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[Mobile] Visual Voice Mail

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[Mobile] Visual Voice Mail

Message par Criscoco »

Il y a 4 ans et demi quand j’ai basculé de Proximus vers Orange, j’ai tenté d’activer le visual voice mail sans succès.
Après 2 semaines d’échanges de messages, d’appels et un dossier au département technique, j’ai abandonné.

Depuis une semaine, je profite que je sois passer vers l’abonnement Go intense pour tenter d’activer cette foutue messagerie.
Résultat ? Toujours le néant après de nouveau un échange de messages et un dossier au service technique :grrr:

J’ai reçu vendredi dernier un sms (certainement du département technique) pour m’annoncer que ma boîte était active et pourtant à l’utilisation, j’ai toujours cette ancienne messagerie.

Alors que faire ? :doute: :hein: :pensif:
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Re: Visual Voice Mail

Message par Mackguil »

Criscoco a écrit : 31 mars 2020, 11:47
Après 2 semaines d’échanges de messages, d’appels et un dossier au département technique, j’ai abandonné.

Je te comprends ayant eu à faire à leur service.
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Re: Visual Voice Mail

Message par solar10 »

Le nom et la couleur changent, mais ce sont toujours les mêmes clinches de chez Mobistar.
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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Hello,

Bizarre cette histoire, moi, ils ont été super cool avec moi, j'ai même été rappelé per des gens compétents (ça existe si si)
J'imagine que tu as activé VVM via l'app Orange comme ici

https://www.orange.be/fr/support/assist ... nge#visual
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Re: Visual Voice Mail

Message par Criscoco »

usb a écrit : 31 mars 2020, 15:32 Hello,

Bizarre cette histoire, moi, ils ont été super cool avec moi, j'ai même été rappelé per des gens compétents (ça existe si si)
J'imagine que tu as activé VVM via l'app Orange comme ici

https://www.orange.be/fr/support/assist ... nge#visual
Hello :wink:

Via l’application, je n’ai rien dans les options pour activer le VVM.
J’ai remarqué que l’application n’est plus la même version que sur l’explicatif, tu as toujours cette option de ton côté ?
Au niveau de myorange via le web, j’ai une page d’erreur quand je veux ouvrir les options et le #129# qui permet aussi d’activer le VVM, j’ai aucune réponse...
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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Vraiment étrange ça, oui j'ai toujours la possibilité de désactiver le VVM dans mon app Orange...
Si tu vires et réinstalle l'app, ça donne quoi ?
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Re: Visual Voice Mail

Message par Criscoco »

J’ai desinstallé et toujours rien.

Tu as autre chose que moi dans les nombres à côté des options ?


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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Aie, on a pas la même app dirait-on...


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Re: Visual Voice Mail

Message par Criscoco »

Ouille :doute:

Tu as bien la dernière version?
J’ai la version 5.0 qui date de 2 semaines.
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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Bein ça !
Oui, j'ai aussi la version 5.0 :bang:
La je ne comprends plus...
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Re: Visual Voice Mail

Message par Mackguil »

Les mêmes smartphones ?
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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Mackguil a écrit : 31 mars 2020, 17:02 Les mêmes smartphones ?
Bein à peu de chose près oui
Incroyable ce truc
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Re: Visual Voice Mail

Message par Criscoco »

Heuuuu ouais des iPhone...
Très étrange cette différence, tu es aussi sur IOS 13.4 ?
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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Ha, la non, je suis en 13.3.1, j'ai fais l'impasse sur la dernière MAJ à cause des soucis de recherches dans Google.
Tu crois que ça vient de la ?
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Re: Visual Voice Mail

Message par Criscoco »

Par élimination, je vois que ça :pensif:

C’est quoi le bug des recherches Google ?
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Re: Visual Voice Mail

Message par Criscoco »

Ils disent bien un nouveau look pour la 5.0, tu as toujours l’ancienne mise en page on dirait.

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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Criscoco a écrit : 31 mars 2020, 17:09 C’est quoi le bug des recherches Google ?
Ça oublie le + dans les recherches Google...
https://www.macg.co/macos/2020/03/ios-1 ... gle-112861
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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Criscoco a écrit : 31 mars 2020, 17:12 Ils disent bien un nouveau look pour la 5.0, tu as toujours l’ancienne mise en page on dirait.

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Effectivement, étrange :shock:
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Re: Visual Voice Mail

Message par Criscoco »

usb a écrit : 31 mars 2020, 17:12
Criscoco a écrit : 31 mars 2020, 17:09 C’est quoi le bug des recherches Google ?
Ça oublie le + dans les recherches Google...
https://www.macg.co/macos/2020/03/ios-1 ... gle-112861
Tout m’a l’air normal pourtant :

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Re: Visual Voice Mail

Message par usb »

Maintenant, je sais que je peux faire la MAJ sans soucis :ok:
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