[Topic] Tadaam by Telenet

[Mackguil]

Excellent ! C'est vrai en plus, que ce soit pour les messages Facebook ou sur les sms, ils sont toujours "navrés"...

A lire l'histoire, ils sont plutôt navrant.

[solar10]

Du coup, là, le support Tadaam... Ils sont encore navrés

[brebis]

Du coup, là, le support Tadaam... Ils sont encore navrés

C'est navrant !

[Mackguil]

Du coup, là, le support Tadaam... Ils sont encore navrés

C'est navrant !

Navrante cette histoire.

[pascal28]

C'est un à peu près...
OK

[Cris]

C’est tellement ça Pascal

[Cris]

J'ai reçu une réponse à mon message du 19 septembre
Le message commence par : je suis navré pour cette réponse tardive !

[alloja]

Enretaraaam !

[pascal28]

J'ai reçu une réponse à mon message du 19 septembre
Le message commence par : je suis navré pour cette réponse tardive !

Avec autant de navets, tu vas pouvoir faire une soupe.

(oui, j'aime bien le comique de répétition. )

[Lilash]

Zut moi qui pensais avoir des info sur la vitesse réelle de leur connexion histoire d'avoir un backup pour cet hiver lorsque voo va déconner à plein tube...

Mais a vous lire vous semblez dire que c'est pas ouf comme opérateur...

[Cris]

Zut moi qui pensais avoir des info sur la vitesse réelle de leur connexion histoire d'avoir un backup pour cet hiver lorsque voo va déconner à plein tube...

Mais a vous lire vous semblez dire que c'est pas ouf comme opérateur...

C'est peu dire

Ma dernière conversation avec leur service est "encore" hallucinante

C'est à moi de faire les démarches (de A à Z) pour pouvoir rentrer les appareils... une chose est clair le matos va rester dans ma cave et je vais laisser couler.

[brebis]

C'est à moi de faire les démarches (de A à Z) pour pouvoir rentrer les appareils... une chose est clair le matos va rester dans ma cave et je vais laisser couler.

Je lis ceci sur leur "support" :

Comment annuler mon abonnement ?
Nous regrettons que tu souhaites quitter TADAAM. Pour annuler ton abonnement, connecte-toi à MyTADAAM. Sous « Abonnement », tu trouveras l’option de résiliation. Aucuns frais ne te seront facturés si tu choisis cette option. Il te suffit de renvoyer ton modem et ta box TADAAM TV à TADAAM. Télécharge une étiquette de retour gratuite via Mytadaam -> Devices -> Download Retour Label.

Je vais aller voir ça prochainement, car moi aussi j'ai envie de mettre fin à mon abonnement TADAAM (que j'avais pris pour "tester le produit" pendant quelques mois) ; j'envisage de tester bientôt l'offre "Home Flybox" de Orange pendant quelques temps.

[Cris]

Je lis ceci sur leur "support" :

Comment annuler mon abonnement ?
Nous regrettons que tu souhaites quitter TADAAM. Pour annuler ton abonnement, connecte-toi à MyTADAAM. Sous « Abonnement », tu trouveras l’option de résiliation. Aucuns frais ne te seront facturés si tu choisis cette option. Il te suffit de renvoyer ton modem et ta box TADAAM TV à TADAAM. Télécharge une étiquette de retour gratuite via Mytadaam -> Devices -> Download Retour Label.

Je vais aller voir ça prochainement, car moi aussi j'ai envie de mettre fin à mon abonnement TADAAM (que j'avais pris pour "tester le produit" pendant quelques mois) ; j'envisage de tester bientôt l'offre "Home Flybox" de Orange pendant quelques temps

Si tu as bien lu mes précédents messages ici, je n'ai pas accès à MyTADAAM vu qu'ils ont supprimé mon compte.
C'est donc à moi à me démerder et de prouver mon identité, je crois rêver ... c'est complètement ridicule et risible

[stéphane]

Zut moi qui pensais avoir des info sur la vitesse réelle de leur connexion histoire d'avoir un backup pour cet hiver lorsque voo va déconner à plein tube...

Mais a vous lire vous semblez dire que c'est pas ouf comme opérateur...

Perso, j'ai zero problème avec la connexion.

Par contre, j'ai arrêté de joueur avec leur Box TV. Elle s'allume toute seul (et allume aussi la télé via le hdmi) et j'ai l'impression qu'elle consome même quand je lui demande rien.
Mon bon vieux Chromecast me suffit.

[alloja]

Ils se sont basés sur le V7 ?

[Mackguil]

Ils se sont basés sur le V7 ?

Ce serait navrant.

[Lilash]

Zut moi qui pensais avoir des info sur la vitesse réelle de leur connexion histoire d'avoir un backup pour cet hiver lorsque voo va déconner à plein tube...

Mais a vous lire vous semblez dire que c'est pas ouf comme opérateur...

Perso, j'ai zero problème avec la connexion.

Par contre, j'ai arrêté de joueur avec leur Box TV. Elle s'allume toute seul (et allume aussi la télé via le hdmi) et j'ai l'impression qu'elle consomme même quand je lui demande rien.
Mon bon vieux Chromecast me suffit.

Pensez vous que cela peut être une solution backup lorsque le réseau voo est en pls ? C'est tout de même un prix (50€) en plus de l'abonnement voo (80€).
Sachant que j'ai une moyenne par mois en consommation d'environs 800giga. (vive les mise à jour des jeux et les dlc de 60 giga).
D'ailleurs pouvez vous me dire la vitesse réelle que vous avez lorsque vous télécharger via la 4G tadaam ?

J'ai aussi entendu parler de flybox qui annonce une vitesse de 210. Mais 129€ le modem et seulement 150 giga par mois si j'ai bien compris.

Mes excuses j'ai un peu dévié du sujet principal.

[stéphane]

Bon, la connecion marche bien pour télécharger tout ça. Par contre, le ping est de moins en moins bon pour le jeu en ligne. Je vais donc passer chez Zuny je pense.

[StarLord]

Zut moi qui pensais avoir des info sur la vitesse réelle de leur connexion histoire d'avoir un backup pour cet hiver lorsque voo va déconner à plein tube...

Mais a vous lire vous semblez dire que c'est pas ouf comme opérateur...

Perso, j'ai zero problème avec la connexion.

Par contre, j'ai arrêté de joueur avec leur Box TV. Elle s'allume toute seul (et allume aussi la télé via le hdmi) et j'ai l'impression qu'elle consomme même quand je lui demande rien.
Mon bon vieux Chromecast me suffit.

Pensez vous que cela peut être une solution backup lorsque le réseau voo est en pls ? C'est tout de même un prix (50€) en plus de l'abonnement voo (80€).
Sachant que j'ai une moyenne par mois en consommation d'environs 800giga. (vive les mise à jour des jeux et les dlc de 60 giga).
D'ailleurs pouvez vous me dire la vitesse réelle que vous avez lorsque vous télécharger via la 4G tadaam ?

J'ai aussi entendu parler de flybox qui annonce une vitesse de 210. Mais 129€ le modem et seulement 150 giga par mois si j'ai bien compris.

Mes excuses j'ai un peu dévié du sujet principal.

Pour Tadaam, au début, si tu as l'abonnement premium, tu seras à du 50 Mb/s (chez moi réception 5 barres). Après plusieurs semaines, tu recevras un sms disant que tu ne respectes pas leur règles et que ton débit sera réduit à du 5 Mb/s après l'utilisation de tes 300 GB (ce qui est ridicule) et ce jusqu'à la facturation suivante. Sauf que, à partir de là, tu ne recevras plus jamais tes 50 Mb/s (même en début de période, même avant ta consommation de 300 GB). Et là ils te tourneront en bourrique, te dirons que tu dois faire un reset, attendre car ils vont vérifier, que ton réseau est fortement sollicité, ils répondront rapidement à tes sms, puis après deux ou trois jours, puis des fois une à plusieurs semaines plus tard. Sur les fins, j'étais à moins de 1 Mb/s en début de période (avec une très bonne réception !). Oublie Tadaam, ce n'est pas le bon plan. Ils font tout pour se défaire de consommateurs. Vaut mieux un internet fixe, même si c'est ras des pâquerettes que Tadaam. Je sais, quand on n'a pas trop le choix...
Cerise sur le gâteau, tu aurais droit à... "Nous sommes navrés...."
Mon plus beau souvenir de Tadaam ? C'est le jour où j'ai foutu cette étiquette sur mon paquet pour remballer le tout !
Si tu n'as aucune autre solution, peut-être envisager Starlink ?

[stéphane]

Je suis plus chez eux, mais j'ai reçu un mail en tant que client pour annoncer tadaam platinum, 100Mps et illimité.

J'ai pas lu si illimité illimité, ou illimité avec ralentissement