Bel-Com

Hello à tous,

Je rencontre un soucis avec le routeur Voo CG3100.
Initialement configuré en mode bridge, j'ai perdu la connexion cette nuit.
Dans l'onglet diagnostic, j'ai accès réseau refusé quand je suis en mode Bridge.
Quand je repasse le CG3100 en mode routeur, j'ai accès réseau autorisé.

Quelqu'un a déjà eu ce problème?

Merci :)

ton vieux cg3100 netgear va remplacer technicolors à technicien voo

Jamais eu ça (pourtant le MoDem est en bridge, la Fritz derrière).

N'est-ce pas du, dans le DOCSIS, à un problème de ID canal déverrouillé ?

Vérifies également si ton "amplificateur" est bien branché (point de vue électrique).

Tout à fait Roro

Maintenant, quand ça déconne, sonnes leur en expliquant le "biinz" et le helpdesk sait avoir accès à distance pour réinstaller le firmware si nécessaire.

Si pas, un technicien passera chez toi le remplacer.

Oui, profites-en pour le faire remplacer. Les CG3100 ont fait leur temps depuis un très long moment.

alloja a écrit : 01 août 2024, 15:37 Oui, profites-en pour le faire remplacer. Les CG3100 ont fait leur temps depuis un très long moment.

Bien vu Alloja, actuellement, c'est le CGA 4233

modem remplacant est un gratuit par voo

Ce problème fait suite à un changement d'abonnement avec augmentation de vitesse.
Le modem ne serait-il plus compatible?

il faut ce modem

Tskynet a écrit : 01 août 2024, 16:49 il faut ce modem

Oui, le dernier : CGA 4233

@cdl : tu passes au Gigabit ?

Si oui, il faut changer l'adaptateur également (j'ai eu la blague lors du premier technicien qui a installé le modem mais pas l'amplificateur, donc les canal ID du DOCSIS n'étaient pas verrouillés, il a fallu un deuxième pour rectifier le tir).

Ce qui est étrange c'est qu'en mode routeur tout va bien...

Non, je suis passé d'un vieux pack 125Mbps à un nouveau avec 200Mbps.

cdl a écrit : 01 août 2024, 19:06 Ce qui est étrange c'est qu'en mode routeur tout va bien...

Non, je suis passé d'un vieux pack 125Mbps à un nouveau avec 200Mbps.

Comme disait Alloja au dessus : change de Modem

Je viens de trouver ça sur le forum (on y voit quelques têtes connues) dont notamment :

Profil de roylion15
roylion15

il y a 7 ans
Hello
Je vois que vous êtes dans la région de Liège, non ?
Un méchant installateur vous a placé un vieux modèle de modem qui n’est pas vraiment capable d’atteIndre les 200 mégas , un changement de modem va régler ça ...

Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Edit : pour vérifier le bridge, ai trouvé ça chez "la concurrence" (et ça date!) routeur cg3100 mode bridge

J'espère qu'il voudront bien changer puisque j'ai bien les 200Mbps en mode routeur...

cdl a écrit : 01 août 2024, 21:40 J'espère qu'il voudront bien changer puisque j'ai bien les 200Mbps en mode routeur...

Oui, mais pas en Bridge !

Qui n'essaie rien n'a rien

attention 1er novembre qu'il va change tout neuve modem car les anciens modem va obligatoire du change le modem

cdl a écrit : 01 août 2024, 21:40 J'espère qu'il voudront bien changer puisque j'ai bien les 200Mbps en mode routeur...

Les jours de pleine lune oui
Franchement ce modèle est dépassé ;)

Que je repense au problème de mode Bridge refusé, concrêtement, tu y a accès comment ? Via un routeur ?

Parce que le mode bridge bloqué est du (l'était du moins auparavant, lorsque j'étais chez Brutele) au fait que la MACaddress n'est pas la bonne.

Autrement dit, en te connectant en mode bridge via un routeur ou même PC, tu utlises leur propre MAC, pas celle du modem.

Je sais voir l'info dans l'onglet diagnostique. Là j'ai version firmware, certificat modem cable, adresse ip, accès réseau...
J'ai accès à l'interface via 192.168.100.1
En mode routeur, j'ai accès réseau: autorisé.
En mode bridge, j'ai accès réseau: refusé.
La pour le moement j'ai réglé le tout à distance.
Mais je vais me rendre sur place pour inspecter cela.
Ce qui est étrange c'est que tout fonctionnait normalement jusqu'au changement d'abonnement au 1er août...

Bon bon... Le modem va être changé.
Au début, ils voulaient pas investinguer car c'était un problème en bridge.

cdl a écrit : 03 août 2024, 17:03 Bon bon... Le modem va être changé.
Au début, ils voulaient pas investinguer car c'était un problème en bridge.

Tant que tu n'auras pas la même série

Modem changé par le CGA.
J'obtiens une IP mais privée... me faut encore faire la démarche pour quitter le CGN.