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OVH - Plus d'appels sortants possibles

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Mackguil
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par Mackguil »

Ovh en dit quoi ?
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par carabao »

Je viens d appeler mon fixe chez ovh à partir de mon mobile Orange belgique sans soucis.

Et les appels sortants fonctionnaient bien hier.

Mon téléphone fixe est branché sur la fritz 7490.

Envoyé de mon SM-N910F en utilisant Tapatalk



Fritz!Box 7530ax int, FW 07.80 - VDSL B2pv6L047k.d28a ~ ligne vectorisée ~ sync 100/30 (zone 1)
Sauvegarde du manuel, FW et recovery FW du modem Fritz 7490, 7530ax et du répétiteur wlan 1750 et 1200ax: https://drive.google.com/drive/folders/ ... sp=sharing

Historique
VDSL .........>2019: edpnet (100 - 30) + VOIP OVH - 2017: edpnet (profil de base: 70 - 30) + VOIP OVH
ADSL2+ ....>2012: belcenter (15 - 0,740) + raw copper - 2009: belcenter (15 - 0,740)
ADSL..........>2008: belcenter (6 - 0,640) - 2005: mobistar (4,1 - 0,386) - 2004: scarlet (3,3 - 0,128) - 2003: tiscali (3,3 - 0,128) - 2001: wanadoo (3,3 - 0,128)
V90............>2000: infonie (forfait) - 1999: Uunet
-----------------------------------------------------
Site dédié à la caravane & au camping: www.caravane-camping.be

Sauvegarde cloud: behosting: https://www.behostings.com/fr/nextcloud.php?aff=57
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par tntuner »

Mackguil a écrit : 16 juil. 2018, 17:30 Ovh en dit quoi ?
Je suis en ligne avec eux depuis 25 mins (musique d'attente... :boulet: ).
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par tntuner »

Après 30 minutes de discussions avec le technicien de OVH, il n'a pas pu m'aider. J'avais déjà effectué tous les tests qu'il m'a proposé de faire :grin:

Il m'a suggéré de faire la mise à jour du firmware du SPA112 et un reset d'usine en dernier recours.
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par tntuner »

J'ai fait l'upgrade firmware. Ca n'a pas résolu le problème.

J'ai ensuite fait un reset d'usine et reconfiguré le SPA112 avec les paramètres OVH => Problème résolu.
Modifié en dernier par tntuner le 16 juil. 2018, 21:43, modifié 1 fois.
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par Mackguil »

tntuner a écrit : 16 juil. 2018, 21:35
J'ai fait un reset d'usine et reconfiguré le SPA112 avec les paramètres OVH => Problème résolu.
Des fois ...
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par tntuner »

Je ne voulais pas en arriver là, mais bon, bien obligé...
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par Mackguil »

tntuner a écrit : 16 juil. 2018, 21:44 Je ne voulais pas en arriver là, mais bon, bien obligé...
Bizarre que les deux ata aient bugués au même moment.
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par tntuner »

Les deux ATA étaient configurés exactement de la même manière, excepté le compte user bien entendu (j'avais fait un export puis un import de la config du mien vers le sien).

Il est clair que OVH a dû modifier quelque chose qui a fait que la config que j'utilisais a buggué.
Va savoir quel paramètre dans ma config a fait que ça ne fonctionnait plus. Ce qui était vraiment bizarre c'est que j'arrivais à appeler les numéros OVH et les 0800, et rien d'autre.

Le technicien de OVH que j'ai eu en ligne n'avait pas assez d'éléments dans ses logs pour me dire de quel paramètre il s'agissait. C'était comme chercher une aiguille dans une botte de foin.
J'ai pas mal chipoté, puis me suis résigné à faire un reset d'usine...
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par orkestrark »

Exactement le même problème depuis 2 mois sur 2 lignes et 2 bases différentes...
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par Mackguil »

orkestrark a écrit : 27 nov. 2018, 14:08 Exactement le même problème depuis 2 mois sur 2 lignes et 2 bases différentes...
Super Tnt a donné la solution.
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par orkestrark »

Mais ça ne résout pas le problème.
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Message par solar10 »

Si tu as fait exactement ce que tntuner a fait et que cela ne fonctionne pas, alors ta config et/ou ton problème est différent.
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TV: TCL 50" UHD/HDR Android TV + Fransat + TNT belge + Parabole multi-LNB (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
Tel Fixe: VOIP OVH (abonnement découverte) + 4x Fritz!Fon C5
Tel Mobile: abo Base15 - Poco M3 avec ROM Custom crDroid
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par Mackguil »

orkestrark a écrit : 16 déc. 2018, 12:30 Mais ça ne résout pas le problème.
Reset usine effectué ?
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par orkestrark »

Oui reset effectué (deux fois: une fois reparamétré en configuration automatique, une fois en manuel, rien ne change). La ligne est bien inscrite mais toujours aucune communication possible.
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par Mackguil »

orkestrark a écrit : 17 déc. 2018, 09:17 Oui reset effectué (deux fois: une fois reparamétré en configuration automatique, une fois en manuel, rien ne change). La ligne est bien inscrite mais toujours aucune communication possible.
As tu un log que l'on aie une idée de ce qui se produit ?
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Re: OVH - Plus d'appels ENTRANTS possibles

Message par openaf »

J'ai deux Nos chez OVH. Plus moyen de m'appeler quel que soit le numéro, par contre appeler fonctionne. Si j'essaie d'appeler un de mes No avec l'autre, l'opératrice OVH indique que "toutes les lignes de votre correspondant sont occupées".
Mes téléphones (Gigaset) sont connectés sans fil à la Fritzbox. J'ai débranché et rebranché, rien. Aucun log n'indique un problème dans la box. La téléphonie interne fonctionne.
Une idée ?
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par solar10 »

Quoi? T'es pas au courant que Proximus a foutu le boxon sur le réseau téléphonique?
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par openaf »

solar10 a écrit : 05 avr. 2019, 22:39 Quoi? T'es pas au courant que Proximus a foutu le boxon sur le réseau téléphonique?
Oui mais je ne savais pas qu'OVH était impacté. J'ai ouvert un ticket, on verra bien.
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Re: OVH - Plus d'appels sortants possibles

Message par Mackguil »

openaf a écrit : 05 avr. 2019, 22:42
solar10 a écrit : 05 avr. 2019, 22:39 Quoi? T'es pas au courant que Proximus a foutu le boxon sur le réseau téléphonique?
Oui mais je ne savais pas qu'OVH était impacté. J'ai ouvert un ticket, on verra bien.
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=3 ... fe08158f59

Status In progress (donc toujours en cours).
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