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Re: Le transpondeur 11681H est down

Posté : 08 sept. 2021, 08:36
par bestdm
il y a certainement encore un contrat qui cours avec BIS...

Re: Le transpondeur 11681H est down

Posté : 08 sept. 2021, 16:00
par tompouce
Voici l'info/explication fournie par Telesat et la démarche éventuelle à effectuer pour récupérer les chaînes manquantes :

https://info.telesat.be/u/gm.php?prm=AM ... 5184e1d1a4

Re: Le transpondeur 11681H est down

Posté : 03 oct. 2021, 16:55
par Fab50
Selon le site de BIS Télévisions, la fréquence 11 681H sera à nouveau opérationnelle dès ce lundi 4 octobre à 9H.
Une double diffusion est prévue pendant quelques jours à quelques semaines sur les 2 fréquences, afin de permettre les réglages des décodeurs.

(source BIS TV)

Re: Le transpondeur 11681H est down

Posté : 08 oct. 2021, 13:15
par tompouce
Voici l'info communiquée aux revendeurs Telesat :

Cher revendeur,
Concrètement, les étapes manuelles à suivre que nous vous communiquons depuis le 5 septembre ne sont plus nécessaires car le transpondeur de référence de hotbird a été réactivée.
Si les clients rencontrent encore des problèmes, ils doivent suivre les étapes standards pour les problèmes de signal ou les chaînes manquantes. Si la mise à jour de la liste des chaînes réalisée avec les instructions sur notre site web (https://www.telesat.be/serviceclient/tv ... s-chaines/) ne fonctionne toujours pas, le client peut effectuer une restauration des paramètres d'usine.
Il est également possible de le faire sans avoir à effectuer une restauration des paramètres d'usine. Ces étapes garantissent un balayage automatique de Disecq et le chargement de la liste des chaînes :
MZ-102 : Menu > Paramètres > Installation > Scan des chaînes > Scan satellite automatique > Commencer le scan
MP-201/MZ-101 : Menu > Flèche droite > Paramètres > Installation > Configuration Disecq > Automatique Disecq > EXIT > Menu > Flèche droite > Paramètres > Installation > Recherche des chaînes > Recherche des satellites
Cordialement,
L'équipe TÉLÉSAT