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L’eSIM arrive chez Telenet

TV/Net/Tel/Mobile

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Waefp
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L’eSIM arrive chez Telenet

Message par Waefp »

Après de longues années, l’eSIM sera disponible chez Telenet à partir du 29 janvier : https://www.netweters.be/t5/Aankondigin ... 84240#M543
Ces utilisateurs ont remercié l’auteur Waefp pour son message :
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par investbanking »

Et également pour les clients BASE normalement
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par usb »

Est-ce qu'ils ne vont pas être les premiers en Belgique à fournir des eSIM pour les IoT ?
Ils me semble avoir lu ça quelque part mais je n'ai pas de certitude.

usb
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par olive96 »

usb a écrit : 24 janv. 2024, 22:56 Est-ce qu'ils ne vont pas être les premiers en Belgique à fournir des eSIM pour les IoT ?
Ils me semble avoir lu ça quelque part mais je n'ai pas de certitude.

usb
C’est quoi les loT ?
Montres connectées ça serait chouette

Ajouté après : 8 minutes 20 secondes:
investbanking a écrit : 24 janv. 2024, 22:51 Et également pour les clients BASE normalement
Je confirme pour Base aussi.
Selon leur service clientèle ça arrivera bien chez.

Quid des montres connectées car il y a là un énorme retard à combler par rapport aux autres pays !
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par usb »

olive96 a écrit : 25 janv. 2024, 04:50 C’est quoi les loT ?
Montres connectées ça serait chouette
IoT = Internet of Things = Internet des objets.
Ça concerne au peu près tout de ta montre aux grosses machines industrielles en passant par ta machine à laver.
Le nombre IoT devrait dépasser les 22 milliards d’ici 2025.
En France, ça commence, en Belgique, il me semble que c'est l'IBPT qui gère ça avec une certaine réticence.

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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par Criscoco »

A ce que je lis, il faudra dans un premier temps se rendre en boutique.
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par olive96 »

Se rendre en boutique c'est très bien sauf qu'en Wallonie on n'est pas gâté du tout !
Rien dans le sud du pays, il y a qques années il y avait 2 Base Shop dans le sud. L'un à Arlon et l'autre au Shopping Cora de Messancy.
Un 3ème était présent aussi à Bastogne !
Maintenant faudra se rendre à Namur, les gens d'Arlon devront eux se taper 240 km (A/R)
Etant à mi-chemin soit à 60KM de Namur cela ne me dérange pas du tout pour activer mon Apple Watch Ultra 2 de faire la route.
Mais on ferait bien de privilégier les systèmes d'activations en ligne surtout en 2024.

A ce sujet Orange vient de faire un énorme retour en arrière car actuellement il n'est plus possible de recevoir un QR Code via le service clientèle ni via son application ni via l'espace client, la seule alternative étant un Shop Orange. Là aussi c'est frustrant quand on habite pas tout près.
Chez Proximus à priori, on garde le même QR code et on peut l'activer autant de fois que l'on veut il faut juste repasser via My Proximus.

Croisons les doigts pour que les montres soient bien dedans cette fois-ci alors dans ce cas c'est le cas bye bye Orange.
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par investbanking »

Les informations seront communiquées lundi et normalement cela devrait arriver assez rapidement dans l'application My BASE. Il devrait y avoir une grosse mise à jour de l'application avec l'arrivée des offres fixes et l'eSIM pourrait arriver en même temps
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par Chris »

Activer une carte SIM virtuelle en boutique physique et demander une carte SIM physique en ligne, je me demande s’ils se rendent compte de l’ineptie de la démarche.
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par olive96 »

Chris a écrit : 25 janv. 2024, 19:00 Activer une carte SIM virtuelle en boutique physique et demander une carte SIM physique en ligne, je me demande s’ils se rendent compte de l’ineptie de la démarche.
Je ne comprends pas trop !
C’est pas possible que cela se passe ainsi car c’est vrai si c’est ce mode de fonctionnement c’est complètement débile.

Ajouté après : 2 minutes 33 secondes:
Je viens de sonner au service clientèle de Base, mauvaise nouvelle pour la montre rien ne serait prévu, m’en doutait un peu.
Ça serait trop beau. Maintenant, j’ai eu 2 sons de cloches différents et par certain que les gens du call center soient au courant de tout ce qui va arriver. Certains ont vraiment de grosses lacunes dans la connaissance des produits.
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par investbanking »

Tout opérateur confondu, le service clientèle est souvent le dernier mis au courant des nouveautés. Il n'est donc pas étonnant que leurs informations sur les projets en cours soient lacunaires. C'est un peu la même chose au niveau des shops où hormis le manager qui a des réunions régulières avec les équipes de l'opérateur et donc les informations, les vendeurs sont eux aussi mis au courant au tout dernier moment.

Ça a toujours été comme ça et je ne pense pas que cela changera de sitôt.
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Re: L’eSIM arrive chez Telenet

Message par olive96 »

Dispo depuis ce 29 janvier aussi bien chez Telenet que chez Base.
Malheureusement ils n'en font pas du tout la promo actuellement.
La seule façon d'y adhérer c'est exclusivement via un de leur point de vente pas possible en ligne !
Je plains les gens d'Arlon car ils devront se taper Namur pour aller au Base Shop le plus proche.
Rien n'est encore prévu pour les montres connectées ! on reste vraiment le cancre de l'Europe.
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