[Fixe] FASTfiber

[TorrentFlix]

Si Edpnet est racheté par Proximus plutôt que Citymesh, je serais bien tenté de passer chez Fastiber
La seule chose qui me freine c'est le support technique
Je ne vois pas de numéro pour les contacter
Quelqu'un a déjà fait le démarche pour prendre un abonnement chez eux ?

je passe chez eux pour le mobile mais le fixe je garde EDP tant que cela reste bon

[ssorbet]

Bonsoir,
Quelqu’un a des retours positifs/négatif de Fastfiber ?

Merci à tous !

[adhemar68]

Nous pouvons garder le modem FritzBox si nous passons chez eux.
Ce n'est peut-être pas le cas si le rachat se fait par Proximus

[mistertix]

le seul retour que j'ai vu, sur userbase :

[tntuner]

Je viens de "tester" et je ne peux qu'avoir leur Vdsl100 (pas une nouveauté, j'avais pareil chez EDP avant que proxibrol ne néglige tout depuis juillet 2021), pas de fibre (pas de nouveauté non plus, alors que j'étais dans la zone orange et plus rouge) mais ils proposent (=FastFiber) une fritzbox 7530AX en promo à 99 euros !

Idem chez moi. Exactement le même tableau avec les mêmes vitesses attendues, au centième de Mbps près.
Pas de fibre donc...
=> je reste chez Zuny

[Frazc1s]

Je suis chez EdpNet et comme beaucoup, je n'ai pas trop envie de passer de force chez Proximus ( https://datanews.levif.be/actualite/tel ... er-edpnet/ ).

Ce qui me pose question c'est le site de Fastfiber, on dirait un scam (une arnaque).
Un site Wordpress ou tout est copié de Edpnet : les textes, les offres…
On trouve même encore un lien vers le speedtest de Edpnet sur cette page https://www.fastfiber.be/fr/support/com ... -internet/

Y-aurait-il un lien entre les 2 ?

Aussi, je cherche des retours d'expérience de clients de Fastfiber.

[solar10]

Ce serait une bonne nouvelle en fait.
Si ce sont bien des gens de chez Edpnet derrière Fast Fiber, on peut penser qu'ils sont prêts à rebondir sous une autre bannière.

[tntuner]

Ce qui me pose question c'est le site de Fastfiber, on dirait un scam (une arnaque).
Un site Wordpress ou tout est copié de Edpnet : les textes, les offres…

Bienvenu.

Oui, on avait remarqué, c'est en effet assez étrange.

Sur cette page ils ne font aucune référence à EDPNet: https://www.fastfiber.be/fr/about-us/
Sont-ils simplement des resellers?

[cezame]

Ce qui me pose question c'est le site de Fastfiber, on dirait un scam (une arnaque).
Un site Wordpress ou tout est copié de Edpnet : les textes, les offres…

Bienvenu.

Oui, on avait remarqué, c'est en effet assez étrange.

Sur cette page ils ne font aucune référence à EDPNet: https://www.fastfiber.be/fr/about-us/
Sont-ils simplement des resellers?

Seule différence est qu'en mobile ils sont sur Base et Edpnet sur Orange.

______
Claude

[Unix-Linux]

Oui mais la fibre est via proxibrol ou bien via leur propre réseau ?

Ajouté après : 6 minutes 15 secondes:
Ce qui est marrant est que c'est établi à 2840 Rumst, soit pas si loin de Sint Niklaas finalement ;-)

[cezame]

Oui mais la fibre est via proxibrol ou bien via leur propre réseau ?

Ajouté après : 6 minutes 15 secondes:
Ce qui est marrant est que c'est établi à 2840 Rumst, soit pas si loin de Sint Niklaas finalement ;-)

Je les garde sous le coude, Edpnet est repris par Proximus.

______
Claude

[tntuner]

S'ils étaient revendeurs de EDPnet, c'est chou vert et vert chou.

Autre vraie alternative, dont on a parlé plusieurs fois dans le forum:
https://www.united-telecom.be/fr/particulier/internet

Edit: je me rends compte qu'ils ont des vitesses de m...

[wile]

Pour Fastfiber, j'aimerais bien qu'un comptable analyse leur dernier bilan (au 30-06-2022) publié sur le site de la Banque Nationale. Il n'est fait aucune mention du chiffre d'affaires mais leur actif a été mangé d'un quart et ils accusent une perte de 38.000€ pour cette année comptable. Ces 38.000€ correspondent également à la baisse de l'actif.

Aussi, l'offre TV n'est vraiment pas séduisante. Pour certaines chaines, il y a la mention HD. Pour beaucoup d'autres, il n'y a pas cette mention. Ce serait donc une offre par internet mais surtout en SD. Difficilement vendable en 2023. De même, il n'y a rien de prestigieux dans l'offre de chaines : pas vraiment de chaines documentaires (pas de National Geographic, pas de Discovery, même pas Animaux), pas de chaines jeunesse, et surtout pas de chaines séries et cinéma. Si le service est assuré en matière de chaines musicales et de porno, il n'y a quand même pas grand chose dans cette application, surtout au prix où elle est proposée.

[Cris]

C’est l’offre TV de Télésat apparemment.

[habo]

Oui mais la fibre est via proxibrol ou bien via leur propre réseau ?

Ajouté après : 6 minutes 15 secondes:
Ce qui est marrant est que c'est établi à 2840 Rumst, soit pas si loin de Sint Niklaas finalement ;-)

Je les garde sous le coude, Edpnet est repris par Proximus.

______
Claude

Bonjour je suis un petit nouveau (et pas belge, je connais pas encore trop les opérateurs ici). J'ai eu quelques infos et j'ai appris que Proximousse est vraiment à éviter. Du coup je vais tenter ce Fastfiber. J'ai une nouvelle installation pour juin à Willebroek, on verra ce que ça donne, mais si quelqu'un à un retour avant je suis tout ouïe.
Bonne fin de journée à tous,
Habo

[alloja]

Pourquoi vraiment à éviter pour Proximus ?

(et bienvenue au passage !)

[cezame]

C'est le plus cher et le plus compliqué dans ses tarifs. Pour le service cela dépend vraiment sur qui on tombe. Scarlet c'est du low-cost pour le service et le dépannage c'est selon disponibilité.

______
Claude

[alloja]

Le plus cher et le plus compliqué ? Pour moi cela reste telenet, jamais rien compris à leur brol.
Pour le service ? Faut juste éviter leur 0800 et passer par leurs réseaux sociaux ou mieux leur forum.

[habo]

Je travaille avec une société d'informatique qui m'a parlé de :
- un bureau qui installe une connexion qui est toute merdique et le technicien qui indique que 'oui faut attendre que la ligne se "synchronise" pour avoir un meilleur débit'
- des factures envoyés à un autre client pour une ligne annulé depuis plusieurs mois
- une entreprise avec 2 lignes internet, une ligne doit être annulé mais c'est l'autre qui est coupé..par un script, à plusieurs reprises (ce qui coupe un peu les gens pour bosser).
- un technicien qui n'a pas le moindre idée de quoi faire alors que qu'un problème de routage fout le merde dans un bâtiment

Bref de nombreux soucis sur un nombre d'installation assez faible. On ne peut pas savoir si l'herbe est plus verte ailleurs mais après tant de mauvais retour ça me fait un peu peur :)
Même mes parents avec leur routeur Free qui date de 2010 et 6 déménagements en 15 ans n'ont pas eu de soucis (oui je sais c'est juste une expérience limité et pas comparable) mais j'ai un peu l'impression de me retrouver avec l'équivalent français de SFR (https://www.phonandroid.com/sfr-represe ... -2018.html)

[tntuner]

Tu parles de qui là? FASTfiber?