste de l’autre côté de la frontière, il y a sa voisine, la Côte d’Opale. Si l’endroit n’est pas forcément moins touristique à la haute saison, la vie y est beaucoup moins chère.

Wimereux, l’une des destinations phares de la Côte d’Opale est une petite ville située à environ 1h de route de La Panne. Mais le décor y est totalement différent et beaucoup plus dépaysant. Et surtout, le coût de la vie est beaucoup moins élevé.

De réelles économies
Nous avons comparé les prix de la station balnéaire belge très réputée de Blankenberge avec ceux appliqués à Wimereux.

Prenons par exemple un logement du 1er au 7 août 2023.

À Blankenberge, pour un petit appartement adapté pour deux adultes et un enfant, il faudra compter 2069€. Pour l’équivalent à Wimereux, cela revient à 1097€. Soit une économie de presque 1000€.

Nous avons aussi analysé les prix pour les célèbres moules marinières servies avec des frites. À Wimereux, le prix est de 15,20€, dans un restaurant réputé et en bord de mer. L’équivalent en Belgique coûte 24,50€. Et c’est le même constat au niveau des cocktails, comptez 11,50€ à Blankenberge, contre 6,20€ à Wimereux ou encore des crêpes au sucre, pour lequel on observe une différence de 3€, pour le même produit, dans deux « tea-rooms » assez similaires. En revanche, l’eau, les softs, et les boules de glace sont plus ou moins au même tarif dans les deux stations.

(source;extrait Sudinfo 1/08/2023)

[solar10]

C'est pire chez Telenet au premier semestre 2023. Ils ont perdus 30.000 clients TV et 40.000 téléphonie fixe, pour Internet je ne sais pas. Leurs soucis sont dûs en partie à de gros problèmes informatiques.

M'étonnes pas.
J'ai pu apprécier leur technologie sur mon court passage en frontline chez eux. Leurs apps étaient toujours en mode text style MS-DOS.

[Mackguil]

je sais il ne faut pas comparer la Belgique à la France quand on regarde que FREE vous offre un pack internet illimité fibre 1gbs pour 18 €/Mois

on se demande ou va le pognon que nos très chères tendres opérateurs chez nous en Belgique?

je mets tous les opérateurs dans le même sac !

S'il n'y avait que pour les télécoms où la France était moins chère

Encore un exemple ce matin dans Sud Info en comparaison avec le prix à la Côte belge et la Côte d'Opale.

Côte d’Opale ou côte belge, que choisir lorsque vous décidez de faire une petite virée à la mer ? Avantage à la France, moins chère, que la Flandre !

Lorsque les Belges veulent s’offrir une petite virée à la mer, la plupart du temps, ils choisissent la côte belge. Pourtant, juste de l’autre côté de la frontière, il y a sa voisine, la Côte d’Opale. Si l’endroit n’est pas forcément moins touristique à la haute saison, la vie y est beaucoup moins chère.

Wimereux, l’une des destinations phares de la Côte d’Opale est une petite ville située à environ 1h de route de La Panne. Mais le décor y est totalement différent et beaucoup plus dépaysant. Et surtout, le coût de la vie est beaucoup moins élevé.

De réelles économies
Nous avons comparé les prix de la station balnéaire belge très réputée de Blankenberge avec ceux appliqués à Wimereux.

Prenons par exemple un logement du 1er au 7 août 2023.

À Blankenberge, pour un petit appartement adapté pour deux adultes et un enfant, il faudra compter 2069€. Pour l’équivalent à Wimereux, cela revient à 1097€. Soit une économie de presque 1000€.

Nous avons aussi analysé les prix pour les célèbres moules marinières servies avec des frites. À Wimereux, le prix est de 15,20€, dans un restaurant réputé et en bord de mer. L’équivalent en Belgique coûte 24,50€. Et c’est le même constat au niveau des cocktails, comptez 11,50€ à Blankenberge, contre 6,20€ à Wimereux ou encore des crêpes au sucre, pour lequel on observe une différence de 3€, pour le même produit, dans deux « tea-rooms » assez similaires. En revanche, l’eau, les softs, et les boules de glace sont plus ou moins au même tarif dans les deux stations.

(source;extrait Sudinfo 1/08/2023)

Le racisme des flamoutchs, la différence de prix, les Français qui te disent "bonjour, merci, bonsoir" pourquoi crois-tu que je préfère me taper 350 bornes à la place de 250 rien que pour ne plus voir leurs tronches depuis bien longtemps ?

[Dakota]

Que dire des carolos en survêtement qui se conduisent comme des débiles a la côte ... je préfere de loin payer plus a la côte (que je ne fréquente pas afin de ne pas croiser certains francophonnes qui se croient en terrain conquis)que donner un centime a un français imbu de sa petite personne.

[tntuner]

Il me semble que tu généralises un peu vite avec les Français.

[Mackguil]

Il me semble que tu généralises un peu vite avec les Français.

Beaucoup même.

[mikahardware]

Le sujet n'est il pas Proximus ?

Que ce soit Proximus, Voo, Orange ou autre dans le Nord du pays perdent des clients. L'offre TV est cher et ridicule dans le contenu. Pas étonnant que les gens utilisent d'autres systèmes

[solar10]

Le sujet n'est il pas Proximus ?

En effet, concentrons-nous sur la poule aux oeufs d'or de Elio qui lui permet de faire la Saint-Nicolas de ses assistés.
Ceux-là même qui abandonnent PXS pour des services bien moins chers et qui ne rapportent rien à l'état... la Saint-Nicolas est compromise.

[eric]

Il me semble que tu généralises un peu vite avec les Français.

Beaucoup même.

Confusion assez classique entre l’ensemble des Français, et les parisiens…

Ajouté après : 1 minute 48 secondes:
Mais puisqu’on parle de la comparaison avec la France aussi… Je me souviens que les prix en France étaient assez délirants en tout cas sur le GSM, jusqu’à l’arrivée de Free il y a 10 ans… Il n’y a pas 36 solutions, l’arrivée d’un quatrième opérateur qui casse les prix est le seul moyen d’apporter un peu plus de modération dans les prix, et d’innovation dans la qualité de service…

[solar10]

[openaf]

un petit mot au sujet de bruxhel pour rester dans l'ambiance ?

[solitaire]

Le racisme des flamoutchs, la différence de prix, les Français qui te disent "bonjour, merci, bonsoir".....

C'est pas faux....

[Cris]

Le racisme des flamoutchs, la différence de prix, les Français qui te disent "bonjour, merci, bonsoir".....

C'est pas faux....

Bah c'est un débat sans fin.
Mon avis perso, il ne faut pas généraliser, c'est comme quand on dit que Orange c'est le plus mauvais réseau alors que ce n'est pas le cas pour tout le monde.
Il y a des flamands et des français accueillant et leur contraire aussi.

[andenne21]

Le racisme des flamoutchs, la différence de prix, les Français qui te disent "bonjour, merci, bonsoir".....

C'est pas faux....

Bah c'est un débat sans fin.
Mon avis perso, il ne faut pas généraliser, c'est comme quand on dit que Orange c'est le plus mauvais réseau alors que ce n'est pas le cas pour tout le monde.
Il y a des flamands et des français accueillant et leur contraire aussi.

[tntuner]

C'est pas faux....

Bah c'est un débat sans fin.
Mon avis perso, il ne faut pas généraliser, c'est comme quand on dit que Orange c'est le plus mauvais réseau alors que ce n'est pas le cas pour tout le monde.
Il y a des flamands et des français accueillant et leur contraire aussi.