Bel-Com

Hey offre son internet à 29,00€ à vie au lieu de 39,00€
Je suis super content de Edpnet mais ça donne à réfléchir

Très intéressant, cette Promo

Ceci dit, comparer Hey et EDPnet XL n'est pas le même genre de produit/clientèle en DL/UP (surtout en UP) :
- 10 Mbps chez Hey
- 40 Mbps chez EDPnet

et faut pas trop en demander au support non plus

En combinaison avec Base TV, soit 39 €/mois, cela me paraît être un combo intéressant...

J'ai fait la transition Hey vers Base depuis peu

Unix-Linux a écrit : 13 août 2024, 09:27 - 10 Mbps chez Hey
- 40 Mbps chez EDPnet

Moins de 2Mbits réel chez moi...
A la campagne la paire téléphone est vraiment mauvaise.

solar10 a écrit : 13 août 2024, 09:34 et faut pas trop en demander au support non plus

C'est clair, l'installation fait peur aussi...

Je vais sauter le pas vu le prix.
De toute manière, je vais y passer d’office quand Zuny fermera ses portes.

Ce serait bien d'avoir un retour, je suis chez zuny donc le switch ne devrait pas être compliqué et 10 € par mois c'est toujours bon à prendre !

Je viens de commander l'offre à 29 euros pendant 6 mois. Le technicien doit passer cet après-midi.
Zut alors.
Je vais envoyer un msg pour demander si on ne peut pas me faire l'offre à vie malgré tout

À mon avis en 10 minutes c’est plié.
Juste le modem à remplacer pour la forme

Ajouté après : 1 minute 10 secondes:

Noann a écrit : 13 août 2024, 12:45 Je viens de commander l'offre à 29 euros pendant 6 mois. Le technicien doit passer cet après-midi.
Zut alors.
Je vais envoyer un msg pour demander si on ne peut pas me faire l'offre à vie malgré tout

Toujours possible ça vu que la promo est active.
J’ai réussi pour le mobile 2x, je pense qu’il faudra passer par le chat pour ça

Juste un peu peur quand je vois sur le site de Hey sous le prix 29 € "jusque la fin de la promo" ! What is dat ?

Criscoco a écrit : 13 août 2024, 12:50 Toujours possible ça vu que la promo est active.
J’ai réussi pour le mobile 2x, je pense qu’il faudra passer par le chat pour ça

Je vais demander, j'avais obtenu la réduction pour mobile moi aussi après coup.

C'est quand même crevant, on est passé de Voo à Zuny, puis Hey, chaque fois un technicien vient changer le modem et reconfigurer... Or c'est le même réseau et si je ne me trompe, toutes ces boites sont dans le même cartel.
Et on a même eu droit à un appel de Voo quand on est passé à Zuny, pour nous dire : mais comment ça vois avez résilié ? Mais attendez revenez on va vous faire une promo de 10 € par mois pendant un an. Résiliez chez Zuny et revenez chez Voo !

brunob a écrit : 13 août 2024, 12:52 Juste un peu peur quand je vois sur le site de Hey sous le prix 29 € "jusque la fin de la promo" ! What is dat ?

J’ai 3 abonnements gsm à vie, Hey respecte bien ses engagements.
La promo se termine le 30/09, il n’y a pas encore le feu au lac

brunob a écrit : 13 août 2024, 12:45 Ce serait bien d'avoir un retour, je suis chez zuny donc le switch ne devrait pas être compliqué et 10 € par mois c'est toujours bon à prendre !

Mis à part le modem qui est celui d'Orange (Siligence) pour Hey et la limitation à 3TB/mois (faut-il encore y arriver !) durant les heures pleines (17h à minuit me semble-t-il) avant d'être bridé à 20 mbps, la connexion est identique, le réseau l'étant également.

brunob a écrit : 13 août 2024, 12:52 Juste un peu peur quand je vois sur le site de Hey sous le prix 29 € "jusque la fin de la promo" ! What is dat ?

Jusque la date de fin de promo je pense, donc fin septembre.
Ce n'est pas comme chez Carrefour ou Cora, il n'y a pas un stock limité

C’est effectivement ridicule de changer le matos alors que celui de Zuny (Voo) fait très bien l’affaire.
Je me demande si la procédure ne sera pas simplifiée quand le basculement sera obligatoire…

Criscoco a écrit : 13 août 2024, 13:02 C’est effectivement ridicule de changer le matos alors que celui de Zuny (Voo) fait très bien l’affaire.
Je me demande si la procédure ne sera pas simplifiée quand le basculement sera obligatoire…

Dans le cas contraire, cela va engendrer une perte de temps pour le consommateur et du travail supplémentaire parfaitement inutile pour les techniciens.

Je suis donc du même avis, les migrés vont pouvoir garder leur modem VOO actuel.

Je suis chez Zuny mais cette promo me tente bien... et en cas de soucis (coupure/ligne ou autre), qui va intervenir?

jason2005 a écrit : 13 août 2024, 13:32 Je suis chez Zuny mais cette promo me tente bien... et en cas de soucis (coupure/ligne ou autre), qui va intervenir?

Orange/VOO

CaféRose a écrit : 13 août 2024, 13:30

Criscoco a écrit : 13 août 2024, 13:02 C’est effectivement ridicule de changer le matos alors que celui de Zuny (Voo) fait très bien l’affaire.
Je me demande si la procédure ne sera pas simplifiée quand le basculement sera obligatoire…

Dans le cas contraire, cela va engendrer une perte de temps pour le consommateur et du travail supplémentaire parfaitement inutile pour les techniciens.
Je suis donc du même avis, les migrés vont pouvoir garder leur modem VOO actuel.

Voo et Zuny: Modem identique mais changement obligatoire
Hey: Ancien modem Orange, neuf
Base: Ancien modem Telenet parfaitement reconditionné

Il n'y a que le modem Voo à remettre en boutique. Pour le reste on vous envoie une étiquette et direction Bpost.

Rob a écrit : 13 août 2024, 13:50

CaféRose a écrit : 13 août 2024, 13:30

Criscoco a écrit : 13 août 2024, 13:02 C’est effectivement ridicule de changer le matos alors que celui de Zuny (Voo) fait très bien l’affaire.
Je me demande si la procédure ne sera pas simplifiée quand le basculement sera obligatoire…

Dans le cas contraire, cela va engendrer une perte de temps pour le consommateur et du travail supplémentaire parfaitement inutile pour les techniciens.
Je suis donc du même avis, les migrés vont pouvoir garder leur modem VOO actuel.

Voo et Zuny: Modem identique mais changement obligatoire
Hey: Ancien modem Orange, neuf
Base: Ancien modem Telenet parfaitement reconditionné

Il n'y a que le modem Voo à remettre en boutique. Pour le reste on vous envoie une étiquette et direction Bpost.

En effet, mais lors de la migration des clients Zuny vers Hey, cela va engendrer une masse de travail considérable au vu du nombre de modem à remplacer, or, un simple changement administratif pourrait s'opérer tout en conservant le même matériel. D'autant plus que les clients n'ont pas demandé ce changement, contrairement à un transfert d'opérateur volontaire.