Ils te le collent sur le nez après la signature de contrat ?BelTNT a écrit : ↑25 oct. 2023, 16:09 attention à youfone, 100 EUR de frais d'installation et sur la page du site c'est volontairement indiqué nulle part.
il faut arriver à trouver la fiche de tarif https://www.youfone.be/sites/default/fi ... net-fr.pdf pour le savoir.
[Fixe] Youfone
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Re: [Fixe] Youfone
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Re: [Fixe] Youfone
Excuses moi, mais par curiosité (je sais bien que je ne sais pas utiliser d'internet via la paire de cuivre à cause du DSLAM ancienne génération qui déconne, donc 60/70 en DL et 19 en UP) j'ai donc fait un test via le code postal et j'y vois :
"Félicitations, ... il y a jusqu'à 86.3 Mbps " puis à coté :
Edit : j'ai fait une comparaison de vitesse et je vois chez (celui chez qui j'étais aupararavant) :
-jusqu'à 86.3 Mbps
et l'autre c'est :
-98.11 Mbps
?
Ils se basent sur quoi pour leurs "estimations" ?
"Félicitations, ... il y a jusqu'à 86.3 Mbps " puis à coté :
Bon, c'est écrit "installatiekosten" et pas "faris d'installation", peut-être pour mieux leurrer le wallon ?Internet VDSL
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Unique
InstallatieKosten €100,00
Edit : j'ai fait une comparaison de vitesse et je vois chez (celui chez qui j'étais aupararavant) :
Pourquoi chez l'un c'estVitesses estimées:1
Max: 98,20 Mbps down/39,40 Mbps up
Min: 60,93 Mbps down/17,41 Mbps up
Normal: 98,11 Mbps down/38,66 Mbps up
-jusqu'à 86.3 Mbps
et l'autre c'est :
-98.11 Mbps
?
Ils se basent sur quoi pour leurs "estimations" ?
Modifié en dernier par Unix-Linux le 25 oct. 2023, 20:24, modifié 1 fois.
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Re: [Fixe] Youfone
Faris, il est en vacances au bled.
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Re: [Fixe] Youfone
Dès qu'on fait une simulation pour savoir si DSL est dispo à son adresse, les frais d'installation sont clairement indiqués.BelTNT a écrit : ↑25 oct. 2023, 16:09 attention à youfone, 100 EUR de frais d'installation et sur la page du site c'est volontairement indiqué nulle part.
il faut arriver à trouver la fiche de tarif https://www.youfone.be/sites/default/fi ... net-fr.pdf pour le savoir.
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Re: [Fixe] Youfone
c voleur 100€ frais d'instalallation cause prix fibre ?
bien à vous
Rodrigue
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je suis un bienveillant du handicap que je suis malentendant que cas je suis exprime une dyslexique donc mes excuses car ne pas ma faute :)
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Re: [Fixe] Youfone
Ils ne sont pas les seuls à demander une telle somme. United Telecom le demande aussi.
Erratum, c'est pas 100€ mais 59€ : https://www.united-telecom.be/fr/particulier/internet
Erratum, c'est pas 100€ mais 59€ : https://www.united-telecom.be/fr/particulier/internet
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Re: [Fixe] Youfone
Tous les OLO qui utilisent le réseau cuivre PXS que ce soit en Carrier ou Régulé ont accès à un webservice en SOAP-XML qui permet de faire un test de ligne.
L'outil se base sur la distance de câble et les dBm de la ligne pour faire une estimation de vitesse.
Ajouté après : 2 minutes 49 secondes:
Sur la page de vente c'est pas du tout indiqué : https://www.youfone.be/fr/internet-a-domicilesamanne a écrit : ↑25 oct. 2023, 18:13Dès qu'on fait une simulation pour savoir si DSL est dispo à son adresse, les frais d'installation sont clairement indiqués.BelTNT a écrit : ↑25 oct. 2023, 16:09 attention à youfone, 100 EUR de frais d'installation et sur la page du site c'est volontairement indiqué nulle part.
il faut arriver à trouver la fiche de tarif https://www.youfone.be/sites/default/fi ... net-fr.pdf pour le savoir.
Par contre quand c'est gratuit comme pour la fibre, ils le mettent bien en évidence. Mauvaise foi...
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Re: [Fixe] Youfone
Je te remercie énormément pour cette explication ! BelTNT
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Re: [Fixe] Youfone
Après tout ce que j'ai lu dans ce forum sur cette boite, ça ne donne pas envie d'être clients chez eux.
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