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Inondations : données mobiles en illimité et autres avantages pour les sinistrés

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Modérateur : allojaBelgique

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Criscoco
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Inondations : données mobiles en illimité et autres avantages pour les sinistrés

#1

Message par Criscoco »

Données mobiles en illimité chez Base et jusqu’à 50 Go de data en extra pour les habitants de certaines zones chez Proximus. Les opérateurs jouent la carte de la solidarité au lendemain des inondations.

Les inondations qui ont frappé l’est et le sud du pays ont causé des pannes d’électricité dans plusieurs régions, et, forcément, des contacts réduits pour les sinistrés, qui étaient dans certains cas incapables d’appeler leurs proches, faute de réseau wifi ou de batterie sur leur téléphone. Pour aider les victimes, deux opérateurs font aujourd’hui preuve d’un élan de générosité.

L’opérateur Base a indiqué par SMS à certains de ses clients dans les zones sinistrées qu’ils bénéficieraient de données mobiles en illimité pour les prochains jours. Ceux-ci ne devront donc pas craindre de dépasser leur quota de data et pourront utiliser leur smartphone autant qu’ils le souhaitent.

Proximus, de son côté, offre 50 Go de data aux clients habitant les régions les plus lourdement impactées : Liège, Verviers et Rochefort.

Les deux opérateurs ne donnent toutefois aucun détail sur la longévité de leurs actions. Malheureusement, seules quelques régions sont concernées. Les sinistrés du Hainaut et de la province de Namur ne semblent pas avoir droit aux mêmes avantages que ceux de la province de Liège et de Luxembourg.

Quoi qu’il en soit, rappelons que si vous dépassez votre forfait dans le cas d’intempéries, vous pouvez toujours demander un geste commercial de la part de votre opérateur, de préférence par mail, en expliquant votre situation et en détaillant l’usage durant la crise.
Source: https://geeko.lesoir.be/2021/07/17/inon ... sinistres/
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Re: Inondations : données mobiles en illimité et autres avantages pour les sinistrés

#2

Message par Unix-Linux »

Dans l'article :
....
Les deux opérateurs ne donnent toutefois aucun détail sur la longévité de leurs actions.
...
Chez BASE :
Info BASE :
...
Afin que vous puissiez rester en contact avec vos proches, votre consommation mobile en Belgique sera gratuite dès aujourd'hui, et ce jusqu'au 31 juillet 2021 inclus.
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Re: Inondations : données mobiles en illimité et autres avantages pour les sinistrés

#3

Message par allojaBelgique »

Ai vu passer qu’Orange offrait royalement… 5Go. :lol2:
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Re: Inondations : données mobiles en illimité et autres avantages pour les sinistrés

#4

Message par investbankingBelgique »

Proximus donnera plus de détails demain sur la compensation de 50GB octroyée à ses clients impactés par les inondations.

Orange Belgium donne effectivement 5GB ce qui est totalement ridicule dans les circonstances exceptionnelles actuelles. Ce n'est rien d'autre que du foutage de gueule. J'ai vraiment l'impression que l'opérateur a de plus en plus des problèmes de saturation de son réseau mobile vu à un manque d'investissement les années précédentes.

De mon côté même si je n'ai heureusement pas été touché par ces inondations, j'ai reçu le SMS de BASE et le data est donc gratuit jusqu'au 31 juillet et même le 1/08 car c'est le Free data day chaque premier jour du mois. Je ne vais pas cracher dans la soupe du coup.

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Re: Inondations : données mobiles en illimité et autres avantages pour les sinistrés

#5

Message par Criscoco »

C’est pour qui les 5 GB de chez Orange ? Ceux qui sont dans les zones sinistrées ?
Déjà que pour les 5 GB qui devait m’être offert pour l’anniversaire d’Orange, je n’ai rien eu alors que mon épouse oui.
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Re: Inondations : données mobiles en illimité et autres avantages pour les sinistrés

#6

Message par brebis »

alloja a écrit : 18 juil. 2021, 10:54 Ai vu passer qu’Orange offrait royalement… 5Go. :lol2:
Quand j'ai lu ça dans un autre article, je me suis demandé si ça n'était pas une erreur du journaliste, qui voulait écrire en fait "50Go"... si maintenant, Orange offre vraiment seulement 5Go, je trouve ça carrément honteux !

On peut parfois critiquer Proximus pour ceci ou cela, mais je vois que cet opérateur-là offre un très beau geste quand même aux sinistrés qui ont leur abonnement mobile chez cet opérateur.
Abonné Proximus TV depuis décembre 2016 (via transformation ancien abo "téléphone fixe/internet maxi" en "Pack Familus") ; passé ensuite à un pack Flex

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Re: Inondations : données mobiles en illimité et autres avantages pour les sinistrés

#7

Message par stéphane »

J'ai bien eu le sms de Base, par contre le forfait avait déjà explosé avant, ça va juste limiter la note. :mrgreen:

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