Défaut à certains IPhone 12

[cezame]

Apple reconnaît un problème de son sur certains iPhone

Par

 Thomas Netens

 -

28 août 2021

Certains iPhone de la gamme 12 présentent des problèmes de son.
Apple vient de lancer un nouveau programme de prise en charge pour des problèmes de son. En effet, la firme de Cupertino a déterminé qu’un nombre très limité d’iPhone 12 et d’iPhone 12 Pro était susceptible de présenter des problèmes de son en raison de la défaillance possible d’un composant du module récepteur. Concrètement, si le récepteur de votre iPhone 12 ou iPhone 12 Pro n’émet aucun son lorsque vous passez ou recevez des appels, il est possible que votre appareil soit éligible à ce programme. Vous pourrez alors obtenir gratuitement la réparation de votre smartphone dans un centre agréé Apple.

Que faire ?

La première chose à faire est de trouver le centre agrée le plus proche de chez vous et d’y prendre un rendez-vous. Avant toute réparation, n’oubliez pas de sauvegarder vos données via iCloud. Apple précise que le smartphone doit être dans un bon état général et sans dommages apparents. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur le site d’Apple.

Smartphone éligible ?

Le programme couvre les iPhone 12 et iPhone 12 Pro. Contrairement à d’autres programmes de service, Apple ne précise pas de numéros de série pour les iPhone touchés. Le programme est valable durant les deux années suivant la première vente au détail du produit. Attention : l’iPhone 12 mini et l’iPhone 12 Pro Max ne font pas partie de ce programme.



C. S.

[solar10]

Y a déjà des soucis avec les phones précédents. J'ai des utilisateurs qui sont obligés d'utiliser les écouteurs pour avoir un son correct avec des iPhones tout neuf à peine sorti de leur boite.
Production du lundi sans doute

[cezame]

Y a déjà des soucis avec les phones précédents. J'ai des utilisateurs qui sont obligés d'utiliser les écouteurs pour avoir un son correct avec des iPhones tout neuf à peine sorti de leur boite.
Production du lundi sans doute

Oui mais quant cela devient Lundi tous les jours, il y a un autre problème.

[Criscoco]

Aucun problème sur l'iPhone 12 de ma femme et le mien.
Pour le moment c'est fiable et je dirais même solide (ma femme l'a déjà fait tombé une dizaine de fois)

[rodrigue7973]

Aucun problème sur l'iPhone 12 de ma femme et le mien.
Pour le moment c'est fiable et je dirais même solide (ma femme l'a déjà fait tombé une dizaine de fois)

acheter un rhinoshield iphone 12 ca va bien tombé du rien cassé du rhinoshiled :D

[solar10]

Ouais, bof.