01 Juillet 2021 : TVA et frais d'importation supplémentaires.

[openaf]

J'ai commandé des lunettes chez polette.com, reçues la semaine dernière par GLS. Je n'ai payé ni la tva ni le dédouanement, le site de Polette et la facture mentionnent bien que les prix affichés sont hors tva.
Je peux encore m'attendre à recevoir la note d'après vous ?

Bien entendu, sauf si la douane ne fait pas son job.

En fait ce qui m'étonne c'est que GLS n'a PAS demandé le paiement du dédouanement et de la tva AVANT la livraison, ce qui est la procédure habituelle. Non ?

[Mackguil]

Si tu as déjà reçu le colis tu ne risques plus rien, j'avais mal lu, désolé.

[mistertix]

sauf si la douane ne fait pas son job.

ce qui est le cas 9 fois sur 10...

[Chris]

Je viens amener une partie de mon expérience avec cette TVA et les frais d'importation.

Commande en Chine, 197€ de colis et je viens de recevoir un mail de bpost pour régler 15€ de "Frais de formalités douanières" et 13,48€ de TVA. J'avais en plus la photo de mon colis jointe en preuve, plutôt rassurant.

Cependant, anecdote, l'adresse que m'indique bpost n'est pas exacte... pourtant elle est correcte sur la photo de mon colis. Le service client me dit qu'ils se basent sur l'adresse sur le parquet et pas celle sur le suivi en ligne... espérons

Car ça me ferait mal que quelqu'un d'autre le récupère car je n'ai pas grande conviction en l'honnêteté humaine et on connait la proportion de bpost et des services de livraisons à n'être responsable de rien.

Je viendrai mettre à jour mon expérience à toutes fins utiles.

[Unix-Linux]

Intéressant à savoir ! Il me semble que 15€ de "frais de formalités duanières" et 13,48€ pour la TVA sont raisonnables, comparativement à un livre que j'avais acheté aux U.S.A pour la somme de 19$ qui s'est fait chopper par la zoll et m'a demandé 30 euros en plus ...

[Mackguil]

Je viens amener une partie de mon expérience avec cette TVA et les frais d'importation.

Commande en Chine, 197€ de colis et je viens de recevoir un mail de bpost pour régler 15€ de "Frais de formalités douanières" et 13,48€ de TVA. J'avais en plus la photo de mon colis jointe en preuve, plutôt rassurant.

Cependant, anecdote, l'adresse que m'indique bpost n'est pas exacte... pourtant elle est correcte sur la photo de mon colis. Le service client me dit qu'ils se basent sur l'adresse sur le parquet et pas celle sur le suivi en ligne... espérons

Car ça me ferait mal que quelqu'un d'autre le récupère car je n'ai pas grande conviction en l'honnêteté humaine et on connait la proportion de bpost et des services de livraisons à n'être responsable de rien.

Je viendrai mettre à jour mon expérience à toutes fins utiles.

Il n'était pas question que les frais soient payés directement lors de la commande ?

[Chris]

En théorie, si. Mais j'ai remarqué que certains produits étaient indiqués avec TVA incluse et d'autres pas, je présume que c'est laissé à l'appréciation du vendeur qui décide de faire les démarches en amont ou pas.

En ce qui me concerne, une "réduction" a été appliquée dans le panier en déduissant du montant, affiché au départ, divers frais.


Voilà comment ça a été calculé:



La réduction "Price adjustement" de 41,44€ est expliquée comme ceci:

Les commandes d'une valeur supérieure à 150€ et expédiées depuis un pays hors de l'Union européenne (UE) sont assujetties à la TVA au moment de l'importation dans l'UE. Le total de votre commande a été soustrait du montant de la TVA estimée qui vous sera demandé au moment de l'importation. Nous vous encourageons à prendre contact avec le vendeur pour confirmer les possibles coûts logistiques et taxes impliqués (TVA, droits de douanes, etc.).

Ici, Aliexpress a enlevé 41,44€ mais bpost ne m'a fait payer que 28,48€ donc on va dire que je suis "gagnant". A ce que j'ai vu sur d'autres sites et forums, les frais seraient plus élevés via des transports comme Fedex/DHL, c'est pour ça que j'ai préféré bpost en me disant qu'ils seront moins gourmands ce qui semble être le cas.

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En tout cas, ce n'est pas assurant quand je reçois des alertes d'Aliexpress en rouge indiquant qu'il y a un problème lors du dédouanement