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[Mobile] Panne chez Orange (carte prépayée)

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Criscoco
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[Mobile] Panne chez Orange (carte prépayée)

Message par Criscoco »

Si vous avez un plan prépayé chez Orange, la recharge n’est pas prise en compte.
J’ai voulu recharger ce matin à 11h et à cette heure-ci, c’est toujours pas comptabilisé.
J’ai contacté le Helpdesk Orange voici leur réponse:

Bonjour XXXXX, le souci de recharge est connu chez nous. Nos techniciens y travaillent 😞. Il va falloir patienter un petit peu, je suis désolée. Lisa
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Re: Panne chez Orange (carte prépayée)

Message par Criscoco »

Suite de mes aventures voir ce topic :
viewtopic.php?f=75&t=2321

J’avais pris pour notre week-end à la mer l’option (10 GB) fun pass social media avec les applications en vrac : Tik Tok, Facebook, Messenger, Twitter, Whatsapp,... etc.
J’avais pris cette option essentiellement pour Tik Tok (pour mes deux filles) et mon problème de recharge de ce jour m’a fait remarquer que l’option fun pass social n'est pas réellement lié à Tik Tok ... comme par hasard celle qui consomme le plus en data ! Je ne remercie pas Orange du coup, je comprends un peu mieux la grosse conso en data :grrr:
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Re: Panne chez Orange (carte prépayée)

Message par alloja »

Criscoco a écrit : 06 mars 2019, 19:18 Suite de mes aventures voir ce topic :
viewtopic.php?f=75&t=2321

J’avais pris pour notre week-end à la mer l’option (10 GB) fun pass social media avec les applications en vrac : Tik Tok, Facebook, Messenger, Twitter, Whatsapp,... etc.
J’avais pris cette option essentiellement pour Tik Tok (pour mes deux filles) et mon problème de recharge de ce jour m’a fait remarquer que l’option fun pass social n'est pas réellement lié à Tik Tok ... comme par hasard celle qui consomme le plus en data ! Je ne remercie pas Orange du coup, je comprends un peu mieux la grosse conso en data :grrr:
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Re: Panne chez Orange (carte prépayée)

Message par solar10 »

Criscoco a écrit : 06 mars 2019, 19:18
J’avais pris cette option essentiellement pour Tik Tok (pour mes deux filles) et mon problème de recharge de ce jour m’a fait remarquer que l’option fun pass social n'est pas réellement lié à Tik Tok
Père indigne ! :grin:

https://www.lemonde.fr/pixels/article/2 ... 08996.html
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Re: Panne chez Orange (carte prépayée)

Message par Criscoco »

solar10 a écrit : 06 mars 2019, 21:41
Criscoco a écrit : 06 mars 2019, 19:18
J’avais pris cette option essentiellement pour Tik Tok (pour mes deux filles) et mon problème de recharge de ce jour m’a fait remarquer que l’option fun pass social n'est pas réellement lié à Tik Tok
Père indigne ! :grin:

https://www.lemonde.fr/pixels/article/2 ... 08996.html
Je suis au jus, j’ai l’œil :cool:
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