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[Général] Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
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[Général] Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
J’ai transféré pour belle maman son pack Proximus vers Scarlet Trio.
Je viens de recevoir un mail comme quoi Proximus a refusé la résiliation
Elle était abonnée depuis 15 ans, je ne comprends pas du tout cette logique.
Dire que c’est la même maison
Je viens de recevoir un mail comme quoi Proximus a refusé la résiliation
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Re: Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
Abonnée depuis 15 ans, ok. Mais avec le même contrat ou l'a t'elle changé/modifié ?
Enfin, j'ai déjà eu une blague avec eux aussi et ça a duré durant 5 (cinq) mois !
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vî trigu : sacwè ki n' sieve pus.
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Re: Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
J'ai juste fait la demande de passer de l'ancien pack Maxi vers Familus, il y a 2 ans.
Elle n'a de toute manière pas eu de cadeau donc après 2 ans, c'est pas logique tout ça.
Je viens de vouloir écrire un petit mot sur le Facebook de Proximus et maintenant on a droit à un robot débile
Elle n'a de toute manière pas eu de cadeau donc après 2 ans, c'est pas logique tout ça.
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Re: Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
Tu as utilisé le chat de Proximus sur leur site ?
J'ai du m'en servir plusieurs fois quand j'ai changé mes formules, quand il y avait un soucis ils pouvaient le constater et le corriger.
C'est plus sympa que le téléphone et ce n'est pas un robot.
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Base B fleet start (1,5 Go) avec Jolla C sous Sailfish OS.
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Re: Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
Ah oui bonne idée Renault ce service n'existait pas du temps ou j'étais client chez eux
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Re: Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
J'ai contacté Scarlet, ils me disent que pour Proximus l'ID Easy Switch était incorrect, je re contact directement Proximus et eux me disent qu'il était pourtant correct et ne comprennent pas le problème.
Vive nos super opérateurs
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Re: Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
Ils ne sont pas sérieux chez Proximus !
Belle maman fait bien de les quitter.
Triste réalité
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Re: Echec easy-Switch et refus de la résiliation de la part de Proximus
Une portabilité réintroduite 3 fois entre scarlet et orange qui dit mieux ?
Internet: Fiber XS Edpnet 35.95, TV Télésat + Fransat 16 euros, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, Molotov TV bouquet Extended 9.99.
Merci Edpnet de proposer des tarifs attractifs, pour le téléphone fixe et l'internet.
+-66 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 200 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 82 euros.il faut juste oser !
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