[Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

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[Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par mike888 »

Bonjour !

Le 6/8, j'ai demandé le transfert d'un abonnement Go Plus d'une personne vers une autre. On m'a dit que ça durerait une dizaine de jours tout au plus.
Le 20/8, je me suis rendu en boutique (suite à la réception d'un mail confirmant le transfert) pour voir où ça en était; on m'a dit d'attendre encore 10 jours.
Nous sommes le 2/9, et toujours rien, l'abonnement n'a toujours pas été transféré !

Je dois dire que je commence à m'impatienter...
Est-ce si long à traiter d'habitude ce genre de demande ?

Merci ! :wink:
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solar10
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par solar10 »

L'intérêt de transférer un abonnement ?
Internet: _ [passé: EDPNet - Scarlet - dxADSL - Scarlet One (NL) - Cybernet - Compuserve] + Fritz!Box 7490+4040 + rep.310
TV: TCL 50" UHD/HDR Android TV + Fransat + TNT belge + Parabole multi-LNB (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
Tel Fixe: VOIP OVH (abonnement découverte) + 4x Fritz!Fon C5
Tel Mobile: abo Base15 - Poco M3 avec ROM Custom crDroid
Raspberry Pi: 3B: [Debian Buster/Sid] NAS 12TB OMV4
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par mike888 »

solar10 a écrit : 02 sept. 2020, 16:50 L'intérêt de transférer un abonnement ?
Ouuh, là c'est assez long à expliquer et de toute manière sans intérêt sur ce forum... :wink:
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par Mackguil »

solar10 a écrit : 02 sept. 2020, 16:50 L'intérêt de transférer un abonnement ?
Garder le numéro ?
Internet: Fiber XS Edpnet 35.95, TV Télésat + Fransat 16 euros, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, Molotov TV bouquet Extended 9.99.
Merci Edpnet de proposer des tarifs attractifs, pour le téléphone fixe et l'internet.

+-66 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 200 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 82 euros.il faut juste oser !
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par Unix-Linux »

+1 Mackguil ;-)
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par Alas2708 »

a mon avis ça aurait été plus simple de passer temporairement en carte pré-payée avant de repasser en abonnement au nom de l'autre personne.
est ce que c'est toujours possible?
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par tntuner »

Les cartes prépayées ne sont plus anonymes depuis belle lurette...
TV: Juste Android TV, avec abonnement Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ (ça fait déjà un paquet de choses à regarder)
Internet: Zuny (200 Mbps down, 10 Mbps up)
Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par Unix-Linux »

tntuner a écrit : 03 sept. 2020, 10:34 Les cartes prépayées ne sont plus anonymes depuis belle lurette...
+1 tntuner ;-)
Réclamé depuis 1989 une revendication déjà ancienne des autorités judiciaires (1999), des services de renseignement et de sécurité et des services d’urgence offrant de l’aide sur place», dixit le projet de loi déposé le 7 juillet 2016.
Effectivement, depuis les événements de mars 2016.
Depuis le 17 décembre 2016, l’achat et l’activation d’une carte prépayée sont subordonnés à l’identification obligatoire, que ce soit en ligne ou en boutique.
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par mike888 »

Bon, j'ai poireauté une demi-heure avec le helpdesk, tout ça pour m'entendre dire qu'il manquait un document... Donc, si j'avais pas sonné, j'aurais attendu jusqu'à la saint-glinglin !
NB : j'avais déjà sonné le helpdesk la semaine dernière et on m'avait dit que tout était en ordre, il suffisait d'attendre (tu parles...).
Allez hop, encore 10 jours à attendre. :roll:
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par Unix-Linux »

:sad:

Si cela peux tu rassurer, c'est "partout pareil"... ;-)
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Re: [Mobile] Demande de transfert d'un abo d'une personne à une autre

Message par Mackguil »

Unix-Linux a écrit : 03 sept. 2020, 12:29 :sad:

Si cela peux tu rassurer, c'est "partout pareil"... ;-)
Je crois que l'on quasi tous eu une mauvaise expérience lors d'un portage.
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