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[Mobile] Bug avec la recharge prepay!
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[Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Evitez de faire une recharge d'une carte prépayée pour le moment avec Payconiq.
Le paiement bug (l'horloge tourne sans arrêt)...
Le résultat, j'ai été débité 2x et carte Tempo Giga de ma fille pas rechargée.
Il va me falloir du courage pour affronter, le helpdesk Orange
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Internet: Fiber XS Edpnet 35.95, TV Télésat + Fransat 16 euros, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, Molotov TV bouquet Extended 9.99.
Merci Edpnet de proposer des tarifs attractifs, pour le téléphone fixe et l'internet.
+-66 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 200 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 82 euros.il faut juste oser !
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- Criscoco
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Résultat... ils ont versé les 30€ et 8 GB par contre validité de 1 mois seulement, c'est des rats
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
les bugs chez orange ???
bien à vous
Rodrigue
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Étant dyslexique, j'ai des problèmes quant à la rédaction de messages en français courant. Je vous prie dès lors d'accepter toutes mes excuses si mes interventions peuvent vous paraître étranges et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.
Rodrigue
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Orange is the New Bug !
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TV: TCL 50" UHD/HDR Android TV + Fransat + TNT belge + Parabole multi-LNB (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
Tel Fixe: VOIP OVH (abonnement découverte) + 4x Fritz!Fon C5
Tel Mobile: abo Base15 - Poco M3 avec ROM Custom crDroid
Raspberry Pi: 3B: [Debian Buster/Sid] NAS 12TB OMV4
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
J'ai demandé à Orange un remboursement ou un allongement de 1 mois de la durée du data et j'ai eu comme réponse, ... on ne sait pas faire ça
Merci Orange
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
J'ai râlé pour un problème de crédit ( dédommagement, car ça avait encore merdouillé chez eux) qui n'avait qu'une validité d'un mois, et après plusieurs interlocuteurs, la validité a été portée à la date de l'échéance de renouvellement de mon forfait, soit plusieurs mois.
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
J’en ai rajouté une couche en disant ceci :
Vous ne savez pas le faire ou vous ne voulez pas ? Je connais quelqu’un qui a eu identiquement le même problème et on lui a allongé la validité (même plus de ce qui était prévu!).
Vous ne savez pas le faire ou vous ne voulez pas ? Je connais quelqu’un qui a eu identiquement le même problème et on lui a allongé la validité (même plus de ce qui était prévu!).
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Et leur réponse ?
Depuis l'ex Mobistar qui avait gonflé madame, et les pépins qu'avaient mes collègues en Belgique, j'ai passé l'éponge sur cet opérateur.
À l'époque aussi, un appel sur Mobistar s'entendait directement à la qualité du son saturé.
__
CS
Depuis l'ex Mobistar qui avait gonflé madame, et les pépins qu'avaient mes collègues en Belgique, j'ai passé l'éponge sur cet opérateur.
À l'époque aussi, un appel sur Mobistar s'entendait directement à la qualité du son saturé.
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CS
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CS
Einstein aurait dit:
"Si un bureau désordonné est le reflet de la tête en désordre de son occupant, que dire de la tête de l'occupant d'un bureau vide"
Fernandel : « Le pastis, c'est comme les seins. Un c'est pas assez et trois c'est trop. »
CS
Einstein aurait dit:
"Si un bureau désordonné est le reflet de la tête en désordre de son occupant, que dire de la tête de l'occupant d'un bureau vide"
Fernandel : « Le pastis, c'est comme les seins. Un c'est pas assez et trois c'est trop. »
- Mackguil
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Et la réponse ?
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Ils ont répondu il y a 10 minutes... bla bla bla exceptionnellement on vous ajoute 1 mois.
J'ai vérifié et toujours pas été ajouté, je vais patienter un peu sinon je repars à l'abordage
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Faut pas les lacher, il y a peu, j'ai obtenu un an d'abo gratuit chez Scarlet, et si j'avais abandonné je n'aurais eu que un voir deux mois.
Font des âneries, ils n'ont qu'à assumer, ce serait l'inverse, ils ne te rateraient pas.
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Tu parles de Scarlet, cela fait 2 mois que je ne suis plus chez eux et ils s'amusent à envoyer des factures pour les mois à venir, assorties de rappels menaçants.
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
1 an ? T les as menacé de faire un attentat ou quoi ?
- Criscoco
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Re: [Mobile] Bug avec la recharge prepay!
Ils ont ajouté 1 mois à la durée, je suis donc à 2 mois (comme demandé).
Le truc assez dingue c’est qu’ils ont ajouté également 30€ de crédit en plus.
C’est certainement involontaire mais j’apprécie quand même le geste
Le truc assez dingue c’est qu’ils ont ajouté également 30€ de crédit en plus.
C’est certainement involontaire mais j’apprécie quand même le geste
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