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Re: Impossible d'appeler un numéro de GSM

Posté : 25 août 2018, 14:09
par Criscoco
C’est assez compliqué comme histoire.
Si la tante avait un abonnement qui a été transformé en prépayé pourquoi la carte serait déjà désactivée ? Il y a un truc qui tourne pas rond :pensif:

Re: Impossible d'appeler un numéro de GSM

Posté : 25 août 2018, 17:10
par brebis
Criscoco a écrit :
25 août 2018, 14:09
C’est assez compliqué comme histoire.
Si la tante avait un abonnement qui a été transformé en prépayé pourquoi la carte serait déjà désactivée ? Il y a un truc qui tourne pas rond :pensif:
Faudra que je demande à mon frère ce qu'elle avait réellement (abonnement ou carte prépayée).

Re: Impossible d'appeler un numéro de GSM

Posté : 25 août 2018, 22:41
par usb
Hello,

Je crois aussi que chez Proximus, ils ne font aucuns efforts, moi c'est a cause de ce genres de comportement que j'ai quitté ce navire la.
Et je suis bien content...

usb

Re: Impossible d'appeler un numéro de GSM

Posté : 27 août 2018, 08:45
par tntuner
Ca me rappelle il y a 2 mois quand je suis allé en téléboutique pour activer Proximus TV pour un membre de ma famille.
Le gars qui a nous a reçu n'avait pas l'air très motivé et ne connaissait même pas leurs offres au complet! On voulait téléphone fixe + TV, donc SANS internet et le gars nous dit "pas possible". Je lui montre alors sur mon téléphone l'offre sur la page de leur site. Et la suite de la discussion ne fut pas mieux (je passe les détails ici).

En résumé, j'avais envie de lui dire "bon, pousse-toi, je vais introduire la demande moi-même sur ton PC"...