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Suivi d'un colis DPD

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Suivi d'un colis DPD

Message par Criscoco »

Bonjour à tous,

Mon colis DPD est arrivé au dépôt habituel (Flémalle) et depuis 3 jours, le colis ne bouge plus de là avec comme message "Au dépôt. Non transféré le jour de l’arrivée" :doute:

Que veux dire ce message ? :hein:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Tskynet »

qu'il n'a pas était régulé vers une livraison prévue.
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Criscoco »

Ouais bon pourquoi pas, on m'annonce que le colis est au dépôt à 5h49 et à 12h56 on me dit qu'il n'est pas transféré.
Maintenant ok le colis n'est pas parti (lundi) ca arrive,... mais hier et aujourd'hui non plus et ça c'est louche :pensif:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Tskynet »

AHHHHH ....

contacter par téléphone peut être le service ? :doute:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Criscoco »

Tskynet a écrit : 15 juin 2022, 16:55 AHHHHH ....

contacter par téléphone peut être le service ? :doute:
J'y ai pensé, c'est un numéro surtaxé,... par principe, il est hors de question :nul:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Mackguil »

Criscoco a écrit : 15 juin 2022, 18:07
Tskynet a écrit : 15 juin 2022, 16:55 AHHHHH ....

contacter par téléphone peut être le service ? :doute:
J'y ai pensé, c'est un numéro surtaxé,... par principe, il est hors de question :nul:
C'est souvent pareil pour nous, c'est difficile de récupérer un colis qui passe entre leur main, perso je gueule un coup chez le fournisseur, ça débloque bien souvent la situation.
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Criscoco »

Mackguil a écrit : 15 juin 2022, 18:33 C'est souvent pareil pour nous,
Cela m'étonne pas, DPD c'est pas la référence mais bon quand on a pas le choix de passer par eux :bang:

J'ai écris au revendeur pour expliquer le problème, le délai de réponse est de 1 à 2 jours :???:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Mackguil »

Zon réussi à paumer un colis du beau fils entre le départ du dépôt et la livraison chez lui. :roll:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Tskynet »

Mackguil a écrit : 15 juin 2022, 18:45 Zon réussi à paumer un colis du beau fils entre le départ du dépôt et la livraison chez lui. :roll:
A ça faut le faire ... :???:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par zepatko »

J'ai reçu lundi un colis livré par DPD. J'étais à la maison, et ai vu la camionnette DPD arriver, donc je n'ai vraiment pas trainé quand le livreur a sonné.
Le temps que j'ouvre la porte, le livreur avait déjà déposé (enfin, jeté serait un mot plus approprié) le colis devant la porte et était déjà remonté dans sa camionnette moteur tournant, prêt à redémarrer.
Si j'avais été au boulot ce jour là, le colis serait resté seul, devant la porte, jusque 20h30... (il était environ midi quand le livreur est passé)
Je veux bien qu'ils sont tenus de respecter des horaires, mais là c'est quand même abusé je trouve... La prochaine fois qu'un livreur me fait ça, je signalerai le colis comme non livré et introduirai une réclamation.
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Vincedesoum »

A la limite, il faudrait dire que le colis n'a jamais été reçu...
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Criscoco »

16.06.2022 12:49 Flémalle (BE)
Au dépôt .
Non transféré le jour de l’arrivée.
15.06.2022 16:08 Flémalle (BE)
Au dépôt .
Non transféré le jour de l’arrivée.
14.06.2022 12:56 Flémalle (BE)
Au dépôt .
Non transféré le jour de l’arrivée


J'ai eu réponse du vendeur, il faut patienter 7 jours, c'est normal d'après eux :nul:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Tskynet »

Aieeeee :bang: sorry
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Criscoco »

Ce matin plus d’accès à mon suivi sur le site de DPD, on me dit ceci:
Private customers portal :bang:

J’ai été voir sur une application externe à DPD et la on me dit qu’il y a une erreur avec l’adresse :fou2:

Je précise quand même que j’ai déjà bien commandé 10x sur ce site là sans avoir eu de problème.

Bref, il va encore y avoir de l’amusement :grrr:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par wile »

Perso, ça sent l'avarie. Colis endommagé, non livrable et non livré mais pas encore renvoyé chez l'expéditeur.
Ces utilisateurs ont remercié l’auteur wile pour son message :
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Tskynet »

Criscoco a écrit : 17 juin 2022, 07:59 Bref, il va encore y avoir de l’amusement :grrr:


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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Mackguil »

Des news ?
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Criscoco »

Yes, c'est arrivé... je n'y croyais plus :wink:
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par andenne21 »

en tout cas, cela démontre bien que cette société, j'en ai une sainte horreur.
Si je peux choisir un autre livreur, je n'hésiterai pas une seule seconde à le bannir. :nul:

Ouf, tout est bien qui finit bien pour toi... :pensif:
Quelle angoisse!!!
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Re: Suivi d'un colis DPD

Message par Mackguil »

Ce matin ding dong à la porte, le temps d'arriver, le livreur démarrait, pas de chance pour lui, on voit bien sur la caméra qu'il met l'avis de passage dans la boite aux lettres d'une main et qu'il sonne de l'autre. :grrr:
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