Vous en avez marre des pubs répétitives sur le forum ? Enregistrez-vous pour les stopper !




Pour s'inscrire



Telesat et la tempête Eunice !

Discussions sur Télésat et TV Vlaanderen

Modérateur : bestdm

Répondre
Avatar du membre
tompouce
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 2727
Enregistré le : 11 déc. 2017, 22:20
Localisation : LIEGE
A remercié : 241 fois
A été remercié : 371 fois

Telesat et la tempête Eunice !

Message par tompouce »

Voici un courrier reçu aujourd'hui...

Assurément, soit la traduction en français n'est pas bonne ou bien c'est une volonté de se tirer une balle dans le pied.

Si cet e-mail ne s'affiche pas correctement, veuillez utiliser le lien suivant :
https://info.tv-vlaanderen.be/u/gm.php? ... e7a2f91c81


TÉLÉSAT | Service client


IMPORTANT:
POSSIBILITÉS DE PANNES DE SATELLITE EN RAISON D'UNE TEMPÊTE

Cher client, Chère cliente,
La tempête Eunice balaie notre pays aujourd'hui. Cela peut faire bouger votre parabole provoquant ainsi des interférences sur votre télévision ou interrompre la diffusion de l'image. Vous pouvez résoudre ce problème en réalignant votre antenne parabolique, ne le faites qu'une fois la tempête passée. Sur notre site Web, dans la section dédiée au service client, vous trouverez une aide étape par étape pour résoudre ces potentiels problèmes.
o 1. Allez dans le menu "Paramètres de l’antenne" de votre décodeur et laissez-le allumé.
o 2. Lorsque la tempête est passée, veuillez vérifier si votre parabole n'a pas été déplacée.
o 3. La parabole peut se déplacer verticalement et horizontalement. Vérifiez si tous les écrous sont correctement serrés.
o 4. L'angle d'inclinaison peut être lu au dos de la parabole. Assurez-vous qu'il est toujours réglé sur 30° (aux Pays-Bas, l'angle d'inclinaison est de 29°).
o 5. Vérifiez que la tête LNB est encore inclinée dans le support avec un angle de 11°.
o 6. L'alignement de votre parabole est facile à régler après avoir desserré les écrous à l'arrière. Assurez-vous que les écrous sont juste assez desserrés pour faire tourner la parabole (mais toujours suffisamment serrés pour que la parabole soit bien droite).
o 7. Utilisez une application boussole sur votre téléphone (ou une boussole standard) pour pointer votre parabole vers le sud.
o 8. Tournez la parabole très lentement vers la gauche pendant que quelqu'un vérifie la barre du signal sur le téléviseur.
o 9. Assurez-vous que la force du signal est d'au moins 80 à 90 % pour maintenir un signal stable.
o 10. Si votre parabole a été correctement ajustée, vous aurez à nouveau une image.
o 11. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le signal après avoir suivi ces étapes, veuillez contacter notre service clientèle ou votre installateur.
Vous ne pouvez pas aligner votre parabole vous-même ? Contactez un installateur dans votre région.


Vous souhaitez continuer à suivre votre émission préférée pendant la tempête ? Vous pouvez toujours la regarder via votre application TÉLÉSAT APP.
Vous ne l'avez pas encore activée ?
• Activez l'option via votre Espace abonné.
• Allez dans "Mes abonnements" et cliquez sur "Modifier l'abonnement".
• Dans les "Options supplémentaires", cliquez sur "Ajouter" à côté de Live TV.
• Téléchargez l'application pour Android dans le Google Play Store ou pour iPhone dans l'App Store, ou si vous souhaitez regarder la TV sur votre PC rendez-vous sur http://livetv.telesat.be. Vous pouvez également trouver l'application dans l'app store de votre SMART TV (si votre appareil est compatible).
• Connectez-vous avec les mêmes informations que vous utilisez pour votre Espace abonné.



2022 Canal+ Luxembourg S. à r.l. - Tous droits réservés.
TÉLÉSAT® est une marque utilisée sous licence par Canal+ Luxembourg S. à r.l.
Siège social : Rue Albert Borschette 4, L-1246 Luxembourg | R.C.S. Luxembourg B 87.905 - Autorisation d’établissement 10001269/2


CHANNEL MASTER 180 CM MOTORISEE EN COURS - ANTENNE SATELLITE CHANNEL MASTER 120 CM MOTORISEE : 60E/45W + OPS GIBERTINI 150 CM CWS C-BAND PCTV TBS5925/6983 OCTAGON SF4008 RESEAU ORANGE + INTERNET ASTRA2/SKYDSL
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

S’enregistrer

Se connecter