Page 2 sur 2

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 24 mars 2018, 21:12
par Mackguil
Quand on reçoit la carte après achat (10 euro en promo) via le web, y a t'il déjà 4giga de disponible et valable 1 mois ?

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 24 mars 2018, 21:53
par Criscoco
Je n’ai pas eu le cas parce que j’ai eu un crédit à zéro a l’époque.
Je pense quand même que cela coule de source d’avoir les bonus dés le départ.

Edit: j’ai lu ceci:

Promo Tempo Giga

Promo valable du 14 mars 2018 au 20 mai 2018 inclus après activation de toute nouvelle carte prépayée Tempo Giga ou recharge de min. 15 € effectuée sur orange.be ou via l’app My Orange. Promo et bonus (4 GB, 4000 SMS) valables 31 jours.

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 24 mars 2018, 22:15
par Mackguil
Criscoco a écrit : 24 mars 2018, 21:53 Je n’ai pas eu le cas parce que j’ai eu un crédit à zéro a l’époque.
Je pense quand même que cela coule de source d’avoir les bonus dés le départ.
Je le comprend de la même manière mais je préférais avoir une confirmation car lorsque je serais à l'étranger, si pas de data pas de possibilité de recharge.
Edit: j’ai lu ceci:

Promo Tempo Giga

Promo valable du 14 mars 2018 au 20 mai 2018 inclus après activation de toute nouvelle carte prépayée Tempo Giga ou recharge de min. 15 € effectuée sur orange.be ou via l’app My Orange. Promo et bonus (4 GB, 4000 SMS) valables 31 jours.
Cela s’applique à ce que je comprend au bonus "Appelez sans limite de Tempo Giga vers Tempo Giga" mais confirmerais le bonus après l'activation.

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 24 mars 2018, 22:24
par Criscoco
Pour les clients existants, il nous faut aussi une recharge pour appelez sans limite entre Tempo Giga donc cela équivaudrait à une recharge.

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 24 mars 2018, 22:40
par Mackguil
Comment comprends tu ce passage ?
Limites de données – Cartes prépayées

Si vous avez une carte prépayée (autrement dit, vous payez à l'avance pour utiliser votre téléphone portable), vous pouvez bénéficier de l'itinérance aux tarifs nationaux. Votre opérateur de téléphonie mobile peut toutefois appliquer une limite de volume pour les données en itinérance aux tarifs nationaux si vous payez à l'unité et si le prix unitaire national des données est inférieur à 7,70 euros/Go.

Si votre opérateur limite le volume de données en itinérance aux tarifs nationaux, cette limite doit être au moins équivalente au volume obtenu en divisant le crédit restant sur votre carte prépayée par 7,70 euros dès que vous commencez à utiliser les services de données en itinérance. Vous recevrez le même volume de données en itinérance que celui que vous avez payé à l'avance. Vous pouvez bien sûr rajouter du crédit lorsque vous êtes en itinérance.
Histoire vécue
L'itinérance avec une carte prépayée – Limites de données

Jana vit en Slovaquie et a une carte prépayée avec un crédit de 20 euros (TVA comprise), qui couvre les appels, les SMS et les services de données. Lorsqu'elle part en vacances en Espagne, il lui reste 12 euros (hors TVA) de crédit sur sa carte. Cela signifie qu'au cours de ses vacances en Espagne, Jana peut bénéficier d'un volume de données en itinérance égal à la valeur du crédit restant sur sa carte prépayée, soit au moins 1,5 Go de données (12 euros/7,70 euros = 1,5).
Source: https://europa.eu/youreurope/citizens/c ... dex_fr.htm

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 24 mars 2018, 22:57
par Criscoco
Hum :pensif: ,.. après 4 ou 5 verres de vin c’est compliqué pour moi.
Je pense que Orange ne fonctionne pas comme cela et que le data local et en roaming sont traités de la même manière.

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 24 mars 2018, 23:06
par Mackguil
Je pensais à ma carte scarlet, je me demandais si le mega octet serais facture 0.10 le méga soit 100 euro le giga en roaming ou plafonné à 7.7 euro le giga en euro soit un avec mes 30 euro de crédit 300 méga en roaming ou 3.89 au tarif de 7,70 euro le giga...

En appliquant l'exemple le doute s'installe.
Jana vit en Slovaquie et a une carte prépayée avec un crédit de 20 euros (TVA comprise), qui couvre les appels, les SMS et les services de données. Lorsqu'elle part en vacances en Espagne, il lui reste 12 euros (hors TVA) de crédit sur sa carte. Cela signifie qu'au cours de ses vacances en Espagne, Jana peut bénéficier d'un volume de données en itinérance égal à la valeur du crédit restant sur sa carte prépayée, soit au moins 1,5 Go de données (12 euros/7,70 euros = 1,5).

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 25 mars 2018, 18:30
par Criscoco
C'est en effet compliqué et je ne suis pas certain que le helpdesk Scarlet soit capable de répondre à cette question :doute:

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 25 mars 2018, 19:02
par Mackguil
Criscoco a écrit : 25 mars 2018, 18:30 C'est en effet compliqué et je ne suis pas certain que le helpdesk Scarlet soit capable de répondre à cette question :doute:
Le revirement... :lol:
Je pense que Scarlet n'utilise pas les limites et que un utilisateur en roaming est = à un utilisateur en Belgique.

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 25 mars 2018, 19:59
par Criscoco
J'ai un peu creusé la question et du coup plus du tout certain de ma première intervention :petard:

Re: Ofrre data du moment update.

Message posté… : 25 mars 2018, 20:00
par Mackguil
C'est clair que c'est très ambigu.