[Général] Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Hello smix, bienvenue
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Bienvenue.smix a écrit : ↑24 mars 2020, 23:24 Bonsoir,
Est-ce que les 10 Gb de bonus exceptionnel annoncé pour les clients GSM postpaid apparaissent dans My Proximus ?
Je pose la question car le bonus exceptionnel du passage à 3 To sur l'internet fixe apparaît dans My Proximus mais pas le bonus GSM...
Merci !
P.S: le bonus TV de la chaine Movies & Series est vraiment à ch..... et n'incite certainement pas à souscrire à l'option une fois la période "d'essai" terminée !
Dans my PXS les 10gb n'apparaissent nul par dans un abo pro, de plus bizarrement il n'y a plus de décompte des jours restants avant la remise à zéro.
Internet: Fiber XS Edpnet 35.95, TV Télésat + Fransat 16 euros, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, Molotov TV bouquet Extended 9.99.
Merci Edpnet de proposer des tarifs attractifs, pour le téléphone fixe et l'internet.
+-66 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 200 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 82 euros.il faut juste oser !
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Bonjour,smix a écrit : ↑24 mars 2020, 23:24 Bonsoir,
Est-ce que les 10 Gb de bonus exceptionnel annoncé pour les clients GSM postpaid apparaissent dans My Proximus ?
Je pose la question car le bonus exceptionnel du passage à 3 To sur l'internet fixe apparaît dans My Proximus mais pas le bonus GSM...
Merci !
P.S: le bonus TV de la chaine Movies & Series est vraiment à ch..... et n'incite certainement pas à souscrire à l'option une fois la période "d'essai" terminée !
Le quota de 3Tb, n'a rien a voir avec les "mesures exceptionelles" c'ets permanent et ce depuis le 1er Novembre
Les 10Gb de "bonus" apparaissent bien dans my proximus, dans mon cas, ils sont apparu pour tout mes abos à la date prévue par proximus (le 14/03 je crois)
Oups pas vu la page2 => j'ai des abo particulier et j'ai bien une date de fin comme chaque mois
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
J'approuve totalement, nullissime !
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
ben007 a écrit : ↑25 mars 2020, 06:00Bonjour,smix a écrit : ↑24 mars 2020, 23:24 Bonsoir,
Est-ce que les 10 Gb de bonus exceptionnel annoncé pour les clients GSM postpaid apparaissent dans My Proximus ?
Je pose la question car le bonus exceptionnel du passage à 3 To sur l'internet fixe apparaît dans My Proximus mais pas le bonus GSM...
Merci !
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Le quota de 3Tb, n'a rien a voir avec les "mesures exceptionelles" c'ets permanent et ce depuis le 1er Novembre
Les 10Gb de "bonus" apparaissent bien dans my proximus, dans mon cas, ils sont apparu pour tout mes abos à la date prévue par proximus (le 14/03 je crois)
Oups pas vu la page2 => j'ai des abo particulier et j'ai bien une date de fin comme chaque mois
ben bonjour
quand j'ai un 3To et je faire quoi ajouté extra 150 ou 300 pour option net+tv ? tu prends quoi à moi ?
Merci
Cordialement
Rodrigue
bien à vous
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je suis un bienveillant du handicap que je suis malentendant que cas je suis exprime une dyslexique donc mes excuses car ne pas ma faute :)
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Bonjour, merci à tous pour vos réponses !
Sur Internet Start, c'est passé de 100 Gb à 3 Tb après annonce des mesures, c'est probablement directement lié.
Sur abonnement pro, le forfait repris dans My Proximus n'a pas changé d'un iota. C'est à se damander si le bonus de 10 Gb sur mobile s'applique à tous, ou uniquement aux abonnements grand public.
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Oui bien vu je n'avais pas précisé
Après le post de Mackguil, j'ai corrigé en précisant que j'avais des abos grand public, donc en effet ça semble pas etre pour abo Biz
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Sauf vers minuit dans le nuit de mardi à mercredi (les curieux peuvent encore profiter du TV replay pendant une douzaines d'heures ou attendre mardi soir prochain, voire même programmer un enregistrement).
Ok,
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Un mail pirate ??
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
On dirait bien !
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
ne pas ouvrir !
bien à vous
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Bien essayé mais les mecs devraient se mettre a jour, skynet n'est plus trop d'actualité même si ça existe toujours
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Je crois que le mail a été envoyé 2 ou 3 jours avant que Skynet ne devienne Pickx
- Ces utilisateurs ont remercié l’auteur alloja pour son message :
- ben007
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Mobile : Mobile Flex S + Mobile Unlimited
TV : DVB-T2 + V7c & Apple TV 4K (w/ Pickx Mix FR & Be tv)
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Ouais assez flagrant
X (Twitter) du forum: https://twitter.com/forumbelcom
iPhone 12 Pro Max - Pro: Proximus Mobile L - Perso: Orange Tempo Easy
MacBook Air (2019) - Zuny 200/10 - Molotov TV, Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Paramount et d'autres app gratuites
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
poubelle, je vous ai bien entendus (comme DeGoolle)
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
atta un peu question
un gars dit skynet est mort ?
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bien à vous
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Prolongation jusqu’au 19 avril
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Bonsoir,
Je posais la question des abonnements business, voici la réponse:
Donc rien ne change dans My Proximus mais le hors forfait ne sera pas facturé.
Je posais la question des abonnements business, voici la réponse:
Source: https://www.enterprises.proximus.be/proximushelps_frPour lutter contre le coronavirus, le gouvernement a pris des mesures fortes. Dans cette période où le contact social est fort limité et ou le télétravail est encouragé, nous avons, nous aussi, décidé de débloquer d’autres mesures valables pour soutenir aussi les sociétés belges.
Voici ce que Proximus offre à ses clients professionnels :
- Appels illimités d’une ligne fixe vers les lignes fixes en Belgique pour tous les clients avec une ligne fixe, aussi en pack (*). Ces appels à partir du 14/03/2020 00h00 au moins jusqu’à 19/04/2020 23h59 ne seront pas facturés.
- Appels illimités d’un numéro mobile (en Belgique ou dans l’Union européenne**) vers les lignes fixes en Belgique pour tous les clients mobiles, aussi clients avec mobile en pack (*). Ces appels à partir du 14/03/2020 00h00 au moins jusqu’à 19/04/2020 23h59 ne seront pas facturés.
- L’internet/intranet mobile fait hors forfait ne sera pas facturé pour les clients avec des solutions professionnelles. Pour les clients qui ont un abonnement qui comprend uniquement de la voix, l’usage de l’internet mobile ne sera pas facturé. L’usage gratuit est valable en Belgique uniquement. Vous verrez le volume utilisé dans MyProximus comme étant du volume hors forfait mais ce volume ne sera pas facturé.
Nous espérons sincèrement que ces mesures vous aideront à rester connectés avec vos clients et collègues.
- Volume illimité d'internet fixe pour tous les clients internet, aussi clients avec internet en pack. Le ‘compteur’ dans MyProximus sera mis à zéro.
Tous ces avantages sont valables au moins jusqu’au 19 avril 2020.
Donc rien ne change dans My Proximus mais le hors forfait ne sera pas facturé.
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Re: Proximus annonce des «mesures exceptionnelles» en faveur de ses clients
Oui, j'ai aussi reçu le SMS hier soir, mais aucune communication avant sur le sujet, c'est bien dommage.smix a écrit : ↑31 mars 2020, 02:53 Bonsoir,
Je posais la question des abonnements business, voici la réponse:
Source: https://www.enterprises.proximus.be/proximushelps_frPour lutter contre le coronavirus, le gouvernement a pris des mesures fortes. Dans cette période où le contact social est fort limité et ou le télétravail est encouragé, nous avons, nous aussi, décidé de débloquer d’autres mesures valables pour soutenir aussi les sociétés belges.
Voici ce que Proximus offre à ses clients professionnels :
- Appels illimités d’une ligne fixe vers les lignes fixes en Belgique pour tous les clients avec une ligne fixe, aussi en pack (*). Ces appels à partir du 14/03/2020 00h00 au moins jusqu’à 19/04/2020 23h59 ne seront pas facturés.
- Appels illimités d’un numéro mobile (en Belgique ou dans l’Union européenne**) vers les lignes fixes en Belgique pour tous les clients mobiles, aussi clients avec mobile en pack (*). Ces appels à partir du 14/03/2020 00h00 au moins jusqu’à 19/04/2020 23h59 ne seront pas facturés.
- L’internet/intranet mobile fait hors forfait ne sera pas facturé pour les clients avec des solutions professionnelles. Pour les clients qui ont un abonnement qui comprend uniquement de la voix, l’usage de l’internet mobile ne sera pas facturé. L’usage gratuit est valable en Belgique uniquement. Vous verrez le volume utilisé dans MyProximus comme étant du volume hors forfait mais ce volume ne sera pas facturé.
Nous espérons sincèrement que ces mesures vous aideront à rester connectés avec vos clients et collègues.
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Tous ces avantages sont valables au moins jusqu’au 19 avril 2020.
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