[Général] VOO fait le plein de nouveautés [News ben007]

[chris1202]

ce serait 3 pods apparemment

WIFI+ : 3 pods pour 8,99 euros par mois + 49 euros de frais d'activation

" Nos conditions" : (ndlr : en bas de page et en petits caractères)
"VOO WIFI+ nécessite le téléchargement de l’application « Plume Wi-Fi », disponible gratuitement sur l’App Store d’Apple et le Play Store d’Android. Le téléchargement de cette application nécessite un smartphone équipé d’un système d’exploitation IOS 11 ou d’une version plus récente ou d’un système d'exploitation Android 4.4 ou d’une version plus récente.
*49€ d’activation"

[chris1202]

précisons aussi que les clients pourront choisir de garder leurs packs et options actuels
tous les changements devront être expressément demandés par les clients sauf les packs ONE qui sont automatiquement transformés en "QUATRO MAX" et les Packs TRIO (TV, NET et mobile) seront migrés d'office en trio RELAX

J'avais un trio (tv+net+mobile) et dans MYVOO je ne passe pas en trio RELAX mais je conserve le pack nommé TRIO TV + NET + MOBILE et pour la partie mobile je passe à Mobile RELAX (Appels Illimités + Internet mobile 2 GB + SMS Illimités). Ce MOBILE RELAX n'existe pas dans la nouvelle offre de VOO et semble destinée uniquement à convertir les anciens abonnements en maintenant les prix et les caractéristiques de l'ancienne formule.

[XENA]

j'ai un peu du mal à te suivre la
non seulement le trio relax existe bien (https://www.voo.be/fr/offre/pack-trio-mobile) mais les conditions du mobile ne sont pas les mêmes que celles de l'ancien pack
ils offrent 10 GO et non 2 comme tu l'écris
ou alors je ne comprends pas ce que tu dis
:question:

[alloja]

L'abo mobile de Chris a été renommé, mais ses caractéristiques restent inchangées alors qu'il est dit partout qu'ii n'y a pas de modification automatique vers les nouveaux abonnements sauf demande de l'abonné.

[chris1202]

L'abo mobile de Chris a été renommé, mais ses caractéristiques restent inchangées alors qu'il est dit partout qu'ii n'y a pas de modification automatique vers les nouveaux abonnements sauf demande de l'abonné.

EXACTEMENT, merci Alloja.

Seule modification avant la partie mobile était dénommée " Mobile Trio" maintenant "Mobile Relax".
Pour le reste toutes les caractéristiques sont inchangées (2GB d'internet mobile) et le prix aussi = 69,95 euros (55,95 TV/Net + 14 mobile).

Comment VOO pourrait-îl me switcher automatiquement vers le nouveau pack ce dernier étant plus cher (72,95 euros pour le Trio relax mobile).

Le pack ONE est automatiquement transformé en QUATRO Max car le prix est inchangé.

[XENA]

Comment VOO pourrait-îl me switcher automatiquement vers le nouveau pack ce dernier étant plus cher (72,95 euros pour le Trio relax mobile).

Le pack ONE est automatiquement transformé en QUATRO Max car le prix est inchangé.

c'est une évidence, raison pour laquelle dans la plupart des cas le client doit demander lui-même le changement comme je l'ai dit
pour le ONE c'est plus que certain que c'est automatique, j'en ai contrôlés 4 ou 5
pour le trio, c'est l'info qu'on avait reçue avant le jour "J" donc peut-être une erreur chez eux tout simplement

[Fab50]

L'abonnement internet seul "Solo light" est augmenté de 1€ par mois.
Il passe a présent à 27€ 95.

Chez VOO tout est fait pour inciter les abonnés à prendre des packs vu les prix excessifs pour un produit individuel.

[Henry]

J'ai un abonnement TV seul , le prix (29.45 €) ne me parait pas excessif, location d'un Voocorder compris .
Le nouveau nom Solo TV comporte un box Évasion mais il vaut 32.95 €.
Sur les offres de Voo je n'ai plus trouvé trace du Voocorder.

[ben007]

Il me semble qu'ils soient en fin de vie les voocorde.
Chez VOO à Ans, il y a plusieurs affiches qui demande en fin de contrat de ne plus leur ramener les VC mais de plutot les deposer au "recypark"

[Henry]

On sent bien qu'ils sont en fin de vie, mais je trouve très pratique d'avoir deux tuners et la possibilité d'enregistrer deux émission et de regarder une autre en différé.
De plus, on est vraiment maître de son replay, on peut passer en accéléré sur les publicités.
Par contre, il vaut mieux ne pas enregistrer en HD, il plante bien assez sans ça.

[alloja]

On sent bien qu'ils sont en fin de vie, mais je trouve très pratique d'avoir deux tuners et la possibilité d'enregistrer deux émission et de regarder une autre en différé.
De plus, on est vraiment maître de son replay, on peut passer en accéléré sur les publicités.

Mais tout ça est possible avec l'évasion, non ? (Vraie question, je n'en ai jamais eu)

[Henry]

Le box Evasion est non seulement plus cher, mais il doit être raccordé à Internet, ce qui n'est pas le cas du Voocorder.
Par contre, il ne sera jamais 4K, il est déjà techniquement à son maximum.

[Fab50]

Comment les décodeurs évasions peuvent fonctionner si on ne prend pas l'abonnement à internet chez VOO?

[XENA]

ils installent un modem qui ne fonctionne QUE pour évasion
ceci dit pour info l'évasion n'enregistre pas 2 programmes mais 3 en même temps

[Fab50]

ils installent un modem qui ne fonctionne QUE pour évasion
ceci dit pour info l'évasion n'enregistre pas 2 programmes mais 3 en même temps

Merci pour le renseignement Xena, car j'avais lu souvent que le décodeur devait être relié à internet chez VOO pour recevoir les droits car il ne possédait pas de carte à puce.

[Henry]

Le modem Evasion est-il compatible 4K ?

[TL7800]

ils installent un modem qui ne fonctionne QUE pour évasion

Et en zone non modernisée, ils font comment ? Vu que l'offre Voocorder n'existe plus...

[XENA]

carte numérique?

[ben007]

Le modem Evasion est-il compatible 4K ?

Absolument pas 4K

[ben007]

ils installent un modem qui ne fonctionne QUE pour évasion
ceci dit pour info l'évasion n'enregistre pas 2 programmes mais 3 en même temps

Merci pour le renseignement Xena, car j'avais lu souvent que le décodeur devait être relié à internet chez VOO pour recevoir les droits car il ne possédait pas de carte à puce.

C'est bien pour les droits et aussi pour l'interactivité, l'evasion ne possède plus de carte amovible comme le voocorder.
ça coute moins cher un déco sans modem, après on repousse le problème plus loin et c'est le client qui est emmerdé

Un cable coax + un cable reseau (ou CPL) dans le salon ça va mais quand on veut équiper d'autres pièces, ça devient problèmatique