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[Général] L'aide de Telenet et Base pour ses clients

TV/Net/Tel/Mobile

Modérateur : alloja

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lapinos01
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[Général] L'aide de Telenet et Base pour ses clients

Message par lapinos01 »

copy du presstelenet :Le volume actuel des données est doublé pout Telenet et BASE

Le maintien des contacts entre les familles, les collègues, les amis et les groupes les plus faibles de la population est plus important que jamais aujourd'hui. C'est pourquoi tous les clients de Telenet et BASE reçoivent le double de la quantité de données dont ils disposent actuellement pour leurs produits fixes et mobiles. Cela vaut également pour les clients Telenet Business. Pour que la vidéoconférence, l'apprentissage en ligne et les contacts avec la famille puissent se dérouler sans problème. L’action sera mise en place à partir de lundi pour l'internet fixe et à partir de mardi matin pour le mobile, et ce certainement jusqu'au 3 avril, de manière entièrement automatique et sans frais.

Alors que les routes et les autoroutes sont vides, Telenet s'attend à une augmentation substantielle du trafic sur le réseau mobile et fixe dans les prochains jours. L'opérateur suivra la situation de près. En cette période, la priorité absolue est de maintenir tous les clients connectés. Si des mesures supplémentaires sont nécessaires pour garantir cela, Telenet les prendra également et le communiquera clairement. Plus de détails sur l’action actuelle peuvent être trouvés plus tard dans la journée à l'adresse https://www2.telenet.be/fr/serviceclient
(https://press.telenet.be/garantir-la-co ... te-absolue)
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