Aucune idée. Dans mon nouveau GSM je me suis mis à l'étranger via le sdk digi, j’ai créé le nouvel apn et je me suis remis en automatique.romaric47 a écrit : 08 mai 2025, 22:01 C’est un truc de fou le roaming ou il faut choisir dans le menu ….
C’est encore d’actualité ou pas ?
Il y a un mois ça foirais chaque fois a la frontière lux
Ah ben, le discours a bien changé, non ?solar10 a écrit : 09 mai 2025, 08:20
Je vois aussi sur leurs publications FB que quelques-uns se plaignent de l'obligation d'avoir itsme, franchement, je comprends pas trop non plus si ce n'est qu'une facilité d'identification du client.
Elle n'est plus dans le menu du haut de la page d'accueil, mais il y a toujours un lien dans le pied de page.
As-tu reçu des appels à l'étranger?mistertix a écrit : 08 mai 2025, 22:45 Perso je n’ai plus de soucis en passant les frontières depuis février.
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Ils ne changent pas depuis décembre...thf a écrit : 09 mai 2025, 12:08 Pfffff - leur service clients est toujours aussi efficace (non!)
Puisque l'eSIM est maintenant supportée chez eux, je me suis dit hier que je commanderais bien une ligne (nouveau numéro, je ne suis pas fou au point de leur demander un portage) pour tester, après avoir vu quelques feedbacks positifs ici..
Mais j'ai encore un espace client chez eux (sans produit) suite à une tentative avortée de commande en décembre (SIM jamais arrivée dans ma boîte à lettres)
Pas moyen de commander depuis l'espace client; ni de créer un nouvel espace client (même avec un autre e-mail, parce que lié à l'identité via It's me).
Je téléphone au service client qui me dit d'abord "ah, l'eSIM c'est uniquement pour les nouveaux clients" - je répond que c'est mon cas, je n'ai pas de produits chez eux.
Il tapote sur son ordi et me dit que tout est en ordre et que je recevrai un e-mail cinq minutes après.
Rien évidemment 24 heures après.
Bon, je leur laisse encore quelques mois qu'ils réparent leur produits et leur UX (Il n'y a vraiment personne qui teste chez eux avant de lancer en prod???).
Oui dans ce sens la pas de soucis. Mais lorsque j’appelais moi depuis l’étranger, apparemment ma femme ne voyais pas toujours mon numéro en février. Mais en avril en France on a pas eu de soucis.Greg420 a écrit :As-tu reçu des appels à l'étranger?mistertix a écrit : 08 mai 2025, 22:45 Perso je n’ai plus de soucis en passant les frontières depuis février.
Envoyé de mon SM-S938B en utilisant Tapatalk
Si oui, tu avais le caller ID ?
A chaque fois j'avais des numéros inconnus, alors que les gens ne m'appelaient pas en privé.
Ce sont ces petites choses (frustrantes) ainsi au quotidien qui poussent à se barrer ...
Tu dois compléter ce formulaire et l'envoyer au mail indiqué sur celui-ci : https://sbe.iw.ro/gateway/g/a1U3MWIySkU ... tYQT09.pdfCris a écrit : 11 mai 2025, 17:21 Pour résilier, il fait obligatoirement remplir le formulaire ou un mail suffit ?
J'ai juste pris un abonnement (ESIM) pour faire joujou et essayer DIGI une dizaine de jours (droit de rétraction de 14 jours).
Et bien, si ça marche mieux, dès qu'ils activent l'IPv6, je passe mon numéro chez eux car j'ai vraiment pas besoin de 100Go surtout à 15€.mistertix a écrit : 11 mai 2025, 15:24 Oui dans ce sens la pas de soucis. Mais lorsque j’appelais moi depuis l’étranger, apparemment ma femme ne voyais pas toujours mon numéro en février. Mais en avril en France on a pas eu de soucis.
Après, le service client s'est nettement amélioré. Surtout, une réponse un dimanche, c'est pas mal du tout, surtout un peu plus de 24h pour répondre.Bonjour,
Merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à nos services.
Nous comprenons votre souhait de bénéficier de la connectivité IPv6 sur notre réseau mobile, notamment pour faciliter l'accès à vos services hébergés via votre abonnement fibre.
Actuellement, notre réseau mobile fonctionne uniquement en IPv4. Bien que nous n'ayons pas encore de date précise à communiquer concernant le déploiement d'IPv6 sur notre réseau mobile, nous sommes conscients de l'importance de cette fonctionnalité pour nos clients.
Nous vous assurons que l'activation d'IPv6 sur notre réseau mobile fait partie de nos priorités et nous vous tiendrons informé dès que cette fonctionnalité sera disponible.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Client DIGI
Merci je vais tester ce soir en faisant la mise à jour. Merci pour l'informationbatt3 a écrit : 12 mai 2025, 08:50 Le VoLTE DIGI est disponible sur OneUI 7 (Samsung) pour ceux qui ne l'aurait pas encore remarqué
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