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[Général] Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 24 févr. 2018, 11:20
par Criscoco
J’ai récemment lu deux interventions d’ex abonnés Proximus qui ont jeté leur équipement dans un centre Recupel après avoir reçu ce courrier:

« Retour de l’equipement
Il vous appartient de soit garder le matériel que vous avez loué, soit le rentrer pour recyclage. Dans ce cas, vous pouvez tout simplement déposer le matériel dans un point Recupel (parc à conteneurs de votre commune).
Au cas où pour une raison ou une autre, il serait difficile de vous rendre au parc à conteneurs, vous pouvez remettre le matériel dans un shop Proximus.
Au cas où vous auriez déjà remis le matériel entre-temps, vous n’avez plus rien à faire.
Merci de votre collaboration. »


Ensuite, les anciens abonnés ont reçu une belle facture de 149€ (pour le V5 mini) et de 248€ (Pour le décodeur+le modem).

Je sais qu’on est sur un forum d’avertis mais je préviens quand même au cas où :wink:

Re: Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 24 févr. 2018, 11:46
par pascal28
Il n'y a pas de petites économies :D

Re: Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 24 févr. 2018, 13:46
par Mackguil
Et qu'en est il advenu des factures lorsqu'ils ont fourni copie du courrier reçu ?

Re: Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 24 févr. 2018, 13:54
par Criscoco
C’est des dossiers en cours et apparemment Proximus reconnaît l’erreur.
Maintenant imaginons tonton Gustave et tante Yvonne qui vont payer sans rechigner pour éviter les ennuis.

Re: Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 24 févr. 2018, 15:10
par XENA
tu comptes rendre le V6?
ne jettes pas au parc à container, je passe le prendre

Re: Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 24 févr. 2018, 15:28
par Criscoco
Le mien? Mouarf il est dans la cave le V6 quel gâchis :sad:

Re: Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 25 févr. 2018, 12:31
par openaf
Il y a 2-3 ans j'ai dû rendre la Bbox2 pour recevoir une 3.

Re: Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 25 févr. 2018, 12:47
par Criscoco
openaf a écrit : 25 févr. 2018, 12:31 Il y a 2-3 ans j'ai dû rendre la Bbox2 pour recevoir une 3.
On t’a obligé? Parce que bon des bbox2 en activité, il y en a encore pas mal.

Re: Retour de l’équipement à la poubelle

Message posté… : 25 févr. 2018, 16:10
par openaf
Criscoco a écrit : 25 févr. 2018, 12:47
openaf a écrit : 25 févr. 2018, 12:31 Il y a 2-3 ans j'ai dû rendre la Bbox2 pour recevoir une 3.
On t’a obligé? Parce que bon des bbox2 en activité, il y en a encore pas mal.
Je ne rappelle plus la raison de l'échange. Abo TV ?