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Comme l’eSIM a débarqué chez Orange, peut-on s’attendre à une future arrivée de celle-ci chez Hey! ?

Peut-être poser la question à Hey?

Ils la proposaient à leur lancement pendant quelques mois puis ils l'ont supprimé.
Je ne sais pas du tout pourquoi.

Il parait que si on est abonné Orange, on peut passer chez Hey et garder son eSIM. Ca se tente.

eric a écrit : 09 juil. 2024, 14:31 Ils la proposaient à leur lancement pendant quelques mois puis ils l'ont supprimé.
Je ne sais pas du tout pourquoi.

Il parait que si on est abonné Orange, on peut passer chez Hey et garder son eSIM. Ca se tente.

Possible avec Orange prepaid aussi.

Quand je vois comme c'est encore compliqué pour l'esim en Belgique pour certain opérateur, c'est hallucinant !

Ma fille est en Tanzanie pour l'instant, en trois clics son Esim était activée; même en plein milieu de nulle part il est possible d'acheter une carte sim, des amerloques avec qui elle a fait connaissance expliquaient, que c'était un Masaaï qui lui avait vendu en pleine brousse, CQFD ...

Ici dans la boutique du coin, ce n'est parfois pas possible.

les wallons sont des pigeons, des gros pigeons et des grosses feignasses intellectuelles à peine sortis du périmètre de leur province.
Je revois encore ma mère expliquer à ma belle-mère russe (en visite pour la première fois chez nous) à quoi sert une télécommande et comment s'en servir. Et elle se tourne, perdue, vers sa fille qui se tourne vers moi et me demande de dire à ma mère qu'ils ont aussi des télévisions avec télécommande chez eux.
Moi: "M'man, c'est bon, ils viennent pas du tiers-monde, hein. Les russes étaient les premiers à mettre un satellite sur orbite, tu sais, je pense qu'ils sont capables de se débrouiller avec une télécommande."

eric a écrit : 09 juil. 2024, 14:31 Ils la proposaient à leur lancement pendant quelques mois puis ils l'ont supprimé.
Je ne sais pas du tout pourquoi.

Il parait que si on est abonné Orange, on peut passer chez Hey et garder son eSIM. Ca se tente.

Ouais, c’est ça que je ne comprends pas. Un peu après leurs débuts, ils proposaient l’eSIM, et par la suite, ils ont enlevé cette option.

Je me suis demandé si c’était pour des raisons techniques (est-ce que c’est trop compliqué à proposer) ou si c’était dans un but marketing, pour « premiumiser » Orange face à Hey.

Mais ce serait une technique marketing étrange, étant donné que Mobile Viking, le low-cost de Proximus, propose la eSIM.

Dans tous les cas, c’est très dommage, parce qu’une eSIM, c’est quand même beaucoup plus pratique qu’une SIM classique.

Et avec une eSIM, je ne sais pas. Mais j’étais Orange avant et j’ai gardé ma SIM quand suis passé à Hey.

Mais surtout ce que je ne comprends pas c’est que économiquement parlant c’est bien plus bénéfique pour eux parce qu’ils n’ont pas à envoyer par la poste (coût) des cartes fait en plastique et microprocesseur (coût) collé sur une feuille (coût).

Kiwi9428 a écrit : 09 juil. 2024, 23:31 Mais surtout ce que je ne comprends pas c’est que économiquement parlant c’est bien plus bénéfique pour eux parce qu’ils n’ont pas à envoyer par la poste (coût) des cartes fait en plastique et microprocesseur (coût) collé sur une feuille (coût).

Ouais, je sais pas. Au niveau des coûts, faire fabriquer une carte SIM, je pense que ça ne doit pas leur coûter grand chose. Quelques centimes, au maximum. Quant à l’envoi par la poste, ce genre de grandes compagnies ont des contrats avec les services postaux, ça leur coûte rien du tout non plus. Une goute d’eau.

Alors qu’implémenter de nouveaux systèmes, de nouveaux process, ça, ça doit coûter cher.

L’un dans l’autre, s’ils ne le proposent pas à ce jour, c’est qu’économiquement, ça doit être plus viable pour eux.

Puis ça intéresse quoi, 10% grand max des clients.

On est pas vraiment un pays d'early adopters non plus.

Au hasard et comme d'habitude, prenons la direction de la France où tout est obligatoirement mie… ah bah non.

stéphane a écrit : 10 juil. 2024, 08:04 Puis ça intéresse quoi, 10% grand max des clients.

On est pas vraiment un pays d'early adopters non plus.

Et avoir un smartphone compatible aussi...
Le mien va avoir 2 ans, m'a coûté 275€ et c'était clairement pas un critère de choix. Donc ça doit pas être si courant sur les téléphones, à part ceux de sociétés qui prennent des tels plus chers (et plus susceptibles d'être compatibles) ou les privés qui y mettent leur salaire du mois.

Ixel a écrit : 10 juil. 2024, 09:10 Et avoir un smartphone compatible aussi...

Les smartphones du milieu de gamme (et haute) l'ont tous maintenant.
Je pense plutôt que pas mal de personnes ignorent ce que c'est l'ESIM, il ne faut pas chercher plus loin.

Je viens de repasser chez Base suite à un différend avec hey ! (j'essaie de résilier mon abonnement internet et leur incompétence m'a mis en colère).

L'absence d'eSIM n'est pour moi pas rédhibitoire mais ça a été très pratique pour changer rapidement d'opérateur (ça permet aussi de ne pas devoir ouvrir le tiroir à SIM (et donc ne pas avoir à retrouver une épingle) ... sauf si l'ancien opérateur l'utilise encore :P ).

De ce que j'avais lu, hey ! aurait arrêté l'eSIM suite à des problèmes de fraude (du moins c'est l'argument avancé sur leur forum).

Màj: Après avoir parlé avec le service client, il ne proposent pas encore l'esim mais ont dit que ça risquait d'arriver d'ici peu.

Pour l'esim, faite comme moi..

Passez chez Orange, une fois chez Orange, demandez l'esim... attendez 1 mois chez Orange et puis faite la demande d'un nouveau abonnement chez Hey!

Et si vous gardez votre numéro, vous n'aurez pas besoin de changer d'Esim...

ça fais deux mois que j'ai fais cette manipulation et je suis en Esim sur mon numéro prioritaire et l'autre en carte sim physique

Difficile quand on a des promo à vie actives qui ne sont plus dispo :-D

Kiwi9428 a écrit : 20 juil. 2024, 17:06 Màj: Après avoir parlé avec le service client, il ne proposent pas encore l'esim mais ont dit que ça risquait d'arriver d'ici peu.

A mon avis, nous somme tombé sur le même type en leur posant la question ce jour :

Pour le moment, la E-sim n’est pas proposée chez nous, mais rassure-toi, nous sommes en train de travailler sur cette offre afin qu’elle soit disponible pour nos clients prochainement. Reste branché en gardant un œil sur notre communauté hey !

Carte hey de ma sœur passée en eSim aujourd’hui ;-)
Ça sert les amis des amis des collègues !