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Programme de suivi de réparation

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Darksky
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Programme de suivi de réparation

Message par Darksky »

Hello tous,

Je viens vers vous pour vous demander si vous connaissez un logiciel qui permet d'avoir un suivi des réparations que l'on effectue sur les machines.

Par exemple:
On me file un PC (tour ou portable) à remettre en ordre, et je peux créer une espèce de fiche client avec les infos de la personne, du PC, ce qu'il y avait comme problème et ce que j'ai du faire pour y remédier.

Comme ça, si la machine revient un jour, j'ai l'historique (et, accessoirement, on ne peut pas m'enfumer :grin: ).

j'ai vu des trucs comme GLPI, mais c'est bien trop costaud il me semble, j'ai pas des parcs à gérer, c'est juste du "petit".
Je compte me lancer comme complémentaire, et ça m'aiderai pas mal.

P.S: si vous en aviez un qui, en plus, fonctionne aussi bien sur Windows que sur GNU-Linux, c'est encore mieux mais promis, je serais pas chiant sur ce critère dans vos propositions :wink:

Merci :smile:
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Re: Programme de suivi de réparation

Message par solar10 »

Tu peux recycler les outils de ticketing dans le domaine Helpdesk IT.

https://www.predictiveanalyticstoday.co ... -software/

Evites SolarWinds :grin: Ils ont pas mal de soucis en ce moment :lol2:
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Re: Programme de suivi de réparation

Message par Mackguil »

Perso je gère mes clients avec un fichier calc (excel).

En y réfléchissant bien, je fais tout avec calc, même des plans unifilaires et d'implantations de bâtiments.



https://zupimages.net/viewer.php?id=21/02/ecpt.jpeg
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Merci Edpnet de proposer des tarifs attractifs, pour le téléphone fixe et l'internet.

+-66 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 200 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 82 euros.il faut juste oser !
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Re: Programme de suivi de réparation

Message par Darksky »

Et moi qui fondait tout mes espoirs sur ce vent solaire salvateur... :lol2:

Merci Solar, je vais aller consulter ton lien :ok:

EDIT: Mackguil, merci aussi.
J'ai commencé de cette façon aussi, mais j'ai peur de m'y perdre rapidement si je dois rechercher quelqu'un / quelque chose.

J'étais tombé sur un petit logiciel portable, datant un peu, mais windows only mais qui me limitait dans certains points. En faisant mes test j'ai réussi à supprimer l'ensemble de mes enregistrements, ce qui est assez chiant :D
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Re: Programme de suivi de réparation

Message par stéphane »

Une base de données avec access, ça peut aller, non ?
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Re: Programme de suivi de réparation

Message par cezame »

LibreOffice Base permet vraiment de faire quelque chose de parfaitement personnalisé et efficace.
Disponible sous tous systèmes.
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Einstein aurait dit:
"Si un bureau désordonné est le reflet de la tête en désordre de son occupant, que dire de la tête de l'occupant d'un bureau vide"

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Re: Programme de suivi de réparation

Message par Unix-Linux »

Peut-être ce genre de programme ou dans la liste du gratuit ?
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Re: Programme de suivi de réparation

Message par cezame »

LibreOffice est gratuit. Il remplace la suite office de microchiotte.

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Re: Programme de suivi de réparation

Message par Unix-Linux »

@ C.S
... microchiotte ...
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Re: Programme de suivi de réparation

Message par Darksky »

Merci à tous pour vos retours :)
Oui, avec Base, mais j'avoue humblement que cela fait super longtemps que je n'ai plus manipulé la chose, et en réalité tout est toujours une question de temps... ^^

Je vais fureter un peu, et essayer de trouver mon bonheur.
Merci!
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