
[Mobile] Yoin (ex Youfone)
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
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Internet: hey! (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
C'est ce que proposent les moteurs de recherche "pas cher". Ils ne font qu'optimiser leur ranking.
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TV: TCL 50P616 UHD/HDR Android TV + Fransat CAM+Carte + TNT belge + Parabole multi-LNB (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
Tel Fixe: VOIP OVH (abonnement découverte) + 4x Fritz!Fon C5 + Clone Betamax
Tel Mobile: abo Base15 - Poco M3 avec ROM Custom crDroid
NAS: Orange Pi 3 LTS avec boitier Fantec, 26TB, server OpenMediaVault
Antipub: Pi Zero with DietPi + PiHole + Unbound
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
C’est presque à pleurer de rire...
Ils m’ont fait 2 factures de quelques euros que je conteste chez le médiateur Télécom pour le principe.
Quand je leur signale que je ne paierai rien car j’avais résilié 3 semaines avant, leur réponse...
‐‐-----------
Cher B.
On peux pas résilier un abonnement sans savoir pourquoi et sans prévenir le client qu'il va perdre sans numéro une fois pour toute .
Salutations cordiales,
Houda .
Youfone SA
www.yoin.be
Ils m’ont fait 2 factures de quelques euros que je conteste chez le médiateur Télécom pour le principe.
Quand je leur signale que je ne paierai rien car j’avais résilié 3 semaines avant, leur réponse...
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Cher B.
On peux pas résilier un abonnement sans savoir pourquoi et sans prévenir le client qu'il va perdre sans numéro une fois pour toute .
Salutations cordiales,
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Bonjour le françois.
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Tel Mobile: abo Base15 - Poco M3 avec ROM Custom crDroid
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
SAV à fuir...
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
A mon avis c'est un simple copié/collé.
Modifié en dernier par tntuner le 25 juin 2024, 13:20, modifié 1 fois.
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Oui, le SAV est bien dégueulasse, j’en ai déjà fait les frais.
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Yes of course...
A mon avis elle s'est juste trompée dans sa signature ça doit plutôt être Gouda

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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Pareil, quand j'ai quitté, ils m'ont presque empêché de porter mon numéro vers un autre opérateurCriscoco a écrit : 25 juin 2024, 13:19 Oui, le SAV est bien dégueulasse, j’en ai déjà fait les frais.

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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Franchement : jamais eu aucun soucis avec eux car c'est le nouvel opérateur choisi qui les a contacté pour teminer (l'ancien) abonnement.
Donc : pas eu d'email ni de tel provenant de Keninkryk fan de Nederlannen à propos de pourquoi le départ ni quoi que ce soit.
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
A faire autant de rétention, ça veut dire que la base clientèle ne se porte pas au top ... Je suis content de ne pas être retourné chez eux pour tester Proximus tiens, comme je vois ils n'ont pas changé depuis le début.usb a écrit : 25 juin 2024, 19:11 Pareil, quand j'ai quitté, ils m'ont presque empêché de porter mon numéro vers un autre opérateur![]()
usb
Ben s'ils se remettent pas en question aussi..
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Bah je ne sais pas ce qu’ils deviennent, comme c’était une esim, j’ai dû faire les démarches moi même, je n’ai pas trop apprécié mais c’est de l’histoire ancienne
usb

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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Apparement quand vous quittez Youfone vous etes sur liste noir,
J'ai quitté il y a 1 an, j'ai voulu reprendre un abo mais impossible car j'ai deja eté client.
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Ombudman des télécoms, c'est de la discrimination.MBF28 a écrit : 01 juil. 2024, 00:13 Apparement quand vous quittez Youfone vous etes sur liste noir,
J'ai quitté il y a 1 an, j'ai voulu reprendre un abo mais impossible car j'ai deja eté client.![]()
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+-48 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 300 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 58 euros.il faut juste oser !
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Quelle idée d’y retourner déjàMBF28 a écrit : 01 juil. 2024, 00:13 Apparement quand vous quittez Youfone vous etes sur liste noir,
J'ai quitté il y a 1 an, j'ai voulu reprendre un abo mais impossible car j'ai deja eté client.![]()

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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Tu dis pas comment tu les as quitté... avec un litige et non-paiement?MBF28 a écrit : 01 juil. 2024, 00:13 Apparement quand vous quittez Youfone vous etes sur liste noir,
J'ai quitté il y a 1 an, j'ai voulu reprendre un abo mais impossible car j'ai deja eté client.![]()
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Re: [Mobile] Yoin (ex Youfone)
Il n’a pas voulu dire pourquoi il était parti de chez eux ou la raison n’était pas valable 

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