[Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
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[Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
Hello,
Pas satisfait de Zuny (et du réseau VOO), je repasse à la Fibre.
Demande faite pour le Fiber XL. Installation prévue le 29/09
Le service rdv Proximus me téléphone et me dit qu'un jointeur doit passer pour faire passer la fibre et installer l'ONTP, blabla.
Sauf que lors de la demande d'abonnement sur le site d'Edpnet, j'ai introduit le numéro UTAC et le S/N de l'ONT.
En fait, toute l'installation fibre est présente chez moi et je possède déjà la fritzbox 7530
N'y a t il pas moyen de juste demander l'activation ? Vu que j'ai déjà reçu login et mdp à introduire dans la fritzbox ?
Merci
Pas satisfait de Zuny (et du réseau VOO), je repasse à la Fibre.
Demande faite pour le Fiber XL. Installation prévue le 29/09
Le service rdv Proximus me téléphone et me dit qu'un jointeur doit passer pour faire passer la fibre et installer l'ONTP, blabla.
Sauf que lors de la demande d'abonnement sur le site d'Edpnet, j'ai introduit le numéro UTAC et le S/N de l'ONT.
En fait, toute l'installation fibre est présente chez moi et je possède déjà la fritzbox 7530
N'y a t il pas moyen de juste demander l'activation ? Vu que j'ai déjà reçu login et mdp à introduire dans la fritzbox ?
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
Ayant été chez EDPnet et des "problèmes depuis mi-2021, j'ai eu droit à + de 15 techniciens (bla bla bla... On s'en fout).
Bref : Ton fournisseur d'accès est : EDPnet : donc contacte leur et pas directement chez Proxibrol parce qu'ils vont encore te le facturer en plus.
Bref : Ton fournisseur d'accès est : EDPnet : donc contacte leur et pas directement chez Proxibrol parce qu'ils vont encore te le facturer en plus.
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Main O.S : Debian Bookworm / FreeBSD 15 aarch64
Anciennement : EDPnet VDSL XL - Scarlet - Brutele - RealRoot
vî trigu : sacwè ki n' sieve pus.
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
contacte le service commercial avec ses infos, ils vont contacter le service nécessaire pour vérifier cela.
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
J'ai contacté le service commercial hier matin mais toujours en cours.3
Je ne comprends pas ce qui fait trainer la chose alors que j'ai communiqué à Edpnet le numéro UTAC, le S/N de l'ONT où le câble RJ45 est branché sur le GE1...
Enfin, je pense que c'est Proxibrol qui fait trainer car j'avais voulu m'y abonner et Proxibrol me certifiait que la fibre n'était pas installée chez moi donc j'ai annulé le rdv chez Proxibrol
Je ne comprends pas ce qui fait trainer la chose alors que j'ai communiqué à Edpnet le numéro UTAC, le S/N de l'ONT où le câble RJ45 est branché sur le GE1...
Enfin, je pense que c'est Proxibrol qui fait trainer car j'avais voulu m'y abonner et Proxibrol me certifiait que la fibre n'était pas installée chez moi donc j'ai annulé le rdv chez Proxibrol
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
notre service commercial doit prendre contact avec un service chez Proximus en effet, pour lui communiquer les infos, et que ce soit vérifié.
Donc le fait que cela puisse prendre quelques jours est normal.
Tu as aussi envoyé une photo des boitiers?
Donc le fait que cela puisse prendre quelques jours est normal.
Tu as aussi envoyé une photo des boitiers?
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
Non ils ne m'ont rien demandé mais je vais le faire de suite.
Je sais que ce service chez Proxibrol est très très lent même en interne... C'est désolant...
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
travaux de chez toi ?
bien à vous
Rodrigue
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je suis un bienveillant du handicap que je suis malentendant que cas je suis exprime une dyslexique donc mes excuses car ne pas ma faute :)
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
Non roro :
sourceEn fait, toute l'installation fibre est présente chez moi et je possède déjà la fritzbox 7530
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Merci
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
ah pardon car la permier message parce que j'ai pensé chez lui y a un travaux mais excuse moi unix-linux :)
bien à vous
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
Non, je t'en prie, cela arrive à n'importe quirodrigue7973 a écrit : ↑20 sept. 2023, 20:31 ah pardon car la permier message parce que j'ai pensé chez lui y a un travaux mais excuse moi unix-linux :)
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
Prends la téléphonie fixe aussi, l'abonnement est gratuit.mikahardware a écrit : ↑19 sept. 2023, 13:30 Hello,
Pas satisfait de Zuny (et du réseau VOO), je repasse à la Fibre.
Demande faite pour le Fiber XL. Installation prévue le 29/09
Et un téléphone à 48€ d'ici:
https://www.amazon
.com.be/gp/product/B09J1MNTZS/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A3Q3FYJVX702M2&psc=1
Amplicomms BigTel 48 Plus avec réglage du volume par molette rotative.
Pour le mode d'emploi:
https://www.amplicomms
.com/product/info/Bigtel-48-Plus?lg=FR
https://www.amplicomms
.com/resource/attachment/quickguide/PnarcdV4ias7F0xYbesy1mFlhatVTjgL.pdf
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
proximus utilisant un système d'adresse perfectionné (LOM) permettant d'éviter les erreurs/doublons/..., l'adresse seule devrait suffire pour déterminer que la fibre est déjà présente.
On dirait qu'il y a encore des trous dans la raquette dans la procédure.
On dirait qu'il y a encore des trous dans la raquette dans la procédure.
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
on va simplement dire que Proximus avait déjà une documentation assez catastrophique concernant le réseau cuivre, qu'on se permettait d'espérer que la leçon serait retenue pour le déploiement de la fibre, mais que en fait, non...
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
Exactement... J'ai fourni numéro UTAC, S/N de l'ONT, les photos de l'équipement mais Proxibrol dort...
Le soucis d'Edpnet et MV, c'est qu'ils sont dépendants de Proxibrol...
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
proxibrol est toujours un retard
Ajouté après : 2 minutes 53 secondes:
Ajouté après : 2 minutes 53 secondes:
proximus : relié epdnet et mobile vicking,fastfiber, youfone, scarlet c toutmikahardware a écrit : ↑22 sept. 2023, 11:40Exactement... J'ai fourni numéro UTAC, S/N de l'ONT, les photos de l'équipement mais Proxibrol dort...
Le soucis d'Edpnet et MV, c'est qu'ils sont dépendants de Proxibrol...
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
Tout comme n'importe quel opérateur qui passe par le réseau cuivre ou fibre géré par Proximus.mikahardware a écrit : ↑22 sept. 2023, 11:40 Le soucis d'Edpnet et MV, c'est qu'ils sont dépendants de Proxibrol...
Tout comme Orange est dépendant de VOO pour le raccordement de ses clients via le coax, etc.
Je préfères clarifier cela :-)
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- Localisation : https://www.liege.be/fr/evenements/agenda
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Re: [Internet] Edpnet: Demande d'abonnement Fiber XL
oui enfin... plus pour longtemps.
Internet: _ [passé: EDPNet - Scarlet - dxADSL - Scarlet One (NL) - Cybernet - Compuserve] + Fritz!Box 7490+4040 + rep.310
TV: TCL 50" UHD/HDR Android TV + Fransat + TNT belge + Parabole multi-LNB (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
Tel Fixe: VOIP OVH (abonnement découverte) + 4x Fritz!Fon C5
Tel Mobile: abo Base15 - Poco M3 avec ROM Custom crDroid
Raspberry Pi: 3B: [Debian Buster/Sid] NAS 12TB OMV4
TV: TCL 50" UHD/HDR Android TV + Fransat + TNT belge + Parabole multi-LNB (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
Tel Fixe: VOIP OVH (abonnement découverte) + 4x Fritz!Fon C5
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