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Problème caméra Dahua

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Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

Nous avons ce genre de caméra sur mon lieu de travail.
HAC-HDBW2501R-Z.pdf
J'ai voulu modifier l'axe de la caméra et par accident, j'ai un peu poussé le capteur vers l'intérieur avec comme résultat une image floue.

Je précise que je n'ai pas accès à la configuration, c'est le gestionnaire du système qui peut faire cela et comme il demande 500€ pour ce genre d'intervention, je préfère trouver une solution moi-même.

MErchiii :roll:
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Si pas accès a la configuration, c'est mort.

Mais bizarrement il doit y avoir un fonction autofocus sur la cam qui n'a donc plus l'air de fonctionner ou n'est pas activée mais dans les 2 cas: option autofocus pas activée ou 500 euro par intervention, faut penser à changer de prestataire.
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

La cam fonctionne toujours c'est juste flou.
Je n'ai rien trouvé sur la cam pour corriger cela, il y a aucun curseur...
Concernant la configuration, il y a quelques options de disponible mais je ne trouve rien qui pourrait corriger le problème (je ferais des photos demain).
Le prestataire est chère en effet, c'est le problème de mon boss pas le mien :mrgreen:

Voici le visuel de la caméra capot enlevé:

Image
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Re: Problème caméra Dahua

Message par solar10 »

Trop drôle!
C'est apparement un problème connu, mais ils ne donnent aucune solution!
https://dahuawiki.com/Troubleshoot/NVR/ ... rry_Camera

C'est une bouse ce truc. Et pour 500 boules en plus! Ils donnent les graines poir ce prix-là?
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Re: Problème caméra Dahua

Message par solar10 »

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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Essaye de la déconnecter et la reconnecter, elle devrait faire une mises au point.

Une autre solution plus radical un reset factory mais le prestataire devra configurer le trigu.
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

Ouais Solar, c’est en effet une cam un peu merdique,...dire que c’est une nouvelle installation :hein:

Ok mackguil, j’y ai pensé à couper l’alimentation, je ne l’ai pas fait parce que c’est branché sur des câbles extérieurs et c’est un peu le bordel. Je vais me concentrer là dessus demain, je croise les doigts :roll:
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Criscoco a écrit : 08 mars 2019, 21:24 Ouais Solar, c’est en effet une cam un peu merdique,...dire que c’est une nouvelle installation :hein:

Ok mackguil, j’y ai pensé à couper l’alimentation, je ne l’ai pas fait parce que c’est branché sur des câbles extérieurs et c’est un peu le bordel. Je vais me concentrer là dessus demain, je croise les doigts :roll:
si alim poe faut trouver le switch et si alim transfo tu coupes au fusible ou au différentiel.
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

Voilà le boîtier sans et avec fusible (rien n’a changé).

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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 11:27 Voilà le boîtier sans et avec fusible (rien n’a changé).

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La caméra a redémarré ?
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

Non, elle est restée sous tension.

Regarde le bordel dans les câbles ...


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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 11:56 Non, elle est restée sous tension.

Regarde le bordel dans les câbles ...


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Super le prestataire...

Je te parlais des fusibles 220v dans le coffret électrique, coupe l'arrivée du transfo et elle redémarrera.
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

Bon,.. j’ai trouvé le fusible (même pas nommé) dans une cabine de basse tension et cela n’a rien donné :sad:
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 12:28 Bon,.. j’ai trouvé le fusible (même pas nommé) dans une cabine de basse tension et cela n’a rien donné :sad:
L'optique est propre ?
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

J’ai tellement chipoté que ne je pense pas qu’il soit nickel.
L’optique est très enfoncé logiquement il devrait être au bord extérieur.

Regarde le résultat actuel :
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 13:01 J’ai tellement chipoté que ne je pense pas qu’il soit nickel.
L’optique est très enfoncé logiquement il devrait être au bord extérieur.

Regarde le résultat actuel :
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Problème de focus.
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

Le user admin personne ne l’a dans la boîte :doute:
C’est pour forcer un déplacement à 500€, je suppose :bang:

On a accès à cela :
E07EE9B4-1C10-40BF-9B40-44FAF3E93F5F.jpeg
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Rien concernant les réglages ?
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Criscoco »

Dans caméra (en bas à gauche), il y a un curseur zoom mais rien ne bouge à croire que c’est bridé pour les simples utilisateurs.
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Re: Problème caméra Dahua

Message par Mackguil »

Criscoco a écrit : 09 mars 2019, 15:28 Dans caméra (en bas à gauche), il y a un curseur zoom mais rien ne bouge à croire que c’est bridé pour les simples utilisateurs.
Et le contrat avec le prestataire qu'est ce qu'il raconte ?
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