[Mobile] Hey!: un plan tarifaire pour les jeunes, l'application Myhey! et la communauté hey!

[jason2005]

Pour les clients plus anciens n'hésitez pas à les harceler (comme je sais si bien le faire) par chat ou messenger, ils vont diminuer notre abonnement

leur réponse:

La démarche d'activation de cette promotion pour les anciens clients est en cours. Mon collègue prend en charge ta demande déjà et il te contactera une fois, nous aurons plus d'informations concernant cette réduction comme promis hier.
Nous restons à ta disposition à tout moment

L'équipe hey !

[tntuner]

J'adore ces SAV qui tutoient...

[eric]

Je comprends assez difficilement la logique financière et commerciale d’Orange, qui augmente ses prix de parfois trois euros sur ses offres mobile classique, et qui baisse drastiquement les prix sur son offre low cost…

[Mackguil]

J'adore ces SAV qui tutoient...

Aigri, fatigué, ou simplement réac ?

[Greg420]

Savez-vous s'ils proposent le VoLTE et/ou VoWiFi? Sinon, est-ce dans les plans? Merci

Les deux sont actifs chez moi. (iPhone 11)

Merci pour la confirmation

[jason2005]

J'adore ces SAV qui tutoient...

c'est parce que c'est destiné aux "djeuns"
un peu comme chez zuny c'est pareil, bah perso ça ne me dérange pas

[tntuner]

Ca me rappelle le technicient Voo qui est venu chez moi pour m'installer ma connexion Zuny. On s'est tutoyés (il m'a dit "bienvenu dans la famille Zuny") et on en a bien rigolé...

[cezame]

Ca me rappelle le technicient Voo qui est venu chez moi pour m'installer ma connexion Zuny. On s'est tutoyés (il m'a dit "bienvenu dans la famille Zuny") et on en a bien rigolé...

Ce sont des techniques qu'ils apprennent et mettent en pratique. Leur attitude est imposée par leur employeur.

____
C.S.

[Mackguil]

En attente de la carte sim.

[stef007]

Ma femme est passé à Hey!, même pas du changer de carte sim car elle était chez Orange.
Vous avez vu que tous les 3 mois la première année le data augmente de 25% ? donc fin de première année pour 10€/mois on a 20Gb de data.

[Still]

Commander aussi pour le fiston.

J'hésite également a casser mon contrat. Les 8 mois d indemnités restante est égale à 8 mois d'économie chez Hey, tout en aillant un meilleur contrat.
Lemmerdant c'est de sortir la tune d'un coup.

[mastos]

J'hésite également a casser mon contrat. Les 8 mois d indemnités restante est égale à 8 mois d'économie chez Hey, tout en aillant un meilleur contrat.
Lemmerdant c'est de sortir la tune d'un coup.

C'était une offre abonnement+smartphone ? Parce que dans les autres cas, au bout de 6 mois tu n'es plus supposé être redevable d'indemnités.

[Chris]

On est d'accord qu'il ne propose toujours pas d'e-sim?

[Still]

J'hésite également a casser mon contrat. Les 8 mois d indemnités restante est égale à 8 mois d'économie chez Hey, tout en aillant un meilleur contrat.
Lemmerdant c'est de sortir la tune d'un coup.

C'était une offre abonnement+smartphone ? Parce que dans les autres cas, au bout de 6 mois tu n'es plus supposé être redevable d'indemnités.

Oui c'est bien abo+smartphone. Suis en pleine réflexion mais je pense que je vais le faire, quitte a remettre l'argent mensuellement économisé de côté.

Je pense pas que je referais de vente lié (Surtout chez Proximus et leur abo de m****), même si au final il à couté moins chère ...

[Dinosaure]

Perso, je viens de passer chez eux et franchement pour le moment rien à dire le sav est super me réponds toujours dans l'heure qui suit et le VoLTE 2 pour les appels est super je viens de chez VOO et franchement réseau pourri dans ma commune et manque d'options. Et en plus, cerise sur le gâteau j'ai 40GB par mois pour 20€, certe ce n'est pas aussi bien chez nos voisins français qui eux proposent 100GB pour 7,99€ mais bon c'est déjà un pas dans la bonne direction pour les telecoms en Belgique je trouve. Franchement, si vous hésitiez encore allez-y les yeux fermés :)

[Chris]

Ma femme est passé à Hey!, même pas du changer de carte sim car elle était chez Orange.
Vous avez vu que tous les 3 mois la première année le data augmente de 25% ? donc fin de première année pour 10€/mois on a 20Gb de data.

Et donc pour 10€ par mois, au bout d’un an, ça donnerait droit à 20Go « à vie ». Cet avantage Ça paraît tellement intéressant comparé aux autres.

J’ai reçu la confirmation, chez vous aussi il était marqué « 15€/mois » dans le mail? Je demande vu que le prix est de 10€ normalement.

[Dinosaure]

Ma femme est passé à Hey!, même pas du changer de carte sim car elle était chez Orange.
Vous avez vu que tous les 3 mois la première année le data augmente de 25% ? donc fin de première année pour 10€/mois on a 20Gb de data.

Et donc pour 10€ par mois, au bout d’un an, ça donnerait droit à 20Go « à vie ». Cet avantage Ça paraît tellement intéressant comparé aux autres.

J’ai reçu la confirmation, chez vous aussi il était marqué « 15€/mois » dans le mail? Je demande vu que le prix est de 10€ normalement.

Je me posais la même question, j'ai demandé au SAV et ils m'ont bien dit que la réduction allait être appliquée chaque mois
"Le prix promotionnel sera appliqué directement sur tes factures, ne t'inquiète surtout pas de ce côté-là."

[Mackguil]

... certe ce n'est pas aussi bien chez nos voisins français qui eux proposent 100GB pour 7,99€ ...

Mon challenge perso, chopper cette promo la prochaine fois qu'elle sera dispo pour remplacer mon forfait 200gigas pour 15 euro chez red.
https://www.monpetitforfait.com/telepho ... red-by-sfr

[Chris]

Commande hier, 1er juin, un peu avant 18h00 et carte SIM reçue aujourd'hui, 2 juin, vers 15h30.

Activation dans la foulée et moins de 30 minutes plus tard, j'étais chez Hey.


Jusqu'à maintenant, ils ont tout bon.

[Still]

Activation très rapide hier également.

J'ai l'impression qu'il y a un changement massif d'abonnement MV les pauffff