Bel-Com

Criscoco a écrit : 24 mars 2018, 21:53 Je n’ai pas eu le cas parce que j’ai eu un crédit à zéro a l’époque.
Je pense quand même que cela coule de source d’avoir les bonus dés le départ.

Edit: j’ai lu ceci:

Promo Tempo Giga

Promo valable du 14 mars 2018 au 20 mai 2018 inclus après activation de toute nouvelle carte prépayée Tempo Giga ou recharge de min. 15 € effectuée sur orange.be ou via l’app My Orange. Promo et bonus (4 GB, 4000 SMS) valables 31 jours.

Limites de données – Cartes prépayées

Si vous avez une carte prépayée (autrement dit, vous payez à l'avance pour utiliser votre téléphone portable), vous pouvez bénéficier de l'itinérance aux tarifs nationaux. Votre opérateur de téléphonie mobile peut toutefois appliquer une limite de volume pour les données en itinérance aux tarifs nationaux si vous payez à l'unité et si le prix unitaire national des données est inférieur à 7,70 euros/Go.

Si votre opérateur limite le volume de données en itinérance aux tarifs nationaux, cette limite doit être au moins équivalente au volume obtenu en divisant le crédit restant sur votre carte prépayée par 7,70 euros dès que vous commencez à utiliser les services de données en itinérance. Vous recevrez le même volume de données en itinérance que celui que vous avez payé à l'avance. Vous pouvez bien sûr rajouter du crédit lorsque vous êtes en itinérance.
Histoire vécue
L'itinérance avec une carte prépayée – Limites de données

Jana vit en Slovaquie et a une carte prépayée avec un crédit de 20 euros (TVA comprise), qui couvre les appels, les SMS et les services de données. Lorsqu'elle part en vacances en Espagne, il lui reste 12 euros (hors TVA) de crédit sur sa carte. Cela signifie qu'au cours de ses vacances en Espagne, Jana peut bénéficier d'un volume de données en itinérance égal à la valeur du crédit restant sur sa carte prépayée, soit au moins 1,5 Go de données (12 euros/7,70 euros = 1,5).

Jana vit en Slovaquie et a une carte prépayée avec un crédit de 20 euros (TVA comprise), qui couvre les appels, les SMS et les services de données. Lorsqu'elle part en vacances en Espagne, il lui reste 12 euros (hors TVA) de crédit sur sa carte. Cela signifie qu'au cours de ses vacances en Espagne, Jana peut bénéficier d'un volume de données en itinérance égal à la valeur du crédit restant sur sa carte prépayée, soit au moins 1,5 Go de données (12 euros/7,70 euros = 1,5).

Criscoco a écrit : 25 mars 2018, 18:30 C'est en effet compliqué et je ne suis pas certain que le helpdesk Scarlet soit capable de répondre à cette question

Je pense que Scarlet n'utilise pas les limites et que un utilisateur en roaming est = à un utilisateur en Belgique.