[Internet] la RAI 3 est supprimée par Orange

[tntuner]

Tu ne crois pas que ce serait le monde à l'envers? Qui a fait la modif sans prévenir, qui a diminué le "contrat"? Il me semble que la moindre des choses (ce sont des décisions qui ne sont jamais prises dans la précipitation) : avertir les abonnés qu'à partir d'une telle date, la chaîne sera supprimée à cause de... ce n'est pas au client de faire la démarche pour laquelle; lui n'a rien à voire.

On parle de Rai 3 ici, pas de RTL-TVi...

[tompouce]

Peu importe, comme tu l'as dit plus haut, "ils ont le téléphone, forum, facebook,... tu as le choix".. et encore, tu oublies le gsm puisque c'est une offre liée !
ils font une modification (en bien ou en mal); par respect pour l'abonné, cela ne leur coûte rien de le signaler..
petite info si tu ne le savais pas : il y a une messagerie dédiée sur le récepteur Orange TV qui peut aussi être utilisée..

[tntuner]

Et donc en postant ta question sur ce forum, tu espères avoir une réponse plus précise que si tu la poses directement à Orange?

[tompouce]

Bonjour,

Alors que nous étions habitués à recevoir de nouvelles chaînes de TV.. voici une exception depuis aujourd'hui, la Rai 3 est purement et simplement rayée de la liste !

Comme tu peux le lire lors de mon 1er post, j'ai relayé l'info qu'elle avait été supprimée.. je dirai même plus ;peu importe la raison donnée, je ne suis pas certain que cela soit la vraie raison (comme c'est souvent le cas !)

je n'ai donc pas posé de question

[chris1202]

Bonsoir Chris1202,

Je voulais dire : entre vouloir techniquement retransmettre une chaîne ou bien avoir l'autorisation de la redistribuer, ce sont 2 choses différentes. Pour l'instant, d'autres membres utilisateurs de Voo ont toujours la Rai3 mais plus sur Orange donc il y a une autre raison pour laquelle Orange l'a supprimé!!

Cela fait 2 jours qu'elle a été enlevée mais aucun communiqué officiel/officieux, ni sur leur forum ou facebook bref, aucune communication (ce qui est un comble pour une société de télécommunications, non?). C'est pour cela que je disais qu'ils prennent leurs abonnés pour des sots.

Orange n'a peut être pas l'autorisation de la reprendre dans son offre ! mais pourquoi l'avoir supprimé alors du côté wallon uniquement et pas à Bruxelles.

OK, je parlais pour RAI 2. Pour RAI 3 qui ne serait plus diffusé sur Orange en Wallonie c'est en effet une question de volonté de la part d'Orange de continuer à la distribuer ou pas. C'est la cas pour tous les teledistributeurs : Proximus ne reprend pas TF1 Séries Films (ex HD1) VOO oui, Proximus reprend Eurosport 1 et 2 VOO pas, Proximus et Orange reprennent Eleven 3 Voo pas, ...
Ce sont des choix commerciaux et stratégiques qui nous dépassent.