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[Internet] EDP : Déconnexions répétées

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[Internet] EDP : Déconnexions répétées

#1

Message par Unix-Linux »

Depuis ce matin, la faute à quoi ?

EDP : pas de téléphone (bureau ouvert du lundi au vendredi).

Proxibrol ?


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#2

Message par solar10 »

Le support est accessible avec des tickets, même le samedi.
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#3

Message par solar10 »

Unix-Linux a écrit :
10 oct. 2020, 20:24
Depuis ce matin, la faute à quoi ?

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On dirait que le DLM a merdé
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#4

Message par Unix-Linux »

Que le "Drainage Lymphatique Manuel" a merdé ? M'étonne pas, suis descendu du 70/30 à 70/10 maintenant.... :boulet:


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Pour le "ticket" : pas évident quand tu n'as pas de connexion internet...

Fait ce matin. :ok:
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#5

Message par solar10 »

Y aurait pas un souci avec ton cablage à la maison?
Le modem est bien branché directement sur la prise au point d'entrée PXS de la maison? Pas de tel. fixe?
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#6

Message par Unix-Linux »

solar10 a écrit :
11 oct. 2020, 09:52
Y aurait pas un souci avec ton cablage à la maison?
Le modem est bien branché directement sur la prise au point d'entrée PXS de la maison? Pas de tel. fixe?
Non justement. J'avais repéré que le cable RTT venait de la cave (depuis dehors) et une "rajoute" mal fichue a été branchée dessus pour la mettre au salon (avec le NTP2007).

Le technicien l'a proprement rebranché et testé justement.
jumpering borne et intro, NTP2007 déjà installée, activation et vérification avec modem client, synchro et surf ok.
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#7

Message par solar10 »

Plus bas sur la page information DSL, dans le cadre des erreurs, les compteurs sont à zéro (ou presque)?
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#8

Message par Unix-Linux »

@ Solar :




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Rien eu comme réponse du "ticket" aujourd'hui...

Et dans un "ticket" précédent :
Ceci est pour vous confirmer que maintenant la version est correcte et que votre ligne est actuellement configurée avec le profil de 70/30 Mbps qui est un profil provisioning pour les lignes situés dans la 1re zone vectoring (=pas plus loin que 900 mètres du ROP).

Le processus DLM peut accélérer la vitesse de synchronisation jusqu'au 100/40 Mbps. N'oubliez pas que c'est un processus totalement automatisé sur lequel edpnet n'a aucune influence. Veuillez faire attention sur le fait que même si le résultat de l'évaluation est positif, il est possible que DLM ne va pas configurer immédiatement le profil le plus élevé possible.
Donc, quand je me tape du 70/10 en "province de liege", alors qu'en pleine campagne précédement, avec un DSLam à 140M et me donnait du 100/30 la-bas, ça commence à me casser les *** :fou2:


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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#9

Message par solar10 »

Je pige pas trop.
Ta ligne est meilleure que la mienne et c'est moi qui ai une meilleure perf.

T'aurais pas mis les curseurs du côté "Stabilité Maximale" au lieu de "Performance maximale" des fois? (onglet "paramètres de performance")
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#10

Message par Unix-Linux »

Oui, en "Performance Maximale". Cela n'a pas changé car j'ai toujours la même Fritz que de l'autre coté en fait.

La seule différence estle préfixe l'IPV6 (qui est en static sur tout les serveurs, donc à rechanger sur chaque).
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#11

Message par Unix-Linux »

Suite au "ticket" du w-e, j'ai l'upload qui est passé de 10 à 30, le DL étant toujours à 70...

Pas eu de réponse proprement dit du ticket...

Peut-être que le vectoring y fera quelque chose ?


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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#12

Message par solar10 »

Suite à ma petite expérience ratée avec le nouveau fritz!os, j'ai coché la case pour utliser le driver DSL précédent et demandé un TBF pcq le peofil repair, c'est plus lent que l'adsl.
2 heures aprés, je retrouvais u'e synchro à 70/30, et hier, j'ai vu que c'était monté à 100/30, donc mieux que le 85/30 d'avant l'upgrade de mon 7490.
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#13

Message par Unix-Linux »

@ Solar :

Hier, j'ai reçu un mail à propos du "ticket" (vous ai déjà dit mainte fois que c'est une autre mentalité chez EDP :ok:
Cher Client,

Selon notre serveur la connexion est stable. Est-ce que pour vous tout fonctionne bien ?

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au numéro 02 ****** ou par ce ticket.
Leur ai simplement répondu que du 70/30 est quand même un peu "lent" par rapport au 100/40 théoriques et au fait que précédemment, en pleine campagne, j'avais tout de même du (100/40 en théorique) 90/27 la-bas.

Ai eu une réponse :
Bonjour ***

Le profil de 70/30 Mbps est un profil provisioning pour les lignes situés dans la 1re zone vectoring (=pas plus loin que 900 mètres du ROP).

Le profil maximal de 100/40 Mbps peut être atteint à l'aide du processus DLM. N'oubliez pas que c'est un processus totalement automatisé sur lequel edpnet n'a aucune influence. Cependant, selon l'information fournie par l'outil de mesure de Proximus, le DLM surveille déjà votre connexion, la prochaine évaluation pour considérer l'augmentation de votre profil est prévue pour le 19/10. Veuillez faire attention sur le fait que même si le résultat de l'évaluation est positif, il est possible que DLM ne va pas configurer immédiatement le profil le plus élevé possible.
Serai curieux de voir après le :wink: 19/10
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#14

Message par solar10 »

fingers crossed.
Perso, j'étais aussi en 70/30 et bien content comme cela. le 100/30, c'est du bonus, je ne m'y attendais pas du tout.
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Re: [Internet] EDP : Déconnexions répétées

#15

Message par Mackguil »

Unix-Linux a écrit :
15 oct. 2020, 10:31
Leur ai simplement répondu que du 70/30 est quand même un peu "lent" par rapport au 100/40 théoriques et au fait que précédemment, en pleine campagne, j'avais tout de même du (100/40 en théorique) 90/27 la-bas.

No stress "suis seulement en 60/20" alors que c'était aussi annoncé en 100/40, avec du 70/30 par rapport à 100/40, pour une utilisation quotidienne, est ce si différent ?
Internet: Edpnet 34.95, TV Télésat + Fransat 15 euro, Tél fixe OVH + Betamax 3 euro, Mobile orange 1.5 euro.

+-55 euro/mois pour du quadruple play, les alternatives existent, il faut juste oser.

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#16

Message par Unix-Linux »

Dans mon cas, le ROP est à max 80 mètres de la maison. Ensuite, le DL à du 70 ne me dérange pas, mais le UP qui n'était qu'à du 10 au lieu du 40 théorique (avant de revenir à du 30). Puis le probleem n'est pas chez EDP mais chez Belgabrol... :wink:
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#17

Message par Unix-Linux »

Fin de l'histoire : tout vient à point a qui sait attendre :mrgreen::ok: (je répète, le problème ne vient pas de chez EDP mais bien de chez Proxibrol)....






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@ Admins : veuillez clore le sujet, merci, danke schön :wink:
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