[Topic] Tadaam by Telenet

[brebis]

Comparaison entre les 2 modèles Huawei 5G CPE Pro 2 et le 5G CPE Pro.

Car en fait, il y a 2 modèles, dont l'un des deux - le Pro 2 (le plus petit des 2 modèles) - n'a pas de bornes TS-9 et sur lequel on ne sait pas connecter une antenne, mais qui recevrait mieux le signal que le Pro, si j'ai bien compris.

[solar10]

J'ai aussi un soucis avec Microsoft Teams.
Lors de meeting, après 5-10 minutes, je me fait déconnecter du meeting et ma carte WiFi perd sa config ip.
J'ai trouvé cette discussion : https://techcommunity.microsoft.com/t5/ ... -p/1454030

Visiblement plusieurs personnes ont ce soucis avec des modem 4GLTE.

Et le soucis semble être le passage de la bande 2,4 ghz à 5 ghz du Wi-Fi.
J'ai séparé le WiFi en 2 SSID différents dans les paramètres du modem Tadaam ce matin.
Je verrais demain si ça a résolu le soucis.

Si tu explores les journaux Windows (eventvwr.msc) concernant les déconnexions, tu veras qu'on te suggère de faire c:\> ipconfig /registerdns

[mistertix]

C'est quoi ?
sur mon laptop je peut pas touché au DNS. C'est géré par le boulot.
Je me suis déjà fait remonté les bretelles car j'avais mis ceux de Google pour pouvoir aller tranquillou sur des site bloqué au niveau des DNS par défaut.

[solar10]

https://docs.microsoft.com/fr-fr/window ... s/ipconfig

[Mackguil]

C'est quoi ?
sur mon laptop je peut pas touché au DNS. C'est géré par le boulot.
Je me suis déjà fait remonté les bretelles car j'avais mis ceux de Google pour pouvoir aller tranquillou sur des site bloqué au niveau des DNS par défaut.

Si tu peux utiliser un .exe, putty et un serveur proxy socks5 à l'autre bout, = plus aucun soucis de dns.

[brebis]

Est-ce que l'un de vous a déjà enregistré quelque chose sur la chaîne TMC pour le regarder plus tard ? Moi, j'avais programmé 2 films et aucun des 2 ne se lance (j'ai pourtant bien la chaîne qui s'affiche en direct à l'écran), alors que j'ai déjà programmé des enregistrements sur la RTBF et d'autres chaînes TV, et je sais lire les enregistrements.

[Cris]

Je n’ai jamais enregistré TMC.

Petite question pour les utilisateurs TADAAM TV.
Hier soir, j’ai eu en 3h de temps 5 ou 6x une coupure du flux tv avec comme message une erreur s’est produite.
Je relance la chaîne et c’est reparti mais madame râle, elle veut retourner chez Scarlet du coup
J’ai aussi remarqué que la led LAN cesse parfois de clignoter (c’était pas le cas avant).
Aujourd’hui a 5h15, je mets 5 minutes la télé le temps de manger un petit dej vite fait et en même pas 2 minutes de nouveau l’erreur (j’avais relancé la box avant de monter dormir).
Quelqu’un a constaté ça ?

[Mackguil]

... mais madame râle, elle veut retourner chez Scarlet du coup

Fais-lui ses valdoches.

[brebis]

Je n’ai jamais enregistré TMC.

Petite question pour les utilisateurs TADAAM TV.
Hier soir, j’ai eu en 3h de temps 5 ou 6x une coupure du flux tv avec comme message une erreur s’est produite.
Je relance la chaîne et c’est reparti mais madame râle, elle veut retourner chez Scarlet du coup
J’ai aussi remarqué que la led LAN cesse parfois de clignoter (c’était pas le cas avant).
Aujourd’hui a 5h15, je mets 5 minutes la télé le temps de manger un petit dej vite fait et en même pas 2 minutes de nouveau l’erreur (j’avais relancé la box avant de monter dormir).
Quelqu’un a constaté ça ?

Pour la led LAN, je ne sais pas puisque maintenant mon modem est couché au lieu de debout et lampes led dirigées vers l'antenne.

Pour la TV, j'ai eu ça hier soir aussi : je pensais que c'était peut-être une petite coupure internet, mais comme tu as eu ça aussi, ce serait un problème chez Tadaam (comme il y en aurait déjà eu il y a un petit temps, en août ou en octobre, je ne sais plus...j'avais lu ça sur la page Facebook de Tadaam).

[brebis]

Est-ce que l'un de vous a déjà enregistré quelque chose sur la chaîne TMC pour le regarder plus tard ? Moi, j'avais programmé 2 films et aucun des 2 ne se lance (j'ai pourtant bien la chaîne qui s'affiche en direct à l'écran), alors que j'ai déjà programmé des enregistrements sur la RTBF et d'autres chaînes TV, et je sais lire les enregistrements.

Réponse ce matin par Messenger de Tadaam, qui rencontre quelques problèmes avec les enregistrements.

[RogerCOAXIAL]

Il faut dormir maintenant.

[Cris]

Au mois d’août dernier c’était carrément une panne (quelques soirées de suite) de la TV de deux à trois heures.
Ici, c’est juste une coupure où il faut juste relancer le flux.

[zepatko]

Petite question pour les utilisateurs TADAAM TV.
Hier soir, j’ai eu en 3h de temps 5 ou 6x une coupure du flux tv avec comme message une erreur s’est produite.
Je relance la chaîne et c’est reparti mais madame râle, elle veut retourner chez Scarlet du coup
J’ai aussi remarqué que la led LAN cesse parfois de clignoter (c’était pas le cas avant).
Aujourd’hui a 5h15, je mets 5 minutes la télé le temps de manger un petit dej vite fait et en même pas 2 minutes de nouveau l’erreur (j’avais relancé la box avant de monter dormir).
Quelqu’un a constaté ça ?

C'est parce que Brebis utilise toute la bande passante allouée à TADAAM avec ses speedtests...

[Cris]

J’ai recu une réponse du helpdesk Tadaam après avoir expliqué mon problème de coupures TV.

"Je constate effectivement que votre consommation est très élevée, ce qui explique le ralentissement. J'ai donc réapprovisionné votre compte. Afin que cela soit effectif, pouvez-vous faire un reset du modem en appuyant 10 secondes sur le bouton en dessous ? Cela devrait améliorer votre situation."

Moi pas comprendre cette réponse ayant toujours 50 Mbps en download

[brebis]

J’ai recu une réponse du helpdesk Tadaam après avoir expliqué mon problème de coupures TV.

"Je constate effectivement que votre consommation est très élevée, ce qui explique le ralentissement. J'ai donc réapprovisionné votre compte. Afin que cela soit effectif, pouvez-vous faire un reset du modem en appuyant 10 secondes sur le bouton en dessous ? Cela devrait améliorer votre situation."

Moi pas comprendre cette réponse ayant toujours 50 Mbps en download

Toujours à du 50 Mbps ? Ta consommation actuelle, elle est de combien ? Parce que ça voudrait dire que Tadaam aurait voulu te faire descendre à 5 Mbps, ce qui serait une "première" (car Tadaam m'a répondu par mail qu'il n'avait jamais été obligé de faire ça à aucun client depuis son lancement).

"J'ai réapprovisionné votre compte"... Tadaam veut dire quoi par là ? Bizarre...

[solar10]

J’ai recu une réponse du helpdesk Tadaam après avoir expliqué mon problème de coupures TV.

"Je constate effectivement que votre consommation est très élevée, ce qui explique le ralentissement. J'ai donc réapprovisionné votre compte. Afin que cela soit effectif, pouvez-vous faire un reset du modem en appuyant 10 secondes sur le bouton en dessous ? Cela devrait améliorer votre situation."

Moi pas comprendre cette réponse ayant toujours 50 Mbps en download

LOL... Sans le dire, le mec explique que tu as niqué ta FUP
Et il te rallonge ton quota.
Bref, encore de l'illimité de pacotille.

[Mackguil]

J’ai recu une réponse du helpdesk Tadaam après avoir expliqué mon problème de coupures TV.

"Je constate effectivement que votre consommation est très élevée, ce qui explique le ralentissement. J'ai donc réapprovisionné votre compte. Afin que cela soit effectif, pouvez-vous faire un reset du modem en appuyant 10 secondes sur le bouton en dessous ? Cela devrait améliorer votre situation."

Moi pas comprendre cette réponse ayant toujours 50 Mbps en download

Quota gigas mensuel.

Edit: Met aussi la box dans les valdoches.

[brebis]

J’ai recu une réponse du helpdesk Tadaam après avoir expliqué mon problème de coupures TV.

"Je constate effectivement que votre consommation est très élevée, ce qui explique le ralentissement. J'ai donc réapprovisionné votre compte. Afin que cela soit effectif, pouvez-vous faire un reset du modem en appuyant 10 secondes sur le bouton en dessous ? Cela devrait améliorer votre situation."

Moi pas comprendre cette réponse ayant toujours 50 Mbps en download

Quota gigas mensuel.

Quota des 300 Go dépassé.. alors qu'il dit pourtant qu'il continue à surfer à du 50 Mbps.

Mais cela voudrait-il dire que maintenant, Tadaam voudrait "systématiquement" rabaisser la vitesse à 5 Mbps dès que ces 300 Go de quota ont été consommés ? Alors que Tadaam m'a certifié y a 2 jours sur Messenger que ce rabaissement de vitesse ne se ferait que vraiment "exceptionnellement" = si vraiment il y avait saturation du réseau. Serait-ce le cas actuellement ?

[Mackguil]

J’ai recu une réponse du helpdesk Tadaam après avoir expliqué mon problème de coupures TV.

"Je constate effectivement que votre consommation est très élevée, ce qui explique le ralentissement. J'ai donc réapprovisionné votre compte. Afin que cela soit effectif, pouvez-vous faire un reset du modem en appuyant 10 secondes sur le bouton en dessous ? Cela devrait améliorer votre situation."

Moi pas comprendre cette réponse ayant toujours 50 Mbps en download

Quota gigas mensuel.

Quota des 300 Go dépassé.. alors qu'il dit pourtant qu'il continue à surfer à du 50 Mbps.

Mais cela voudrait-il dire que maintenant, Tadaam voudrait "systématiquement" rabaisser la vitesse à 5 Mbps dès que ces 300 Go de quota ont été consommés ? Alors que Tadaam m'a certifié y a 2 jours sur Messenger que ce rabaissement de vitesse ne se ferait que vraiment "exceptionnellement" = si vraiment il y avait saturation du réseau. Serait-ce le cas actuellement ?

Tu vas être vite fixé vu le nombre de speedtest que tu as effectués.

[zepatko]

Tu vas être vite fixé vu le nombre de speedtest que tu as effectués.