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Virement bancaire qui n'arrive pas

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patoce0497
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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par patoce0497 »

Unix-Linux a écrit :Jamais eu de "bloquage" quelconque de chez BNP vers Revolut. Le seul hic étant le retard de trois jours. Des frais, oui (mais pas 50 euros!) car il s'agit d'un virement international.

En recherchant un peu, il suffit de voir les frais ci dessous :


Image


Image
Salut,

50€,c'est le montant que la personne m'a versée. Ce ne sont pas des frais.

Demain, je sonne chez eux pour leur demander des comptes et des explications.

Ça me rend dingue cette histoire, pas par rapport au montant bloqué mais surtout par principe.

Affaire à suivre.

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Unix-Linux
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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par Unix-Linux »

Je doute que le principe soit du à BNP, mais plutôt à des inventions quelconques. Soit, bonne route ;-)
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mistertix
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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par mistertix »

Hello, l'adresse du bénéficiaire est obligatoire pour les virements internationaux. Je ne sais pas dans quel pays est révolut?
Par contre pas du tout pour la communication.
normalement un contrôle est effectué lors de l'encodage pour éviter un soucis plus loin.
Pour les paiements tombé en erreur c'est une personne du back office qui verifie et qui valide ou pas. Si il n'est prévu de vérifier qu'une fois pas semaine les paiement en erreur.. .
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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par patoce0497 »

Revolut est une banque britannique qui a créé une filiale en Lituanie suite au brexit.

J'ai déjà transféré de l'argent de mon compte argenta vers mon compte revolut. Je n'ai jamais dû mettre d'adresse.

Demain, j'appelle le conseillé accueil de l'agence Liège opéra qui a envoyé la demande d'information à mon ami.

Je reviendrai avec sa réponse pour conclure ce post.

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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par patoce0497 »

Suite et fin de cette histoire. Virement reçu ce jour, soit 14 jours plus tard.

Après avoir pris contact avec BNP, ils m'ont confirmé qu'ils avaient bloqué le virement car il s'agissait d'un virement international et qu'il n'y avait pas de communication.

Après avoir expliqué que j'étais un particulier, résidant en Belgique et que cette banque était une neobanque en ligne, ils m'ont répondu qu'ils ne le savaient pas, n'importe quoi, suffit de regarder le BIC pour voir revolt21.

Soit disant, on leur demande de plus en plus de faire des vérifications, mais qui est le "on"? Pas de réponse.

Je reste dubitatif sur cet agissement.

Soit, j'ai reçu mon argent. Histoire close.

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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par solar10 »

Baratin d'abrutis d'employés.
J'ai bossé pour une boite de dev dans l'AML, ils ont des listes, c'est automatisé et ils savent pertinement bien vérifier qui est le donneur d'ordre et qui est le destinataire.
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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par cezame »

A l'époque de la Société Générale de Banque puis Fortis, c'était déjà le même genre de baratin. Leurs coûts augmentant inversement proportionnel aux services je les avait quittés. Je vois que cela n'a pas changé.

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"Si un bureau désordonné est le reflet de la tête en désordre de son occupant, que dire de la tête de l'occupant d'un bureau vide"

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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par mistertix »

patoce0497 a écrit : 22 mars 2021, 12:58 Après avoir expliqué que j'étais un particulier, résidant en Belgique et que cette banque était une neobanque en ligne, ils m'ont répondu qu'ils ne le savaient pas, n'importe quoi, suffit de regarder le BIC pour voir revolt21.
j'y vois une manière polie de répondre que ça leur fait une belle jambe... :mrgreen:
patoce0497 a écrit : 22 mars 2021, 12:58 Soit disant, on leur demande de plus en plus de faire des vérifications, mais qui est le "on"? Pas de réponse.
c'est vrai. il y a régulièrement de nouvelle réglementation à mettre en œuvre. ça peut venir de plusieurs niveau. règlement européen. autorités financière national, européenne. système de clearing utilisé.
une situation hier peut ne plus être la même aujourd'hui >> brexit un virement BE>>GB doit maintenant ètre plus controlé car ce n'est plus un virement intra zone euro.
quel est le BIC utilisé ? j'ai l'impression que c'est toujours un GB, ou je me trompe?
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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par Unix-Linux »

Pour les européens, c'est du LT, donc REVOLT21

Pour les brexiteurs, ça donne du GB, donc REVOGB21 :-)

Perso, n'ai jamais eu aucun problème avec BNP et Revolut, le seul bémol étant 3 jours pour que le virement soit effectué.

Jamais eu de problème quelconque avec une communication quelconque ou autre. SImplement, quand depuis BNP, pour le virement international, faut mettre l'IBAN du compte revolut et son BIC (ils le demandent lors du virement).

D'ailleurs, lors du virement de BNP à revolut, ils redemandent (une deuxième fois) le numéro de compte IBAN pour être sur qu'il n'y a pas d'erreur.
Modifié en dernier par Unix-Linux le 22 mars 2021, 17:21, modifié 1 fois.
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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par patoce0497 »

mistertix a écrit :
patoce0497 a écrit : 22 mars 2021, 12:58 Après avoir expliqué que j'étais un particulier, résidant en Belgique et que cette banque était une neobanque en ligne, ils m'ont répondu qu'ils ne le savaient pas, n'importe quoi, suffit de regarder le BIC pour voir revolt21.
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patoce0497 a écrit : 22 mars 2021, 12:58 Soit disant, on leur demande de plus en plus de faire des vérifications, mais qui est le "on"? Pas de réponse.
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quel est le BIC utilisé ? j'ai l'impression que c'est toujours un GB, ou je me trompe?
Non, c'est fini le GB, depuis déjà quelques mois, c'est du LT pour Lituanie.

Est-ce que les banques traditionnelles se sentent menacées, j'en sais rien mais à force d'augmenter toujours leurs tarifs pour moins de service. Ils prônent la banque par internet, OK mais faut pas se plaindre après quand les clients vont voir plus loin que les frontières nationales.



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Re: Virement bancaire qui n'arrive pas

Message par Unix-Linux »

Comme j'expliquais au dessus, il y a deux BIC : Le LT pour les européens et le GB pour les anglais.

Donc le GB existe toujours (revolut est anglais, London) et la devise est la pound.
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