Vous en avez marre des pubs répétitives sur le forum ? Enregistrez-vous pour les stopper !




Pour s'inscrire



[Topic] Zuny

TV/Net/Tel/Mobile

Modérateur : alloja

Répondre
Avatar du membre
chris1202
Habitué ⭐⭐
Habitué ⭐⭐
Messages : 212
Enregistré le : 31 oct. 2017, 18:51
A remercié : 0
A été remercié : 10 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par chris1202 »

marcs a écrit : 19 avr. 2021, 10:28 Salut,

Je ne comprend toujours pas l'idée en arrière pensée d'avoir créé cet offre concurrente et meilleure (en terme de vitesse) à l'offre voo, pour moi ça cache quelque chose.

On sais déjà que la grosse différence entre les deux est le service client plus réduit et cela explique sans doute la différence de prix, reste que celui qui n'a pas et n'a jamais eu de soucis sera forcément attiré par cette formule qui il faut bien le dire est vachement concurrentielle par rapport à voo.

A voir si la conférence de presse de voo demain mardi rebattera les cartes, se dirigerait-on vers une séparation des clients petite et grande vitesse ? (zuny = relax et voo = max ????)
N'y voyez pas une fuite d'info, je n'ai pas accès à ces secrets et c'est juste une question que je me pose (et comme je me suis déjà planté magistralement par le passé :roll: :boulet: )
L'offre n'est pas meilleure qu'au niveau vitesse, pour moi c'est surtout le prix qui m'a fait changer (10,95 euros en moins chaque mois !!) . Chez Voo lorsqu'il on appris mon "départ" ils m'ont dit "on aurait pu vous proposer un rabais de 10 euros par mois pendant un an. J'ai juste répondu "eeeuuhh ..." ils ont compris.

Les réponses reçues lors de nos échanges par Messenger ont été rapides, concises, claires et précises J'ai demandé à modifier le jour de l'installation et ça a été réglé quelques secondes. Il faut juste s'habituer au tutoiement des interlocuteurs, au début ça surprend mais on s'y fait vite.
Avatar du membre
solar10
⭐Modérateur en chef ⭐
⭐Modérateur en chef ⭐
Messages : 13933
Enregistré le : 01 nov. 2017, 12:15
Localisation : https://www.liege.be/fr/evenements/agenda
A remercié : 932 fois
A été remercié : 1269 fois
Contact :

Re: [Topic] Zuny

Message par solar10 »

chris1202 a écrit : 20 avr. 2021, 11:40[...] Chez Voo lorsqu'il on appris mon "départ" ils m'ont dit "on aurait pu vous proposer un rabais de 10 euros par mois pendant un an. J'ai juste répondu "eeeuuhh ..." ils ont compris.
Vous comprenez bien que le "geste commercial", tous les agents au téléphone peuvent vous l'accordez ???
Vous devez donc en déduire que vous payez votre abonnement plus cher pour pouvoir faire ce genre de "largesses" pour garder les pigeons un an de plus dans le pigeonnier.

Tu as fait le bon choix.
Internet: _ [passé: EDPNet - Scarlet - dxADSL - Scarlet One (NL) - Cybernet - Compuserve] + Fritz!Box 7490+4040 + rep.310
TV: TCL 50" UHD/HDR Android TV + Fransat + TNT belge + Parabole multi-LNB (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
Tel Fixe: VOIP OVH (abonnement découverte) + 4x Fritz!Fon C5
Tel Mobile: abo Base15 - Poco M3 avec ROM Custom crDroid
Raspberry Pi: 3B: [Debian Buster/Sid] NAS 12TB OMV4
Avatar du membre
stéphane
Légendaire ⭐⭐⭐⭐⭐
Légendaire ⭐⭐⭐⭐⭐
Messages : 3143
Enregistré le : 30 nov. 2017, 21:27
A remercié : 1 fois
A été remercié : 192 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par stéphane »

J'avais eu 6 mois à 9€/mois, à une époque, pour internet chez VOO.
Avatar du membre
Chris-tof
Habitué ⭐⭐
Habitué ⭐⭐
Messages : 222
Enregistré le : 10 nov. 2017, 21:21
A remercié : 27 fois
A été remercié : 2 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par Chris-tof »

chris1202 a écrit : 20 avr. 2021, 11:40 .Chez Voo lorsqu'il on appris mon "départ" ils m'ont dit "on aurait pu vous proposer un rabais de 10 euros par mois pendant un an. J'ai juste répondu "eeeuuhh ..." ils ont compris
et si tous les clients de Voo leur téléphonaient pour demander un rabais de 10 € par mois.....

ça leur ferait des pieds et du coup voo serait bien obligé de revoir ses prix. tous les prix

:DTC:
Avatar du membre
tntuner
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 7751
Enregistré le : 01 nov. 2017, 23:12
Localisation : Bruxelles, Belgique, Europe, Troisième planète après le soleil
A remercié : 703 fois
A été remercié : 507 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par tntuner »

Bonjour à tous,

Hésitant encore en ce qui concerne le choix d'un ISP dans mon nouvel appartement (je n'ai besoin que de l'internet et rien d'autre), l'offre Zuny m'intéresse.
Globalement, êtes-vous satisfaits de cette offre? Pas de problème de coupure, de vitesse, etc?

J'ai besoin d'une connexion fiable et illimitée (j'étudie bien entendu aussi les offres de EDPNet et Scarlet).

Et bête question: où peut-on trouver la liste des séries disponibles?

Merci de votre retour.
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
Avatar du membre
chris1202
Habitué ⭐⭐
Habitué ⭐⭐
Messages : 212
Enregistré le : 31 oct. 2017, 18:51
A remercié : 0
A été remercié : 10 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par chris1202 »

tntuner a écrit : 01 oct. 2021, 10:51
Et bête question: où peut-on trouver la liste des séries disponibles?

Merci de votre retour.
Bon bin je m'y suis collé ... mais comme disait Madame Pliz "je f'erais pas ça tous les jours"
Séries by Betv :

Wayne
Why Women kill
Just for today
The Walking Dead
Deceit
Scenes from a Marriage
Anne Boleyn
Validé
The Chef
3615 Monique
Line in the Sand
The Bite
City of a Hill
Hyppocrate
Neuf Meufs
Cry Wolf
Cheyenne & Lola
Les Six
Motherland
Delete
Eden
Betty
Roadkillµ
Harem
The white Lotus
Antidisturbios
Arnaques et Thérapie
La Guerre des Mondes
Red Light
Mocro Mafia
#martyisdead
The Lawyer
In Treatment
Mental
Small Axe

Séries Blackpills :

Tragedy Girls
Future Sex
Vermine
Tycoon
L’Age adulte
Mister V Double Vie
Surrogate
Flower
Crisis Jung
Junior
A Girl is a Gun
Moom
Bar Mitzvah
Skal
Immotality
Virgin
Son of God
Pillow Talk
The Clichy-Montfermeuil Chronicles
The Show
Event Zeron
All wrong
Cold
Super high
Townies
Icarus
Exposed
Playground
Pineapple
Raising Hitler
Rounds
Duels
Uou got trumped
Simi Valley
The social Network LA
Fearless
Peepoodo The super Fuck Friend
Everyone I love is dead
PurgatonyMaking a Scene
Skinford
All wrong

Les titres ci-dessus sont les titres au 01/10/2021, certains disparaissent pour laisser place à d'autres et pour chaque série la date de dernière diffusion est précisée dès le départ. Pour certains titres il existe plusieurs saisons. Beaucoup de titres sont en VF (avec pour les titres US possibilité de VO) mais certains titres sont uniquement enn VO sous-titrés VF.

Avec 10 mois de recul mon expérience avec Zuny : 100% positive (je touche du bois). Toutes les promesses sont tenues (date d'installation, easyswitch sans accroc, vitesse, internet vraiment illimité, prix, promos,...). Helpdesk par Messenger très réactif. Je paie par Bancontact, en fait le seul paiement Bancontact est le paiement lors de l'inscription ensuite ils mettent en place une domiciliation (au nom d'un prestataire de paiements néerlandais (Pays Bas) du nom de Ayden NV).

Voilà, si vous avez des questions n'hésitez pas.
Ces utilisateurs ont remercié l’auteur chris1202 pour son message :
tntuner
Avatar du membre
tntuner
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 7751
Enregistré le : 01 nov. 2017, 23:12
Localisation : Bruxelles, Belgique, Europe, Troisième planète après le soleil
A remercié : 703 fois
A été remercié : 507 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par tntuner »

Ok, merci beaucoup pour la liste des séries et le retour d'expérience.

Rien de connu dans ces séries (en tout cas pour moi).

Je pense de plus en plus que je vais opter pour Zuny. Pour 39 euros par mois, c'est honnête je trouve (EDPNet est à 35€ par mois pour le VDSL XL, donc quasi pareil). Bon évidemment, il ne faut pas comparer avec les prix en France... :roll:

Une idée de combien de temps à l'avance je dois m'y prendre pour l'activation?
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
Avatar du membre
Criscoco
⭐ Admin ⭐
⭐ Admin ⭐
Messages : 9134
Enregistré le : 31 oct. 2017, 14:17
Localisation : Dison - Liège
A remercié : 935 fois
A été remercié : 642 fois
Contact :

Re: [Topic] Zuny

Message par Criscoco »

tntuner a écrit : 01 oct. 2021, 14:29 Ok, merci beaucoup pour la liste des séries et le retour d'expérience.

Rien de connu dans ces séries (en tout cas pour moi).

Je pense de plus en plus que je vais opter pour Zuny. Pour 39 euros par mois, c'est honnête je trouve (EDPNet est à 35€ par mois pour le VDSL XL, donc quasi pareil). Bon évidemment, il ne faut pas comparer avec les prix en France... :roll:

Une idée de combien de temps à l'avance je dois m'y prendre pour l'activation?
Il y a une promo de 6 mois à 29€, non ?
J'y pense aussi de passer chez Zuny :oui:
X (Twitter) du forum: https://twitter.com/forumbelcom

iPhone 12 Pro Max - Pro: Proximus Mobile L - Perso: Orange Tempo Easy
MacBook Air (2019) - Zuny 200/10 - Molotov TV, Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Paramount et d'autres app gratuites
Avatar du membre
tntuner
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 7751
Enregistré le : 01 nov. 2017, 23:12
Localisation : Bruxelles, Belgique, Europe, Troisième planète après le soleil
A remercié : 703 fois
A été remercié : 507 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par tntuner »

Oui, je compte bien profiter de la promo. J'ignore jusque quand elle dure, mais en tout cas j'aurai besoin d'avoir une connexion avant la fin du mois.
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
Avatar du membre
marcs
Expérimenté ⭐⭐⭐
Expérimenté ⭐⭐⭐
Messages : 506
Enregistré le : 01 nov. 2017, 15:17
A remercié : 6 fois
A été remercié : 62 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par marcs »

Hello,

Les gens que je connais et qui ont franchit le pas ont été installé dans le courant de la semaine, à voir si c'est toujours le cas.

Précision importante, ils étaient chez voo avant donc l'installation était déjà présente.
Ces utilisateurs ont remercié l’auteur marcs pour son message :
tntuner
Avatar du membre
wile
Expert ⭐⭐⭐⭐
Expert ⭐⭐⭐⭐
Messages : 1247
Enregistré le : 11 janv. 2020, 14:29
A remercié : 249 fois
A été remercié : 116 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par wile »

Les séries sont en parties issues des catalogues BeTV et HBO. Donc, si les noms peuvent ne pas être inspirants, on est bien sur un catalogue de qualité. Et le site affiche de durée de disponibilité des séries. On sait donc à l'avance de combien de temps on dispose pour voir tous les épisodes.

Pour ce qui est de l'activation, le calendrier est proposé lors de l'inscription. Donc, on s'inscrit, on paie, on choisit une date et un créneau (matin ou après-midi) et voilà. Normalement, dans l'heure, l'accès aux séries est validé et on peut déjà en profiter avec son ancien opérateur. On peut les visualiser sur 5 appareils différents maximum. Un mois après l'activation, le prélèvement est fait au prorata. Donc par exemple, celui qui s'inscrira aujourd'hui paiera les 39€ (ou 29 avec la promo) et choisira une date d'installation, par exemple le 16 octobre. Les 39€ sont donc valables du 16 octobre au 15 novembre. Pour le reste du mois de novembre, il y aura donc une facturation de 19,50€ puis à nouveau 39€ pour décembre, etc. Perso, j'ai dû faire corriger le montant du 'mois incomplet'. Ca a été réglé mais ça a pris un peu de temps. C'est pas des grands génies de la calculette.

Le seul bémol a été une certaine lenteur du SAV. Mon modem est décédé un vendredi soir d'août. En fait, il ne faisait plus la synchronisation. J'ai contacté le helpdesk le samedi matin mais le gars était très clairement occupé sur plusieurs 'chats' en même temps, ce qui a quand même bien allongé le temps de réponse alors que j'avais quand même autre chose à faire (c'était mon anniversaire le lendemain, le temps était un peu plus précieux).
Ces utilisateurs ont remercié l’auteur wile pour son message :
tntuner
TV Samsung Plasma 50" | VuSolo2 @ VTI 14.0.6 & Edision Mio+ 4K @OpenVix (et OpenATV, OpenHDF & PurE2) | SAT 0.8 - 5°W, 1.9 - 4.8 - 7 - 9 - 13 - 16 - 19.2 - 23.5 - 26 - 28.2 - 39 - 42 - 45°E | Bis TV Panorama 13E + DVB-T Maubeuge
NET Zuny [ex-Voo Illimité]
TEL VOIP @ OVH
GSM Proximus MAAE 1.5 Gb | JIM Mobile
NAS Synology DS411J (2 X 13To) | HP Proliant Gen10 38To
Avatar du membre
tntuner
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 7751
Enregistré le : 01 nov. 2017, 23:12
Localisation : Bruxelles, Belgique, Europe, Troisième planète après le soleil
A remercié : 703 fois
A été remercié : 507 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par tntuner »

Merci à tous les deux.

Coyote, finalement, ils sont venus quand pour remplacer ton modem?
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
Avatar du membre
wile
Expert ⭐⭐⭐⭐
Expert ⭐⭐⭐⭐
Messages : 1247
Enregistré le : 11 janv. 2020, 14:29
A remercié : 249 fois
A été remercié : 116 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par wile »

Le modem a planté le vendredi vers 23h.
Le contact avec le service client s'est fait le samedi matin.
Le technicien est venu le lundi en début d'après-midi et l'a remplacé par le nouveau modèle (CGA4233).
TV Samsung Plasma 50" | VuSolo2 @ VTI 14.0.6 & Edision Mio+ 4K @OpenVix (et OpenATV, OpenHDF & PurE2) | SAT 0.8 - 5°W, 1.9 - 4.8 - 7 - 9 - 13 - 16 - 19.2 - 23.5 - 26 - 28.2 - 39 - 42 - 45°E | Bis TV Panorama 13E + DVB-T Maubeuge
NET Zuny [ex-Voo Illimité]
TEL VOIP @ OVH
GSM Proximus MAAE 1.5 Gb | JIM Mobile
NAS Synology DS411J (2 X 13To) | HP Proliant Gen10 38To
Avatar du membre
joel
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 310
Enregistré le : 11 nov. 2018, 00:43
A remercié : 35 fois
A été remercié : 41 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par joel »

J'ai choisi Zuny pour le kot de ma fille. Installation payante car c'était le premier raccordement de l'immeuble, mais tout s'est passé comme prévu.
En résumé, ce sont les techniciens de VOO avec du matériel de VOO et le réseau de VOO.
Avatar du membre
tntuner
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 7751
Enregistré le : 01 nov. 2017, 23:12
Localisation : Bruxelles, Belgique, Europe, Troisième planète après le soleil
A remercié : 703 fois
A été remercié : 507 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par tntuner »

joel a écrit : 02 oct. 2021, 16:13 En résumé, ce sont les techniciens de VOO avec du matériel de VOO et le réseau de VOO.
Ca c'est pas une surprise... :wink:
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
Avatar du membre
tntuner
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 7751
Enregistré le : 01 nov. 2017, 23:12
Localisation : Bruxelles, Belgique, Europe, Troisième planète après le soleil
A remercié : 703 fois
A été remercié : 507 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par tntuner »

Criscoco a écrit : 01 oct. 2021, 14:39 Il y a une promo de 6 mois à 29€, non ?
J'y pense aussi de passer chez Zuny :oui:
La promo dure jusque fin janvier 2022 :wink:
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
Avatar du membre
chris1202
Habitué ⭐⭐
Habitué ⭐⭐
Messages : 212
Enregistré le : 31 oct. 2017, 18:51
A remercié : 0
A été remercié : 10 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par chris1202 »

wile a écrit : 01 oct. 2021, 22:53 Le modem a planté le vendredi vers 23h.
Le contact avec le service client s'est fait le samedi matin.
Le technicien est venu le lundi en début d'après-midi et l'a remplacé par le nouveau modèle (CGA4233).
C'est un dépannage hyper rapide, difficile de faire mieux pour une panne survenue un vendredi à 23h, tu n'aurais pas eu mieux chez VOO, Orange ou Proximus.
Avatar du membre
tntuner
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 7751
Enregistré le : 01 nov. 2017, 23:12
Localisation : Bruxelles, Belgique, Europe, Troisième planète après le soleil
A remercié : 703 fois
A été remercié : 507 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par tntuner »

Proximus!!! Une de mes connaissances a des problèmes de connexion chez elle depuis jeudi passé (plus d'internet, de TV, etc). Elle a immédiatement appellé le service technique de Proximus. Le technicien va passer aujourd'hui, soit 4 jours plus tard.
Ok, il y a le week-end au milieu, mais tout de même! Ils auraient pu envoyer quelqu'un le lendemain!
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
Avatar du membre
Criscoco
⭐ Admin ⭐
⭐ Admin ⭐
Messages : 9134
Enregistré le : 31 oct. 2017, 14:17
Localisation : Dison - Liège
A remercié : 935 fois
A été remercié : 642 fois
Contact :

Re: [Topic] Zuny

Message par Criscoco »

Lorsque j'étais toujours Scarlet (début 2020), le dépannage a eu lieu en J+1.
X (Twitter) du forum: https://twitter.com/forumbelcom

iPhone 12 Pro Max - Pro: Proximus Mobile L - Perso: Orange Tempo Easy
MacBook Air (2019) - Zuny 200/10 - Molotov TV, Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Paramount et d'autres app gratuites
Avatar du membre
tntuner
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 7751
Enregistré le : 01 nov. 2017, 23:12
Localisation : Bruxelles, Belgique, Europe, Troisième planète après le soleil
A remercié : 703 fois
A été remercié : 507 fois

Re: [Topic] Zuny

Message par tntuner »

C'est que c'est mieux chez Scarlet... :pensif:
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
PC avec Windows 10 & 11 + antiX 21
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

S’enregistrer

Se connecter