A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

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eric
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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par eric » 10 janv. 2018, 12:42

En boutique Orange un vendeur bien renseigné (lui aussi client SFR) m'avait expliqué qu'en réalité, Orange a obtenu quelques temps avant le rachat de SFR par Telenet la possibilité technique et financière de proposer l'offre, bien que SFR/Coditel ait pendant longtemps traîné la patte, Orange les a même assigné en justice l'an passé.

Seulement, suite au rachat, Orange a changé son fusil d'épaule et préfère désormais attendre que l'intégration du réseau SFR dans celui de Telenet soit complète pour proposer une offre, car cela serait moins compliqué techniquement pour eux. Le changement du cadre réglementaire de l'IBPT doit surement lui aussi entrer en ligne de compte. En gros, Orange n'a pas envie de proposer une offre alignée sur les exigences techniques et le modèle retail-minus de SFR si tout doit changer dans quelques semaines/mois une fois l'intégration à Telenet pleinement aboutie. Ce serait en gros beaucoup trop de travail et d'argent dépensés pour pas grand chose (il ne faut pas oublier que la clientèle potentielle dans la zone SFR ne représente que des miettes à l'échelle de la Belgique, juste 1/3 de la région bruxelloise et quelques communes rurales de Wallonie).

Là, je spécule complètement, mais je ne serais pas surpris que Telenet, qui fait face à une hemorragie d'abonnés vers Orange, ne soit du coup pas particulièrement pressé d'intégrer SFR précisément à cause de cela...

Du coup pas avant courant 2018, sans en savoir tellement plus sur la date.

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tntuner
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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par tntuner » 10 janv. 2018, 13:24

Orange paie un droit à Telenet pour utiliser son réseau. Dès lors, pas sûr que Telenet ne perde beaucoup d'argent à voir partir ses clients vers Orange.
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eric
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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par eric » 10 janv. 2018, 14:28

Telenet est l'un des FAI qui pratique les prix en retail parmi les plus élevés d'Europe et les marges doivent sûrement suivre. Pour avoir pas mal vécu à l'étranger, les prix astronomiques en Belgique et les quotas sont une exception nationale...

Pour rappel, sur le réseau Telenet, Orange propose intrnet en illimité avec la TV pour 39 ou 49 euros, contre plus de 75 euros chez Telenet (avec quota) et sans doute bien plus cher encore en illimité (il faudrait que j'aille vérifier mais on doit pas être loin de 100 euros, même Proximus est beaucoup moins cher).

Alors Orange leur rapporte forcément de l'argent pour louer leur lignes, mais s'ils accueillent si mal la régulation du cable et l'ouverture à la concurrence, c'est que les clients Orange qui utilisent leur réseau leur rapportent sans nul doute beaucoup moins que les clients directement abonnés à Telenet.
Modifié en dernier par eric le 10 janv. 2018, 15:47, modifié 4 fois.

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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par solar10 » 10 janv. 2018, 14:48

Tu m'étonnes. J'ai fait 4 mois de support frontline fracophone pour Telenet, c'est tout juste si on ne te met pas un riot-gun dans le dos pour pas que tu oublies "la question commerciale" en fin d'intervention. Le mec se soucient plus de savoir combien de bouquets tu as racketé le client que d'avoir apporté une solution au problème. Et vas-y que je t'envoies le technicien (à 50€ minimum à l'époque) pour débranche-rebrancher le décodeur.
Ils ont certainement un des meilleurs réseaux de Belgique, mais ils s'en mettent plein les poches aussi.
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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par tntuner » 11 janv. 2018, 09:54

Orange TV n'est disponible qu'aux abonnés Orange mobile si j'ai bien compris. Totalement stupide...
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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par solar10 » 11 janv. 2018, 10:11

Comme s'ils faisaient exprès de ne pas attirer le chaland.
Genre, oué super... [Lire les details] ... ah, ben non. :-/
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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par Criscoco » 11 janv. 2018, 12:23

Bienvenue Eric :hello:
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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par investbanking » 11 janv. 2018, 14:16

J'ai déjà eu l'occasion d'expliquer au moins 20 fois sur Astel que l'obligation du mobile au niveau des offres Love est leur seul moyen actuellement d'être rentable sur leur offre fixe. Orange paie +- 24€ par ligne à Telenet et +- 20€ à VOO avec le modèle retail minus actuel en vigueur et qui devrait passer dans les prochains mois à un modèle dit "cost plus" basé sur les coûts plus une marge.

Orange demande à l' IBPT une baisse entre 5 et 10€ par ligne pour pouvoir avoir une offre rentable d'elle même sans devoir obliger le client à souscrire une offre mobile. Avec le nouveau cadre régulatoire, beaucoup de choses seraient susceptibles de bouger et il est temps de voir les choses bouger. IL y a un manque flagrant de concurrence sur le marché du fixe et nous avons vraiment besoin de voir émerger un troisième acteur fort capable de faire bouger les lignes et tenir tête au duopole actuel

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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par solar10 » 11 janv. 2018, 14:32

Oui, mais ça, le client, il s'en fout royalement.
Avant d'avoir enfin le VDSL disponible à la maison, j'ai follement considéré l'éventualité probable de peut-être souscrire à un abo Mobistar/Orange pour l'internet seul. Quand j'ai lu les contraintes, j'ai laissé tomber. Parce que oui, être obligé de s'abonner à leur offre mobile, c'est une contrainte.
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Re: A quand l'offre LOVE d'Orange disponible sur SFR?

Message par investbanking » 11 janv. 2018, 16:00

Orange ne lâchera l'obligation du mobile qu'à partir du moment où leur offre fixe ne sera rentable d'elle même et pour ça il faut revoir la cadre réglementaire.

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